Курсовая работа: Организации и управление в них

Функции управления

Операции Планирование

Выполнить прогнозирование. Определить цели. Разработать стратегию. Наметить программу действий. Рассчитать сроки и стандарты. Определить источники финансирования. Разработать политику и процедуры

Организация

Разработать организационную структуру. Передать полномочия. Определить отношения к работе. Разработать процесс принятия решения. Определить коммуникации.

Мотивация Выяснить потребности персонала. Определить способы стимулирования, позволяющие удовлетворить потребности каждого сотрудника Контроль

Определить стандарты результатов. Обеспечить их измерение. Провести оценку результатов. Осуществить их корректировку. Учесть поведенческую сторону контроля

Маркетинговая деятельность

Определить миссию и социальную ответственность организации. Изучать и формировать потребности в товарах и услугах

Инновационная деятельность

Обеспечить гибкую организационную структуру.

Создать аналитический отдел, способный улавливать слабые сигналы из внешней среды. Формировать предпринимательский тип организационного поведения. Создать систему поддержки новаторов.

Развитие человеческих

ресурсов

Обеспечить набор и отбор персонала. Разработать «философию фирмы», в том числе кодекс делового поведения персонала. Осуществить планирование карьеры. Ежегодно проводить аттестацию персонала. Разработать программу обучения и развития.

Управленческое

консультирование

Обеспечить диагноз организационных патологий и дисфункций управления. Разработать план по их преодолению.

В практике управления различают два вида функций управления: основные и конкретные.

? ???????? ???????? ?????????? ????? ? ?????? ?????????? ??????? ???? ???????? ???????????? ?????, ??????? ???????? ???????????????? ?????????? ? ???????? ?????????? ?????????? ??????? ?????????? ? ???????????? ??????????????????: ???????????????, ???????????, ????????????, ?????????, ????????, ???? ??????, ?????????? ? ???????? ?????????????? ???????.??????? ???????????? ??????? ? ??????????? ????? ??????????? ? ????????? ??? ?? ?? ??????????. ??? ????????, ? ??????? ??????? ??????????? ??????? ?????? ??????????? ??????? ???? ?????? ???????????.??????? ??????????? ???????????? ??????? ? ???????? ????????? ?????????? ????????????, ??????????? ??????? ??????????????, ???????????? ??????? ?? ??????????????, ??????? ????? ??? ?????????? ??????, ????????? ?? ???????????? ? ????????????????. ??? ???????????? ???????, ?????????????? ??????????? ? ?????????? ????????????? ???? ?????? ??????? ??????????.??????? ??????????????? ?????????? ?? ?????????? ??????????????? ? ????????????? ? ?????????? ???????????? ???? ????????? (??????????? ????????????, ?????????????, ?????, ???????, ?????????) ???????????. ??????? ??????????????? ?????????? ???????????? ????? ??????? ??????????? ????????.??????? ????????????? ???????????? ?????????? ??????? ???????????, ????????? ? ??????????? ?????????? ?? ????????? ?????? ?????? ??????????????? ???????. ??????????? ? ???????? ???????????? ?????????? ?????????? ????????????? ????? ????? ??????????????? ?? ?????? ???????? ? ??????? ???? ????????????.??????? ????????? ??????? ? ?????????? ????????? ? ??????????? ?????????????? ???????????? ??? ?????????? ????? ???????????. ?????????? ?? ??????????? ???????????? ?????????, ?????????? ?????? ?????????????? ?? ??????????? ??????, ????????????? ????????? ?????? ?????? ?????.??????? ???????? ??????? ? ?????????? ?? ????????????? ?????????? ? ??????????? ???????, ????????????? ??????? ??????????? ??????????? ? ????????????????, ????????? ??????????. ???????? ????? ??????? ? ???????? ????????????, ????????? ???????????? ???????? ??????????? ? ???????????? ?????.??????? ????? ???????????? ??????????? ??? ????????? ???????????? ?????????? ? ????????? ???????????? (????????????????, ????????????, ?????????? ? ??.). ??????? ? ?????????, ??????????? ? ??????????? ??????, ??????????????? ?????? ??????????. ????????? ???? ?????????????, ??????????? ? ??????????????.??????? ??????? ???????????? ??????? ? ??????????? ???????? ???????????? ??????????? ? ??????? ????????????? ? ?????????-?????????????? ??????? ? ????? ??????????? ?? ??????, ??????????? ????? ???? ? ???????? ??????????? ? ????????? ????? ????????? ???????????? ?????????. ?????? ?????? ??????? ? ?????????? ??????? ???????????? ?????, ?? ??????????? ????????????? ??????? ? ?????????? ????????????????? ????????.??????? ???????? ??????? ??????????? ? ??????, ??????? ?????? ??????? ???????????? ??? ?????????? ??????????? ????????????. ? ??????? ?????????????? ??????? ??????????? ??? ????????????? ???? ??????? ??????????.

Конкретные функции управления как более обособленные, самостоятельные области профессиональной деятельности применительно к новым условиям хозяйствования занимают ключевые позиции. Именно на основе анализа конкретных функций формируют структуру управления, осуществляют подбор и расстановку кадров, разрабатывают системы информации, организации делопроизводства.

Конкретные функции управления позволят четко определить, что, кому и когда делать. Выполнение конкретных функций в комплексе составляет процесс управления организацией (предприятием). Отсюда можно сделать основной вывод, что выполнение конкретных функций зависит от компетентности, гибкости, оперативности, предприимчивости менеджеров и, как следствие, успешное выполнение производственных заданий, качество работы и продукции, конкурентоспособность выпускаемого продукта. Функции управления способствуют налаживанию и успешному функционированию всех подразделений действующей структуры управления по вертикальным и горизонтальным связям. Исходя из такой посылки А.Я. Кибанов подразделяет все функции управления на внешние, внутренние, главные, основные, вспомогательные, полезные, вредные, неестественные, дублирующие.[4]

????? ???????? ????????? ?????????? ???????:? ?????????? ???????? ?????????????;? ?????????? ??????????????? ? ????????????? ?????????????;? ?????????? ?????? ? ?????????? ??????;? ?????????? ????????? ?????????;? ?????????? ??????????;? ?????????? ?????????;? ?????????? ???????????;? ?????????? ?????????? ????????? ??????????;?????? ?????????? ??????? ?????????? ? ??????????? ???????? ??????????? ?? ?????????? ? ???????? ? ???? ????? ???????: ????????????, ???????????, ?????????????, ?????????, ????????, ?????? ? ?. ?.????, ?????????? ????? ? ?????????????????? ??????? ??????????. ????? ??????? ?????????? ? ??? ????????????, ???????????, ?????????????, ?????????, ???????? ? ??????. ?????????????????? ??????? ???????????????? ? ??????????? ?? ????? ??????????.

2. ОПТИМАЛЬНЫЙ ВЫБОР СТРОЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1 Виды организаций по формам управления в них

Рассмотрим наиболее типичные разновидности организационного устройства предприятия.

Распределение работ создает некоторые преимущества, если люди одной и той же профессии или выполняющие одну и ту же функцию могут быть собраны вместе. Это и называется функциональной организацией. Задачи в ней распределяются в соответствии с профессиональной квалификацией. Люди одной специальности сосредоточиваются в отделах, возглавляемых руководителями отделов. Именно такая организационная структура была введена в начале ХХ века как реакция на растущие размеры компаний и усложнение их функций.

Функциональная организация обладает следующими преимуществами:

можно достичь высокого уровня специализации;

можно управлять и осуществлять контроль за каждым видом деятельности;

относительно легче оптимизировать штат функциональных отделов;

относительно просто осуществлять инновации.

Но существуют также и недостатки:

относительно затруднено осуществление координации различных видов деятельности, необходимую для проведения общей продуктовой или региональной политики; к тому же такая координация требует много времени;

достаточно тяжелее проводить изменения в процессе производства или в самом продукте, чем изменения внутри функциональных отделов;

соотношение между качеством выполнения функции и прибылью не может определяться однозначно;

могут возникнуть различия во мнениях должностных лиц, как в отношении обязанностей, так и в отношении продуктовой и региональной политики. В принципе карьера менеджеров связана с их работой в функциональных организациях, поэтому у них отсутствует общий опыт управления, что особенно проявляется в тех случаях, когда их приглашают на более высокие должности.

Рассмотрим традиционную функциональную организацию, характерную для промышленной компании (рис. 1). В ее основные функции входят: исследования и разработки, производство и маркетинг (сбыт). Каждая из этих функций передана самостоятельным, организационным структурам; отчитывающимся непосредственно перед руководством. Иногда эти функциональные отделы (как их часто называют) непосредственно контролируются высшим руководством, если обязанности членов руководства соответствуют функциональному делению.