Курсовая работа: Організація роботи підприємства

· покращується обслуговування покупців.

При організації продажу товарів зі складу важливе значення має створення широкого асортименту товарів, забезпечення оптового продажу товарів в сортованому вигляді.

Основною формою продажу товарів на ТОВ ВКФ "Блиск" є продаж по особистому відбору, що здійснюється представниками покупців. Особистий відбір товарів дозволяє представнику покупця ознайомитися з асортиментом товарів, що є на складі, при необхідності одержати кваліфіковану консультацію про якість і властивості товарів і підібрати ті товари, які найповніше задовольнять попит покупців.

Товари на складах розміщують по групах, а усередині груп по видах, матеріалах виготовлення і інших товарних ознаках. За кожною товарною групою закріплюється постійне місце, що полегшує підбір товарів покупцями. На групи товарів складають каталоги, проспекти їх асортименту (див.дод. 10).

Для постійних клієнтів на фірмі "Блиск" діє гнучка система знижок –– чим більша партія закупленого товару тим більшу знижку отримує замовник. Всі ці дані відображені у прайсах на товари фірми (див.дод.11).

Коли покупець визначився з розміром замовлення та видом товару він укладає договір постачання (див. дод.8), який є кінцевим етапом оформлення закупки і регулює відносини між постачальником –– ТОВ ВКФ "Блиск" та покупцем –– клієнтом.

В договорі вказуються такі пункти:

· найменування, кількість і розгорнутий асортимент товарів, що поставляються;

· якість і сорт товарів;

· загальний строк дії договору та фактичний строк поставки товару;

· ціни на товари, загальна сума договору, торговельно-збутові знижки;

· порядок розрахунку (готівковий чи безготівковий);

· відповідальність сторін за порушення умов договору;

· сторони також можуть внести до договору і інші додаткові умови .

2.2 Торговельно-технічні процеси на складах ТОВ ВКФ "Блиск"

Торговельно-технічні процеси на складі "Блиск" складаються з комплексу операцій пов'язаних з розвантаженням транспорту, підготовкою до приймання і прийманням товарів, їх розміщенням на зберігання і зберіганням, підготовкою до відпуску і відпуском. Всі операції торговельно-технологічних процесів, що виконуються на підприємстві, умовно поділяються на основні і допоміжні.

До основних операцій відносять операції, пов'язані з прийманням, зберіганням, сортуванням і відпуском товарів; до допоміжних — розвантаження транспортних засобів, фасування.

На торговельно-технічні процеси ТОВ ВКФ "Блиск" впливає ряд чинників:

· розмір товарів що поступають на склад та відвантажуються з нього;

· фізико-хімічні властивості товарів;

· умови і порядок їх зберігання.

Організація торговельно-технічних процесів на складі вимагає виконання окремих операцій в суворо встановленому порядку для забезпечення рівномірної і безперервної роботи складу.

На фірмі "Блиск" торговельно-технічні процеси відбуваються за такою схемою:

I. На ТОВ ВКФ "Блиск" використовується механізований спосіб розвантаження транспорту, що здійснюється за допомогою підйомного обладнання і різних механізмів за участю окремих членів бригади вантажників.

Всі транспортні засоби, що доставили товар на склад, розвантажуються у встановлені терміни. За затримку транспорту під розвантаженням стягається штраф. Вивантажені товари направляються на різні ділянки приймання товарів залежно від їх асортименту для перевірки кількості і якості.

При розвантаженні транспортних засобів на фірмі "Блиск" суворо дотримуються встановлені правила виконання навантажувально-розвантажувальних робіт і звертається увага на спеціальну маркування вантажів: "Обережно", "Верх", "Не кантувати" і т. п., що має велике значення для збереження товарів.

Працівники, зайняті на розвантаженні транспортних засобів, знають і дотримуються правил безпеки.

Так як склад фірми "Блиск" є невеликим за розміром не має потреби у створенні диспетчерської служби.