Курсовая работа: Основные направления кадровой политики предприятия
Для компании не существует «крупных» и «мелких» Заказчиков. Работники компании одинаково бережно относятся к каждому вне зависимости от объема оказываемых услуг. Компания стремится предложить наилучшие решения, удовлетворяющие оптимальному соотношению цена–качество–сроки исполнения. Старается установить со всеми заказчиками партнерские отношения и создает все условия, чтобы работать с ней было удобно, приятно и выгодно.
Самый ценный капитал компании — это сотрудники. Их опыт, квалификация и преданность компании позволяют решать самые сложные задачи.
В настоящее время ведутся работы по расширению оптово-розничной сети и открытию новых торговых точек, а персонал компании "ТАИС" стремится улучшить качество предоставляемых услуг и обеспечить максимально выгодные условия для своих клиентов!
Место и роль кадровой политики в политике компании наглядно отображено в приложении 1.
Конкурентные преимущества
Высокий уровень квалификации специалистов и богатый опыт работы с клиентами позволили компании "ТАИС" стать современным конкурентоспособным предприятием.Компания "ТАИС" это:
· Гарантия высокого качества отделочных и Таисных материалов. К продаже допущены только те стройматериалы, которые имеют соответствующие сертификаты, прошли экологический контроль и безвредны для здоровья человека!
· Доступные цены, которые приятно удивят любого покупателя.
· Удобные подъезды для транспорта и места для парковки в фирменных торговых точках "ТАИС". Вы легко найдете наши магазины в любом районе города!
· Наиболее полный ассортимент отделочных материалов. Теперь у Вас есть возможность приобрести все необходимое для ремонта в одном месте!
· Индивидуальный подход к любому клиенту. Наши вежливые консультанты помогут Вам рассчитать и правильно подобрать необходимую продукцию, оформить индивидуальный заказ или заказ по каталогу. Все это позволит Вам сэкономить немало времени и денежных средств!
· Услуги по колеровке красок и лаков. Вы сможете легко подобрать нужный Вам оттенок!
Для достижения поставленных целей особенно важно обеспечить требуемое организации производственное поведение каждого из ее сотрудников. Как и стратегия развития организации в целом, кадровая политика разрабатывается с учетом ресурсов и традиции организации и возможностей, предоставляемых внешней средой. Кадровая политика является частью политики организации и должна полностью соответствовать концепции ее развития.
Рассмотрим организационную структуру службы персонала см. приложение 2. Служба персонала является обособленным подразделением компании «Таис» и подчиняется генеральному директору. Служба по персоналу состоит из следующих обособленных подразделений: менеджера по персоналу и специалиста отдела кадров.
Сотрудники отдела кадров выполняют следующие дополнительные функции:
· Проведение отбора и расстановка руководителей и специалистов в соответствии со штатным расписанием;
· Изучение деловых качеств специалистов предприятия с целью подбора кадров на замещение должностей (приложение 3) ;
· Организация работы квалификационных комиссий;
· Организация аттестации (приложение 4) ;
· Осуществление контроля за состоянием трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка;
· Оформление документов по приему, переводу, увольнению работников.
К организационно-кадровым документам относятся: структура и штатная численность персонала; должностные инструкции о службе персонала; положение о персонале; штатное расписании. Документ, определяющий структуру и штатную численность учреждения, составляется на соответствующем бланке, подписывается заместителем директора, менеджером по персоналу и утверждается директором.
Отдел кадров выполняет следующие основные задачи:
· формирование совместно с другими подразделениями мероприятий по стабилизации деятельности компании и трудовой дисциплины;
· планирование потребности предприятия в рабочих и источниках обеспечения;
· комплектование предприятия рабочими;
· организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров;
· контроль за состоянием работы с кадрами;
· работа с заявлениями, письмами, жалобами;