Курсовая работа: Особенности увольнения сотрудников, владеющих конфиденциальной информацией
Человеческий фактор должен постоянно учитываться в долговременной стратегии фирмы и ее текущей деятельности, являться основным элементом построения действенной и эффективной системы защиты информационных ресурсов.
3. Организационные мероприятия по работе с персоналом
Организационные мероприятия по работе с персоналом, получающим доступ к конфиденциальной информации, можно разделить на несколько групп:
• проведение усложненных аналитических процедур при приеме и увольнении сотрудников;
• документирование добровольного согласия лица не разглашать конфиденциальные сведения и соблюдать правила обеспечения безопасности информации;
• Инструктирование и обучение сотрудников практическимдействиям по защите информации;
А контроль за выполнением персоналом требований по защите информации, стимулирование ответственного отношенияк сохранению конфиденциальных сведений. Сложности в работе с персоналом определяются:
• большой ценой решения о допуске лица к тайне предприятия;
• наличием в фирме, как правило, небольшого контингента сотрудников, служебные обязанности которых связаны с использованием конфиденциальных сведений (руководители, ответственные исполнители, сотрудники службы конфиденциальной документации);
• разбиением тайны на отдельные элементы, каждый из которых известен определенным сотрудникам в соответствии с направлением их деятельности.
Персонал является основным и самым трудно контролируемым источником ценной и конфиденциальной информации.
Источник, который мы именуем «Персонал и окружающие фирму люди», включает в себя:
• всех сотрудников данной фирмы, ее персонал;
• сотрудников других фирм - посредников, изготовителей комплектующих деталей, торговых фирм, рекламных агентств и т.п.);
• сотрудников государственных учреждений, к которым фирма обращается в соответствии с законом - налоговых и иных инспекций, муниципальных органов, правоохранительных органов и т.д.;
• журналистовсредств массовой информации, сотрудничающих с фирмой;
• посетителей фирмы, работников коммунальных служб, почтовых служащих, работников служб экстремальной помощи и т.д.;
• посторонних лиц, работающих или проживающих рядом со зданием или помещениями фирмы, уличных прохожих;
• родственников, знакомых и друзей всех указанных выше лиц. Перечисленные лица в той или иной мере являются или могут стать в силу обстоятельств источниками конфиденциальных сведений. Каждый из источников, особенно ставший им случайно, может стать опасным для фирмы в результате несанкционированного разглашения (оглашения) защищаемых сведений.
Наиболее осведомлены в секретах фирмы первый руководитель, его основной заместитель, их референты и секретари, работники службы конфиденциальной документации.
Следовательно, персонал фирмы, владеющий ценной и конфиденциальной информацией, работающий с конфиденциальными делами и базами данных, является наиболее осведомленным и часто достаточно доступным источником для злоумышленника, желающего получить необходимые ему сведения. Причем овладение требуемой информацией происходит в значительном числе случает в результате безответственности и необученности персонала, его недостаточно высоких личных и моральных качеств.
4. Особенности приема и перевода сотрудников на работу, связанную с владением конфиденциальной информацией
Процессу приема сотрудника на работу предшествует ряд подготовительных этапов, которые позволяют составить точное представление о том, какой специалист и какой квалификации действительно нужен для данной должности, какими деловыми, моральными и личными качествами он должен обладать. Особенно это касается должностей, связанных с владением конфиденциальной информацией. Можно выделить следующие этапы:
• предварительно сформулировать, какие функции должен выполнять сотрудник, каков круг его ответственности, какие качества, знания и уровень квалификации необходимо иметь претенденту;
• составить перечень ценных и конфиденциальных сведений, с которыми будет работать специалист;
• составить перечень форм поощрения и стимулирования,которые может получать сотрудник;
• составить другие перечни вопросов, которые необходимо будет решать специалисту, перечни его личных качеств, возрастных, профессиональных и иных характеристик;
• составить описание должности - документ аналогичный по структуре должностной инструкции, который определяет требования к кандидату на должность (но это документ - вспомогательный).
Выполнение указанных этапов облегчит процедуру подбора кандидатов и сделает отбор их более обоснованным и объективным. Кандидаты предварительно знакомятся с указанными выше документами, что делает собеседование с ними более целенаправленным и конкретным. Кроме того, ознакомившись с документами, кандидат может отказаться от предлагаемой работы. Описание вакантной должности имеет для работодателя примерно такое же значение, как и резюме для кандидата.