Курсовая работа: Отечественная школа управления имена подходы актуализация опыта

2. АНАЛИЗ ОПЫТА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

В МАГАЗИНЕ № 1 “САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ

ДОМ КНИГИ”

2.1. Оценка системы управления персоналом

организации

Книжный магазин выбран мною в качестве объекта изучения не случайно. Книжный бизнес является той сферой деятельности, где наилучшим образом отражается социальный портрет общества.

Одним из старейших книжных магазинов в нашей стране и городе Санкт-Петербурге по праву считают “Дом книги”, который открылся 19 декабря 1919 года, как первый книжный магазин в Петрограде после Октябрьской революции.

С 1992 г. магазин работает на принципе полного хозяйственного расчета.

На сегодняшний день “Дом книги” второй по объему реализации книг магазин в России, по количеству проданных экземпляров он входит в пятерку крупнейших книжных магазинов в Европе.

Коллектив работников магазина составляет 307 человек. Соответственно, организационная структура магазина достаточно сложна. Возглавляет предприятие генеральный директор, имеющий трех заместителей: по организации торговли; по капитальному строительству; по административно-хозяйственной работе. Заместитель руководителя по персоналу отсутствует, что уже говорит о недостаточном внимании администрации к кадровой политике.

По возрастному составу коллектив магазина выглядит следующим образом:

-до 25 лет – 15%;

-от 25 до 35 лет – 34%;

-35 – 45 лет – 25%;

-45 – 55 лет – 20%;

-пенсионеры – 6%.

ѕ работников имеют высшее и среднее специальное образование, 14 работников учатся в настоящее время в высших учебных заведениях, 8- в средних специальных.

В 1995 году все товароведы магазина закончили высшие бухгалтерские курсы. Курсы повышения квалификации, организованные силами Санкт-Петербургского института Московской академии печати, в конце 90-х годов закончили 40 человек.

Администрация магазина постоянно занимается социальным обеспечением работников. Например, только в 1999 году материальная помощь сотрудникам предприятия составила 304417 руб.

На предприятии действует система премирования “За долголетний и безупречный труд”. Постоянно 2 раза в год ко Дню Победы и снятия блокады Ленинграда оказывается помощь 15 неработающим ветеранам Дома книги.

Источниками поиска персонала на предприятии являются:

-объявления о приеме через средства массовой информации и рекламу предприятия;

-предложения о приеме;

-организации, занимающиеся трудоустройством (биржи, бюро, консультационные центры);

-смежные по профилю предприятия;

-работники предприятия;

-резерв кадров на выдвижение;

-выпускники учебных заведений и центров, прошедших подготовку и переподготовку по направлению предприятия;

-переводимые и перемещаемые работники предприятия;