Курсовая работа: Оценка конкурентоспособности посудомоечных машин

- пенсионер.

5. Как часто возникали поломки посудомоечной машины в процессе эксплуатации:

- постоянно;

- несколько раз;

- редко;

- очень редко.

6. Уровень удовлетворённости покупкой:

- не удовлетворён;

- удовлетворён;

- весьма удовлетворён.

7. Как бы Вы оценили каждую марку посудомоечной машины по качеству (высокое, среднее, низкое)

– Electrolux

– Zanussi

– Kaiser

8. Уровень соответствия посудомоечной машины вашим ожиданиям:

- не соответствует;

- в основном соответствует;

- превышает.

9. Качества посудомоечной машины, способствующие покупке и потреблению_______________________________________________________

10. Качества посудомоечной машины, препятствующие ее покупке и потреблению_______________________________________________________

11. Качества посудомоечной машины, которые больше всего Вам нравятся _________________________________________________________

12. Рекомендации и предложения по усовершенствованию посудомоечной машины _______________________________________

13. Технические характеристики (4 – балльной шкале)

– вместимость

– количество программ

– расход воды

– наличие электронного управления

– турбосушка

– цифровой дисплей