Курсовая работа: Оценка конкурентоспособности посудомоечных машин
- наличие удобного управления;
- наличие световой сигнализации
- наличие таймера.
15. Стоимостная характеристика:
- цена;
- эксплуатационные расходы (руб./год).
16. Внешний вид:
- цвет;
- форма
- материал облицовки.
17. Гарантия:
- гарантийный период;
- возможность возврата неисправного товара;
- возможность замены товара.
18. Каналы сбыта:
- специализированный магазин или специализированная секция;
- личная продажа
- интернет магазин.
Большое Вам спасибо!
3.2 Анализ данных
Данные, полученные в результате опроса экспертов, приведены в таблице ранжирования.
По результатам проведенного опроса становится возможным сформулировать основные направления совершенствования товара и выявить наиболее конкурентоспособный по группе товаров и группе потребителей изделие. Возьмем за основу один из методов экспертных оценок – ранговый метод, согласно которому в первую очередь определяется солидарность группы экспертов с помощью коэффициента конкордации
Таблица 3. Таблица ранжирования
| Номер эксперта |  | ||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | ||
| 1 | 1 | 1 | 1 | 3 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 12 |
| 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 4 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 25 |
| 3 | 4 | 4 | 2 | 1 | 5 | 3 | 6 | 2 | 3 | 3 | 33 |
| 4 | 3 | 2 | 4 | 5 | 3 | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 37 |
| 5 | 5 | 5 | 6 | 4 | 6 | 5 | 5 | 5 | 5 | 5 | 51 |
| 6 | 6 | 6 | 5 | 6 | 2 | 6 | 3 | 6 | 6 | 6 | 52 |
 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 210 |
| 1.1 | 1 | 1 | 6 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 5 | 19 |
| 1.2 | 4 | 5 | 1 | 4 | 3 | 2 | 5 | 3 | 3 | 2 | 32 |
| 1.3 | 3 | 4 | 5 | 5 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 6 | 34 |
| 1.4 | 2 | 3 | 4 | 6 | 4 | 4 | 6 | 4 | 4 | 3 | 40 |
| 1.5 | 5 | 2 | 2 | 2 | 5 | 6 | 4 | 5 | 5 | 4 | 40 |
| 1.6 | 6 | 6 | 3 | 3 | 6 | 5 | 3 | 6 | 6 | 1 | 45 |
| | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 21 | 210 |
| 2.1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 12 |
| 2.2 | 1 | 2 | 3 | 2 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 19 |
| 2.3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 29 |
 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 60 |
| 3.1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 13 |
| 3.2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 1 | 17 |
| | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 30 |
| 4.1 | 1 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 12 |
| 4.2 | 2 | 1 | 1 | 2 | 3 | 2 | 3 | 2 | 2 | 2 | 20 |
| 4.3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 28 |
| | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 60 |
| 5.1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 11 |
| 5.2 | 3 | 2 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 3 | 29 |
| 5.3 | 2 | 3 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 2 | 20 |
| | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 60 |
| 6.1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 10 |
| 6.2 | 3 | 2 | 2 | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2 | 24 |
| 6.3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 3 | 3 | 2 | 2 | 3 | 3 | 26 |
| | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 6 | 60 |
(1)
где n – количество целей;
m – количество экспертов;
i – номер цели;
j – номер эксперта;
rij – ранг i-й цели по мнению j-го эксперта.