Курсовая работа: Планирование потребности в персонале
Создание организации приводит к возникновению рабочих мест, которые должны быть заняты. Как менеджеру, Вам чаще всего придется собирать информацию посредством анализа работы:
o рабочая деятельность
o человеческое поведение
o механизмы, оборудование, инструменты и другие приспособления
o нормы производительности
o рабочее окружение
o требования к человеку.
Информация, полученная при анализе работы, используется как основа в различных взаимосвязанных видах деятельности по управлению персоналом:
· набор и отбор . Анализ рабочего места позволяет получить информацию о том, какой вид деятельности соответствует данному рабочему месту и каковы требования, предъявляемые потенциальному работнику. Эта информация, касающаяся описания работы, места и ее спецификации является основой Вашего решения о приеме людей;
· компенсации . Вам также требуется четкое понимание того, что является сутью работы, для того чтобы оценить затраты и назначить оплату;
· оценка исполнения подразумевает сравнение реального качества выполнения работы каждым работником с желаемым. Часто именно при анализе работы производственные инженеры и другие эксперты определяют нормы производительности труда и перечень выполняемых работ;
· обучение . Вам также придется использовать информацию, полученную при анализе работы, для разработки программ обучения и повышения квалификации, так как анализ работы и основанное на нем описание работы показывают, какого типа навыки и обучение требуются в данном случае.
Анализ работы также достаточно полезен для обоснования того, что все должностные обязанности, которые должны в действительности выполняться, соответствуют данной конкретной должности.
Этапы анализа работы:
1. определение цели, для которой будет использоваться информация, полученная при анализе работы;
2. сбор вспомогательной информации (структура компании, технологические карты и описание работ);
3. выбор репрезентативной должности для анализа;
4. сбор информации для анализа работы - это непосредственный анализ работы путем сбора информации о рабочей деятельности, требованиях к поведению работника, условиям работы и личных качествах;
5. проверка полученной информации
6. разработка описания и спецификация работы.
____________________________________________________________________________
ЗАДАНИЕ F. Попытайтесь ответить на следующие вопросы и оцените ясность своих представлений о своих должностных обязанностях:
· Каковы Ваши обязанности и ответственность на рабочем месте?
· Что конкретно влекут за собой мероприятия, в которых Вы принимаете участие?
· Какие основные инструкции и нормы регламентируют Вашу работу?
· Какова Ваша ответственность?
· Какова физическая нагрузка на Вашем рабочем месте? Эмоциональная и интеллектуальная?
· Есть ли какие-либо опасные или необычные условия работы, в которых Вам приходится участвовать?
____________________________________________________________________________
Как Вы могли заметить эти вопросы влекут за собой огромное количество других тем для обсуждения. Поэтому неудивительно, что для сбора данных, необходимых для анализа работы, используется интервью: индивидуальное интервью с каждым работником; групповое интервью с группой работников, выполняющих одни и те же обязанности, и опрос руководящих работников, которые хорошо осведомлены об анализируемой работе. На Рис. 1. Представлен типичный опросный лист для анализа работы.
Рис.1. Типичный опросный лист для анализа работы.
| Опросный лист --> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <-- К-во Просмотров: 743
Бесплатно скачать Курсовая работа: Планирование потребности в персонале
|