Пропорциональность — принцип, выполнение которого обеспечивает равную пропускную способность разных рабочих мест одного процесса, пропорциональное обеспечение рабочих мест информацией, материальными ресурсами, кадрами и т.д.

Непрерывность — принцип рациональной организации процессов, определяемый отношением рабочего времени к общей продолжительности процесса.

Параллельность — принцип рациональной организации процессов, характеризующий степень совмещения операций во времени. Виды сочетаний операций: последовательное, параллельное и параллельно-последовательное.

Прямоточность — принцип рациональной организации процессов, характеризующий оптимальность пути прохождения предмета труда, информации и т.п.

Ритмичность — принцип рациональной организации процессов, характеризующий равномерность их выполнения во времени.

Каждое управленческое решение должно быть оптимальным, то есть максимально учитывать конкретные особенности объекта и субъекта управления, внутренней и внешней ситуации. Оптимизация решения – это процесс перебора множества факторов, влияющих на результат. Оптимальное решение – это выбранное по какому-либо критерию оптимизации наиболее эффективное из всех альтернативных вариантов решение.

Поскольку процесс оптимизации дорогостоящий, то ее целесообразно применять при решении стратегических и тактических задач любой подсистемы системы менеджмента. [5]

Каждое управленческое решение нацелено на какой-либо результат. Обычно конечная цель системы менеджмента – увеличение массы прибыли за счет повышения конкурентоспособности товара, расширения рынка его сбыта и обеспечения устойчивости работы фирмы. Другими словами, улучшения финансового состояния фирмы можно достигнуть за счет повышения качества товара (чем выше качество, тем выше цена), реализации политики ресурсосбережения, увеличения программы выпуска конкурентоспособного товара, организационно-технического и социального развития фирмы. Любые мероприятия по улучшению этих сторон деятельности отражаются на росте прибыли фирмы.

Эти особенности проявления эффективности развития системы менеджмента в сферах производства и потребления товара требуют применения разных методик расчета экономического эффекта при унифицированных принципах подхода к этим расчетам. К принципам экономического обоснования относятся: учет фактора времени; учет затрат и результатов за жизненный цикл товара; применение к расчету системного подхода; применение к расчету комплексного подхода; обеспечение многовариантности технических и организационных решений; обеспечение сопоставимости вариантов по исходной информации; учет факторов неопределенности и риска.[6]

2. Проектная часть

2.1 Основные технико-экономические показатели предприятия ООО «Амур-Аудит»

Для проведения анализа возможности организации нового малого предприятия на базе предприятия ООО «Амур-Аудит» необходимо всесторонне изучить это базовое предприятие для принятия решения о его текущем положении дел и имеющегося потенциала по расширению своей сферы деятельности. Для начала надо описать количество работников в ООО «Амур-Аудит» согласно штатному расписанию, в том числе по отдельным категориям. Это позволит оценить кадровый потенциал ООО «Амур-Аудит» (смотри таблицу 2.1). [7]

Таблица 2.1

Трудовой коллектив ООО «Амур-Аудит»

ПОКАЗАТЕЛЬ	2002год	2003год	2004 год	Темп роста 2003 к 2002г.	Темп роста 2004 к 2003г.
Число работников всего, чел.	30	40	49	1,33	1,23
в том числе:
– руководящий персонал	5	5	5	1	1
– работники отделов	18	26	32	1,47	1,24
– обслуживающий персонал	7	9	12	1,28	1,33
Фонд з/п работников всего, тыс. р.	879	1803	3568	2,05	1,98
в том числе:
– руководящего персонала, тыс. р.	243	389	745	1,61	1,92
– работников отделов, тыс. р.	506	1158	2325	2,29	2,01
– обслуживающего персонала, тыс. р.	130	256	498	1,97	1,93
Среднемесячная з/п рабочих всего, р.	2442	3756	6068	1,54	1,62
в том числе:
– руководящего персонала, р.	3375	5452	10347	1,60	1,91
– работников отделов, р.	2481	3863	6250	1,55	1,62
– обслуживающего персонала, р.	1540	2378	3458	1,53	1,46

Проанализируем данные таблицы 2.1. Из нее видно, что в политике подбора персонала у ООО «Амур-Аудит» есть определенные устойчивые и, на мой взгляд, достаточно позитивные тенденции. Действительно, все три года существования фирмы численность ее персонала возрастает прямо пропорционально потребностям организации, причем не за счет руководящего персонала (он остается неизменным), а за счет рядовых работников и обслуживающего персонала. То есть в ООО «Амур-Аудит» был изыскан и в более полной мере использован норматив управляемости персонала. Не забывает фирма и о материальных формах стимулирования работников. Заработная плата повышается практически в равной с темпами инфляции степени. При этом соблюдается политика здоровой конкуренции: руководство получает больше, чем его подчиненные, что должно заставлять последних стремиться повысить свой статус на служебной лестнице организации.

Теперь необходимо определить некоторые основные натуральные показатели работы ООО «Амур-Аудит» за три года его существования. Данные о количестве клиентов, общественном и социально-экономическом эффектах работы предприятия приведены в таблицах 2.2. и 2.3.

Таблица 2.2

Показатели обслуживания клиентов ООО «Амур-Аудит»

ПОКАЗАТЕЛЬ	2002год	2003 год	2004 год	Темп роста 2003к 2002г.	Темп роста 2004 к 2003г.
Количество обслуженных клиентов	5895	12587	26990	2,13	2,14
в том числе:
– устные консультации	4897	10258	19876	2,10	1,94
– проведено проверок	258	585	1254	2,27	2,14
– оказано юридических услуг	740	1744	5859	2,36	3,36
Предъявлено за работу претензий	129	148	164	1,15	1,11
в том числе:
– за устные консультации	95	105	114	1,10	1,08
– – из них обоснованных	24	31	64	1,29	1,10
– по проведенным проверкам	14	24	38	1,71	1,54
– – из них обоснованных	3	8	15	2,67	1,87
– за оказанные юридические услуги	20	19	14	0,95	0,74
– – из них обоснованных	13	9	8	0,69	0,89
Взыскано по претензиям, штрафам, р.	28963	45632	103050	1,57	2,26
в том числе:
– за устные консультации	10258	22365	44568	2,18	1,99
– по проведенным проверкам	15853	19874	51254	1,25	2,58
– за оказанные юридические услуги	2852	3393	6718	1,19	1,98

Из таблицы видно, что количество обслуживаемых предприятием клиентов за период 2002 - 2004гг. возросло в 5 раз.[8] Это произошло за счет увеличения персонала и улучшения качества оказываемых ими информационных услуг.

Таблица 2.3

Социально-экономический эффект работы ООО «Амур-Аудит»

ПОКАЗАТЕЛЬ	2002 год	2003 год	2004 год	Темп роста 2003 к 2002г.	Темп роста 2004 к 2003г.
Доначислено, тыс. р.:
– в федеральный бюджет налогов	25258	98633	258966	3,90	2,63
– в местный бюджет налогов	12584	41596	126478	3,30	3,04
– во внебюджетные фонды	18895	52587	141236	2,78	2,68
Расшито неплатежей на сумму, тыс. р.	9852	29564	125986	3,01	4,26
Выиграно в арбитражном суде, тыс. р.	1254	3547	13658	2,83	3,85
Сэкономлено, тыс. р.:
– клиентом на штрафных санкциях.	82256	256874	1023654	3,12	3,98
– клиентом на налогах	12548	34589	123654	2,76	3,57

Таким образом, из вышеизложенных таблиц видно, что и социальный, и экономических эффект от работы ООО «Амур-Аудит» многократно возрос с момента создания организации и продолжает расти и по настоящее время. При этом следует отметить, что причина динамики всех экономических параметров и результатов деятельности заключается не только в инфляционных составляющих экономики, но и в самой достаточно эффективной работе организации. Действительно, после девальвации рубля вместо падения спроса на услуги организации темпы прироста количества клиентов не упали. Это может объясняться повышением качества работы организации в указанный период.

2.2 Анализ эффективности деятельности предприятия

ООО «Амур-Аудит»

Теперь необходимо описать основные экономические показатели работы, достигнутые ООО «Амур-Аудит» за три года. Они приведены в таблице 2.4.

Таблица 2.4

Экономические показатели работы ООО «Амур-Аудит»

Показатели	2002 год		2003 год		2004 год
План	Факт	План	Факт	План	Факт
Выручка от реализации, р.	2154786	2458975	2879874	3111524	3565547	4125632
Затраты на ведение дела, р.	2001874	2214587	2600215	2728974	3128996	3498864
Затраты на 1 р. выручки, коп.	93	90	90	88	88	85
Прибыль, р.	154912	244388	279659	382550	436551	626768
Рентабельность, %	8%	11%	11%	14%	14%	18%

Из таблицы видно, что все экономические показатели работы ООО «Амур-Аудит» в течение его работы постоянно улучшались. Так, например, все планы организации не только в точности исполнялись, но можно отметить их значительное перевыполнение по всем отдельным статьям. При этом стоит отметить, что рост выручки от реализации не сопровождается аналогичным увеличением затрат на ведение дела. Затраты на рубль выручки неуклонно снижаются, рентабельность работы организации постоянно повышается, причем в значительной степени.

Распределение средств организации можно проследить по финансовому плану ООО «Амур-Аудит». Финансовый план представлен балансом доходов и расходов организации на 2002, 2003и 2004 годы, которые представлены в таблице 2.5.

Таблица 2.5

Баланс доходов и расходов на 2002, 2003 и 2004 годы (рублей)

№	Наименование показателя	2002год	2003год	2004 год
Доходы и поступления средств
1	Прибыль от реализации работ, услуг	244388	382550	626768
2	Прибыль от реализации прочих активов	14857	52214	155425
3	Прибыль от прочих операций	35441	125487	356254
4	Амортизационные отчисления	50000	65000	120020
5	Прочие доходы и поступления средств	30000	40000	350000
Итого доходов и поступлений	374686	705251	1608447
Расходы и отчисления средств
1	Федеральные налоги	241659	460707	782896
2	Местные налоги	45879	99242	347959
3	Капитальные вложения	10000	25000	50000
4	Долгосрочные финансовые вложения	5000	15000	25000
5	Прирост оборотных средств	3000	8000	35000
6	Отчисления в фонд накопления	10000	15000	55000
7	Отчисление средств на социальные нужды	10000	10000	50000
8	Отчисления в фонд материальной помощи	10000	20020	60000
9	Страховой (резервный) фонд	5000	20020	100000
10	Прочие расходы и отчисления средств	34148	32303	102592
Итого расходов и отчислений	374686	705251	1608447