Курсовая работа: Проектирование организационной системы управления
Таблица 4. Матрица РАЗУ
| № п/п |
Должностные лица, подр. Задачи | Кt |
Ген дир | ФС | Зав.произ | Стюардинг | СП | Хозсл. | Сt |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 12 |
| 1. | Разработка перспективных планов | 7 | РпКП | ПИРу | РуПВ | РуПВ | РуВ | РуВ | 1302 |
| 2. | Текущее планирование | 15 | РпП | ПВС | ПСВ | ПСВ | ПСВ | 2580 | |
| 3. | Обеспечение материально-техническими ресурсами | 16 | РК | ОСВ | СВ | 1504 | |||
| 4. | Распределение материальных и людских ресурсов | 12 | РКВ | ОСВ | 984 | ||||
| 5. | Управление финансами | 20 | РКВ | ИСВ | 1280 | ||||
| 6. | Обеспечение необходимых условий труда | 11 | РОКВ | 616 | |||||
| 7. | Управление персоналом | 15 | РОКВ | 840 | |||||
| 8. | Обеспечение трудовыми ресурсами | 15 | РОКВ | 840 | |||||
| 9. | Сбор, оценка, обработка, хранение информации | 24 | РИК | 912 | |||||
| 10. | Контакты с внешними организациями, ведение переговоров | 11 | РПВК | 561 | |||||
| 11. | Маркетинговая и рекламная деятельность | 23 | РПВК | 1173 | |||||
| 12. | Инновационная деятельность | 23 | РпВК | РуВ | РуВ | РуВ | 2576 | ||
| 13. | Координация и интеграция усилий сотрудников в направлении достижения общей цели | 12 | РОКВ | 672 | |||||
| 14. | Организация взаимодействия и поддержания контактов между рабочими группами и отдельными членами организации | 9 | РОКВ | 504 | |||||
| 15. | Контроль за исполнением решений, корректировка деятельности в зависимости от изменения условий работы | 12 | РОВК | 672 | |||||
| Сз | 10115 | 2082 | 2498 | 1322 | 793 | 654 |
Кt – коэффициент трудоемкости управленческих задач.
Сt - трудоемкость управленческих задач.
Сз – загруженность должностных лиц и подразделений.
Для того, чтобы определить значимость символов используют один из методов оценок.
Одним из наиболее доступных методов экспертного опроса является оперирование матрицей предпочтения. При помощи этой матрицы определяем сравнительные (весовые) оценки символов.
Таблица 5. Матрица предпочтений символов управленческих задач
| Символы | Р | Рп | Ру | П | О | К | М | Кс | С | И | Пр | В | Баллы |
| Р | 1 | 2 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 10 |
| Рп | 0 | 1 | 2 | 1 | 1 | 0 | 2 | 2 | 1 | 1 | 0 | 2 | 13 |
| Ру | 2 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 0 | 1 | 2 | 0 | 9 |
| П | 2 | 1 | 2 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 1 | 0 | 11 |
| О | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 2 | 1 | 1 | 2 | 2 | 16 |
| К | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 2 | 2 | 2 | 0 | 16 |
| М | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 2 | 0 | 10 |
| Кс | 1 | 0 | 2 | 1 | 0 | 0 | 1 | 1 | 2 | 0 | 1 | 1 | 10 |
| С | 2 | 1 | 2 | 2 | 1 | 0 | 1 | 0 | 1 | 1 | 1 | 0 | 12 |
| И | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 1 | 2 | 1 | 1 | 1 | 1 | 12 |
| Пр | 2 | 2 | 0 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 | 1 | 1 | 1 | 0 | 9 |
| В | 1 | 0 | 0 | 2 | 0 | 2 | 2 | 1 | 2 | 1 | 2 | 1 | 14 |
Далее рассчитываем относительную значимость каждого символа (V).
VР = 10:144*100% = 6,9%
VРп = 13:144*100% = 9%
VРу = 9:144*100% = 6,3%
VП =11 :144*100% =7,6%
VО = 16:144*100% =11,1%
VК = 16 :144*100% = 11,1%
VКс =10:144*100% =6,9%
VМ = 10 :144*100% =6,9%
VИ = 12:144*100% =8,3%
VС = 12:144*100% = 8,3%
VВ = 14:144*100% =9,7%
VПр = 9:144*100% =6,3%
Далее необходимо рассчитать коэффициент трудоемкости решения управленческих задач (Кt). Он рассчитывается по способу аналогичному выше.
Строим матрицу предпочтения трудоемкости управленческих задач.
Таблица 6. Матрица предпочтения трудоемкости управленческих задач
| Кt |
Кt 1 |
К-во Просмотров: 484
Бесплатно скачать Курсовая работа: Проектирование организационной системы управления
|