Курсовая работа: Проектування логістичної системи торгівельного підприємства

Рис.3. Основні етапи застосування системного підходу при синтезі логістичних систем [5, 127]

При створенні логістичної системи та проектуванні її окремих елементів слід передбачати додержання вимог гуманізації технологічних процесів з урахуванням створення сучасних умов праці, запобігання несприятливому впливу на зовнішнє середовище.

Однією з обов'язкових умов формування логістичної системи у торгівельному підприємстві є урахування сукупності витрат по всьому логістичному ланцюгу з орієнтацією на регіон, надання послуг на рівні сучасних вимог, гнучкість, надійність та висока якість робіт.

Позитивний ефект трансформаційних процесів у ринковій економіці України неможливий без формування та функціонування логістичних систем на підприємствах.

2. Проектування логістичної системи

2.1 Визначення та аналіз логістичних проблем, ситуацій і завдань

Для проектування логістичної системи важливим є створення реального плану, який ґрунтується на засадах системного підходу, а також створенню механізмів реалізації.

Початковим пунктом цього процесу є збір інформації, що стосується визначених і потенційних логістичних ситуацій у рамках підприємства та у відносинах із партнерами й конкурентами на ринку, а також інформації про умови та завдання, які ставляться перед логістичною системою.

Об'єктом дослідження даної роботи є організація – товариство з обмеженою відповідальністю "Промсервіс". Скорочена назва організації: ТОВ "Промсервіс".

Товариство з обмеженою відповідальністю "Промсервіс" є господарським товариством і створено відповідно до Цивільного кодексу України, закону "Про товариства з обмеженою відповідальністю". Товариство з обмеженою відповідальністю "Промсервіс", зареєстровано Державною реєстраційною палатою п’ятого грудня 1999 року за №695. У своїй діяльності товариство керується чинним законодавством, Цивільним кодексом України, Статутом, законом "Про товариства з обмеженою відповідальністю".

Організація має свій розрахунковий рахунок у банку, розрахунки ведуться охайно, надійність і швидкість платежів гарантується вибором банку "ПриватБанк". Основною метою діяльності підприємства є отримання прибутку.

Товариство є юридичною особою за законодавством України і має у власності відособлене майно, що враховується на його самостійному балансі.

Товариство має печатку, що містить його повне фірмове найменування українською мовою і вказівка на місце його знаходження.

Статутний капітал товариства складається з номінальної вартості часток його учасників, визначає мінімальний розмір майна товариства, що гарантує інтереси його кредиторів і дорівнює 2 284 600 гривень. Прибуток товариства, призначений для розподілу між всіма його учасниками, розподіляється пропорційно їх долям в статутному капіталі.

Юридична адреса підприємства: Україна, м.Харків, вул. Мироносицька, буд. 44.

Основним видом діяльності організації є оптова і роздрібна торгівля виробів, потрібних для опалювання і кондиціонування.

Організація має наступні приміщення, використовувані під офіс, пункти роздрібних і оптових продажів, склад:

- м. Харків, вул. Котлова, буд. 106,

- м. Харків, вул. Котлова, буд. 107,

- м. Харків, вул. Мироносицька, буд. 44.

Підприємство має висококваліфікованих фахівців в області торгівлі, збуту і укладення договорів; необхідне устаткування, торгові площі розташовуються в досить вигідних районах, активізовано стимулювання на місці продажів, висока якість обслуговування, все це сприяє задоволенню найвибагливіших вимог потенційних покупців.

На початковому етапі проектування логістичних систем необхідно визначити та проаналізувати проблеми підприємства ТОВ "Промсервіс". Для цього були проведені внутрішній, зовнішній і технологічний логістичний аналізи, результати яких представлені у таблицях 2.1-2.3.

Таблиця 2.1Внутрішній аналіз логістичної діяльності ТОВ "Промсервіс"

Питання з внутрішнього аналізу	Ситуація на підприємстві
Обслуговування споживачів
Процеси
1. Які існують інформаційні потоки?	На ТОВ "Промсервіс" існує прийом замовлень від споживачів. Цей інформаційний потік отримується за допомогою факсу, e-mail, телефону та договорами між підприємствами.
2. Яка поточна структура замовлень і як вона змінюється?	Структура замовлення на підприємстві має такий вигляд:
Рішення
1. Як приймаються рішення про джерела замовлення?	Підприємство має постійних клієнтів, які забезпечують значну
частку всіх замовлень. Ці замовлення можна отримати по телефону, через факс, Інтернет, шляхом особистих зустрічей з клієнтами, внаслідок відряджень. Також підприємство прагне співпрацювати з новими, разовими чи ні, клієнтами. Ці замовлення отримуються особисто робітниками фірми на зустрічах в офісі чи у відрядженнях.
2. Що роблять коли замовлення не можна виконати через відсутність запасів?	З клієнтом обговорюються варіанти відстрочки замовлення, встановлення конкретного терміну виконання замовлення. Але, зазвичай, даної ситуації на підприємстві не трапляється.
Показники
1. Які ключові показники рівня обслуговування споживачів? Яка система їх оцінки?	На фірмі застосовуються наступні показники: повнота обхвату замовленнями, швидкість (час від отримання замовлення до передачі товару замовнику), безперебійність, гнучкість, рівень браку/усунення недоліків. Для підвищення рівня обслуговування проводиться
періодичний аналіз помилок та невдач.
Управління матеріальними потоками
Процеси
1. Які існують матеріальні	Через склади та магазини
потоки, що проходять через склади та магазини?	проходить матеріальний потік з товарів та готової продукції, яка складається з виробів, потрібних для опалювання і кондиціонування.
Рішення
1. Які головні обмеження, обумовленні наявними виробничими складськими потужностями?	Неможливість розширення площі складських приміщень через нестачу коштів у обігу.
Показники
1. Які ключові показники ефективності управління матеріальними потоками?	На підприємстві аналізують такі показники, що характеризують рух матеріального потоку: виконання зобов'язань за термінами, тривалість періоду виконання замовлення, інтервал запізнювання реакції на зміни попиту, рівень гнучкості і
На підприємстві аналізують ритмічності виробництва; показники, зв'язані з використанням матеріального потоку: ефективність використання інформаційних потоків, величина запасів готової продукції, оборотність матеріальних запасів.
Транспортування
Процеси
1. Що таке супровідна транспортна документація?	« 1 2 3 4 5 » К-во Просмотров: 221 Бесплатно скачать Курсовая работа: Проектування логістичної системи торгівельного підприємства >>> Скачать <<< Меню Поиск