Курсовая работа: Проведение анализа внутренней и внешней среды организации
Маркетинг
УП «Деловая инициатива» проводит умеренную рекламную компанию, а именно: размещает рекламные объявления в газетах, на радио, производит рассылку рекламных буклетов потенциальным и постоянным клиентам. Конкурентными преимуществами УП «Деловая инициатива» можно считать выпуск малотиражной полиграфической и сувенирной продукции в короткие сроки (от 1 часа) на высококачественном и высокопроизводительном оборудовании, бесплатную разработку оригинал-макета, а также всестороннюю информационную поддержку со стороны персонала.
3. Анализ факторов внешней среды УП «Деловая инициатива»
Конкуренты
Рынок полиграфических услуг с каждым годов растет, свою деятельность на нем осуществляют как крупные типографии и полиграфические предприятия, так и мелкие, организованные в основном, индивидуальными предпринимателями оперативные мини-типографии. Крупные предприятия имеют огромный парк офсетной техники, и таким образом оказывают свои услуги клиентам, размещающим тысячные тиражи, а также выступают подрядчиками мелких полиграфических салонов, не желающих терять своих клиентов ввиду отсутствия офсетного оборудования. Мелкие мини - типографии обладают небольшим количеством оборудования, оказывают неполный спектр услуг, их услуги как правило дороги. Среди относительно большого числа существующих фирм, занимающихся подобной деятельностью, можно выделить несколько основных конкурентов, оказывающих подобный УП «Деловая инициатива» спектр услуг. Таковыми являются: ОДО «Принтсервис», ООО «Артлекс», компания AGIS. Сравнение конкурентов приведем в таблице 1.
Таблица 1 - Основные конкуренты УП «Деловая инициатива»
| Услуги | ОДО «Принтсервис» | ООО «Артлекс» | Компания AGIS | УП «Деловая инициатива» | ||||||
| Качество услуг | Отличное | Отличное | Хорошее | Отличное | ||||||
| Оперативность исполнения заказа | От 1 дня | От 1 часа | От 2 дней | От 1 часа | ||||||
| Разработка оргинал-макета | Платно | Платно | Платно | Бесплатно | ||||||
| Полиграфические услуги: | ||||||||||
| Цифровая полноцветная печать | + | + | + | + | ||||||
| Продолжение табл.1 | ||||||||||
| Ризография | + | + | + | + | ||||||
| Тампопечать | + | - | - | + | ||||||
| Шелкотрафаретная печать | + | - | - | + | ||||||
| Офсетная полноцветная печать | + | - | - | - | ||||||
| Полноцветная широкоформатная печать | + | + | + | + | ||||||
| Плоттерная резка | + | + | + | + | ||||||
| Изготовление пластиковых карт | + | - | - | + | ||||||
| Послепечатные услуги: | ||||||||||
| Ламинирование | + | + | + | + | ||||||
| Термотиснение фольгой | + | - | - | + | ||||||
| Фольгирование | + | + | + | + | ||||||
| Переплет в пластиковую | + | + | + | + | ||||||
| Переплет в железную пружину | + | + | - | + | ||||||
| Листоподборка | + | - | - | + | ||||||
| Биговка | + | + | - | + | ||||||
| Округление углов | + | + | - | + | ||||||
| Вырубка | + | - | - | + | ||||||
| Фальцовка | + | - | + | |||||||
| Изготовление сувенирной продукции | ||||||||||
| -методом флокирования | + | + | + | + | ||||||
|
Продолжение табл.1 | ||||||||||
| -методом MagicTouch | + | + | + | + | ||||||
| -методом лазерной гравировки | + | + | - | + | ||||||
| -методом деколя | - | - | - | + | ||||||
| -методом матирования стекла GLASSMOZ | - | - | - | + | ||||||
| Продажа офисного и банковского оборудования | - | - | - | + | ||||||
| Изготовление печатей и штампов | - | + | + | - | ||||||
Как видно из таблицы, наиболее сильным конкурентом выступает ОДО «Принтсервис».
Поставщики
Компания «Деловая инициатива» установила долгосрочные и дружеские связи с основными поставщиками сырья и расходных материалов для изготовления полиграфической и сувенирной продукции. Поставщики фирмы отражены в таблице 2.
Таблица 2 - Основные поставщики УП «Деловая инициатива»
| Наименование фирмы | Поставляемые материалы | Место нахождения | Условия приобретения материалов | Доставка |
|
ООО «Регент-арт» | Пластиковые карты | г. Москва, ул. Бауманская, 8а | 15% не зависимо от размера партии | Курьером до границы с РБ |
| Продолжение табл.2 | ||||
|
ООО «Мастерпринт» | Расходные материалы для принтеров печатающих на пластиковых картах | г.Москва, ул.Измайловская, 22, оф. 3 |
5% на сумму до 1000 у.е. 10% - на сумму свыше 1000 у.е. 15 % - на сумму свыше 3000 у.е. | Самовывоз, или доставка курьером до границы с РБ |
|
ООО «Белый терем» | Расходные материалы для ризографа, цифровых печатных машин | г.Минск, ул. Столетова, 75, оф. 1015 | 5% независимо от размера партии | Доставка курьерской службой при заказе свыше 1000 у.е. |
|
ОДО «Хамелеон» |
Бумага, картон, пленка для ламинирования, пластиковые пружины для переплета, расходные материалы для бэйджей и календарей | г.Гомель, ул.Малайчука, 12 | 10% не зависимо от размера партии | самовывоз |
| УП «Диктум» |
Расходные материалы для станка The MagicTouch | г.Минск, пр.Победителей, 86, к. 203 | 25% при комплексном заказе 15% | самовывоз |
| Продолжение табл. 2 | ||||
| ОДО «РиВа» | Компьютерное программное обеспечение, комплектующие и периферия для офисной техники | г.Гомель, ул.Советская, 39 |
10% на программное обеспечение 5% на комплектующие | Доставка и установка бесплатно |
|
ООО «Деловые подарки» | Сувенирная продукция | г.Москва, ул. Семеновская, 35 |
15% - по каталогу Business Gifts 5% - по каталогу Exclusive | Доставка до границы с РБ |