Курсовая работа: Разработка маркетинговой программы для предприятия ОАО "Мэлон Фешн Груп"

· нужен иногда - 2%;

· нужен время от времени - 20%;

· нужен постоянно - 75%.

По эмоциональному отношению к трикотажу выделяются сегменты:

· энтузиаст - 45%;

· положительное - 40%;

· безразличное - 10%;

· негативное - 2%;

· враждебное - 1%.

Выбор целевых сегментов рынка

Маркетинговое сегментирование вскрывает возможности различных сегментов рынка, на котором предстоит выступать фирме. После разделения рынка на группы потребителей и выявления возможностей каждой из них фирма должна оценить их привлекательность и выбрать один или несколько сегментов для освоения, завоевания.

Проведенное сегментирование показывает, что наиболее привлекательным сегментом для ОАО "Мэлон Фешн Груп" по производству и реализации трикотажных изделий является сегмент зрелых людей (мужчин и женщин) в возрасте от 35 до 50 лет, люди со средним уровнем дохода. Необходимо обязательно учитывать и стиль одежды, который предпочитают потребители, а именно: деловой и вызывающий.

В перспективе целесообразно уделить отдельное внимание молодежи и пенсионерам, так как те, кого сейчас мы относим к сегменту зрелых, в будущем станут пенсионерами, а молодежь - это будущие зрелые люди и необходимо уже сейчас привлекать их внимание.

При выделении сегмента потенциальных потребителей продукции, необходимо учесть, что по производству и реализации трикотажных изделий в г. Санкт-Петербурге каждая из фирм, выступающая на данном рынке имеет свою долю, охват. Разделение рынка потенциальных потребителей трикотажных изделий между этими фирмами для привлекательного сегмента представлено в таблице 3.

Таблица 3. Разделение потребительского рынка трикотажных изделий между основными конкурирующими фирмами России

Фирма	Доля рынка (%)
ОАО "Мэлон Фешн Груп"	13%
ТДЛ	10%
Альянс «Русский текстиль»	22%
«Волжская текстильная компания»	8%
Прочие	47%
ВСЕГО:	100%

Как видно из данных таблицы 3, ОАО "Мэлон Фешн Груп", обладая большими производственными мощностями, персоналом и возможностями, занимает 13% рынка.

1.5 SWOT -анализ

SWOT-анализ предприятия должен дать ясное представление о ситуации, в которой оно находится, и указать, в каких направлениях нужно действовать для максимизации возможностей, свести к минимуму угрозы и слабости. Некоторые компании проводят SWOT-анализ для каждого рынка, на котором они работают. Следует обращать внимание на слабые стороны организации и предпринимать соответствующие меры. Так же надо иметь ввиду угрозы.

Таблица 4. SWOT-анализ

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ	ВОЗМОЖНОСТИ
- опыт работы, персонал; - производство: оборудование, обеспеченность материалами — импортными и отечественными; - высокая активность обслуживающих производство инофирм; - отработанные технологии; - постоянные рынки сбыта; - переработка отходов и дополнительная прибыль; - участие в ярмарках; - централизованная подготовка кадров, прежде всего технического персонала; - бартерные сделки.	- создание холдинга предприятий; - рациональная организация производства, - организация новых форм работы с крупными и мелкими клиентами; - расширение новых рынков сбыта; - установление твердых договорных отношений по оплате с клиентами; - снижение прямых и косвенных издержек; - внедрение системы управления качеством продукции; - взаимодействие с ближнем зарубежьем - продвижение продукции предприятия; - внедрение новых технологий; - постановка экономического образования персонала; - барьеры для входа новых конкурентов; - мониторинг поставщиков.
СЛАБЫЕ СТОРОНЫ	УГРОЗЫ
- взаимоотношения с поставщиками сырья, - качество закупаемого сырья; - внутриотраслевые производственные и сбытовые взаимоотношения; - управление фирмой; - внутренний информационный обмен; - мотивация персонала; - управление издержками.	- отсутствие денежных поступлений; - убытки из-за неконтролируемых расходов. - сокращение разницы цен между отечественными и импортными вспомогательными материалами-аналогами; - сложная экономическая обстановка в стране и в мире.

1.6 Аналитическое резюме

Предприятие ОАО "Мэлон Фешн Груп" производит свою продукцию долгое время и успело занять на рынке высокую долю. Но не стоит забывать о выпуске новой продукции, при которой будут соблюдаться все требования и стандарты по качеству.

Предприятие ОАО "Мэлон Фешн Груп" получает прибыль от своей деятельности, его владельцы заинтересованы в постоянном и возрастающем потоке доходов и использование собственных и привлеченных средств.

Для более эффективной производственной деятельности необходимо повышать уровень концентрации производства, в первую очередь, путем укрупнения единичных мощностей. Развитие уровня специализации повышает качество продукции, а это значит, что чем выше производительность машин, тем выше массовость производства.

Чтобы работники предприятия работали с большей отдачей, следует усовершенствовать систему оплаты труда и мотивации персонала, повысить удовлетворенность персонала и тем самым увеличить производительность труда. Это можно достичь такими способами: механизации и автоматизации производства, замена и модернизации устаревшего оборудования.

Для укрепления позиций на рынке предприятию ОАО "Мэлон Фешн Груп" необходимо выходить на новые рынки ближнего зарубежья и делать всё для того чтобы продукция предприятия пользовалась большим спросом.

Глава 2. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий по решению проблем для ОАО "Мэлон Фешн Груп"

2.1 Определение общей маркетинговой стратегии

Базовая маркетинговая стратегия – долгосрочный план предприятия. Этот план не расписан детально, так как слишком часто подробно расписанные стратегические планы опровергались неожиданными поворотами событий во внешней среде. Поэтому базовая долгосрочная стратегия не является чем-то единожды заданным и неизменным. Она должна регулярно корректироваться и уточняться в зависимости от изменений происходящих на рынке, и результатов деятельности предприятия.

В теории и практике маркетинга важное место занимает матрица «товар-рынок» (модель И. Ансоффа). Модель предназначена для разработки стратегий в зависимости от обновления рынка и товара.