Курсовая работа: Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы

d_i = Зпрод_i / В_i , (2.4 1)

гдеd_i - удельный вес затрат на продвижение продукции в i-ом периоде;

Зпрод_i - затраты на продвижение продукции в i-ом периоде.

Таблица 6. Затраты на продвижение продукции

Показатель	Период исследования
	1	2	3	4
Выручка от реализации	450568	594035	864193	674152
Затраты на продвижение продукции	114380,1	175065	207960	110481
удельный вес затрат на продвижение продукции	0,25	0,29	0,24	0,16
Рентабельность продаж	0,32	0,34	0,29	0,36

График 10. Влияние затрат на продвижение продукции на рентабельность продаж

Анализируя полученные данные, можно видеть, что между затратами на продвижение и рентабельностью продаж существует прямая зависимость. Так, например, при увеличении затрат на продвижение во втором периоде произошло увеличение рентабельности продаж. Аналогично и при снижении. Но на графике видно, что в четвертом периоде произошло уменьшение затрат на продвижение по сравнению с третьим периодом на 8%, а рентабельность продаж увеличилась на 7%. Но можно предположить: рентабельность возросла не из-за повышения продаж, а за счет снижения затрат на продвижение продукции. И скорее всего со снижением затрат на продвижение продукции последует резкое снижение прибыли, т.е. рентабельности.

3. Анализ клиентурного рынка

Анализ клиентурного рынка - пошаговый процесс, который состоит из следующих этапов:

изучение контингента покупателей;

финансовая оценка стоимости сегментов для компании (АВС - анализ);

анализ рыночных тенденций;

анализ сильных и слабых сторон фирмы, возможностей и угроз рынка - SWOT анализ;

определение преимуществ сегментов рынка.

Одним из основных направлений маркетинговой деятельности является сегментация рынка, позволяющая аккумулировать средства предприятия на определенном направлении своего бизнеса.

Сегментация рынка - разделение рынка на четкие группы покупателей, которые могут предъявлять спрос на разные продукты и услуги, а также требовать специальных маркетинговых подходов.

3.1 Изучение контингента покупателей

Потребители - это объект воздействия маркетинговых инструментов. Они являются самым интересным для фирмы элементом маркетинговой среды.

На предпочтение потребителей влияют разные факторы:

Культурные - социальное положение, уровень духовного развития человека;

Социальные - социальные роли и статусы, социальное положение;

Личностные факторы - возраст, уровень дохода, структура занятости и уровень безработицы;

Психологические - восприятие, убеждение, отношение.

Таблица 7

Состояние существующих сегментов рынка

Сегмент клиентурного рынка	Основные потребности этих покупателей (ОЦП)	Дискрепторы, с помощью которых компания описывает сегмент
Школьники	цена, дизайн, престиж фирмы, технические характеристики уверенность в безопасности простота в использовании	Родители - покупатели, оплачивающие товар наличным расчетом
Студенты	« 1 2 3 4 5 6 7 8 » К-во Просмотров: 343 Бесплатно скачать Курсовая работа: Разработка направлений совершенствования маркетинговой деятельности фирмы >>> Скачать <<< Меню Поиск