Курсовая работа: Разработка плана маркетинга для ООО "Лесной Торговый Дом"
-пластиковые окна
- деревянные окна
7. В какое время года наиболее большой спрос на оконные блоки? ______________________________________________________________
8. Каковы закупочные цены на оконные блоки в Вашей организации ___________________________________________________
9. Вы бы предпочли покупать окна
-предоплата
-рассрочка платежа
10. Наименование Вашей организации ______________________________________________________________
11. Месторасположение______________________________________
12. Как долго Вы находитесь на рынке? ________________________
На основании проведенных исследований вырисовывается портрет потребителя
Таблица 4
Профиль потребителя
| Группа потребителей | ||
| Оптовый | Розничный | |
| Специфическая информация | ||
| Возраст | 30-65 | |
| Пол | Мужской (80 %) | |
| Семейное положение | ||
| Доход | 10 000,00-35 000,00 | |
| Квартира (собственная/арендованная) | Собственный, дачный участок | |
| Специальность (одна/две) | ||
| Образование | ||
| Размер компании | Крупные | Частные люди |
| Местоположение | г. Красноярск | г. Красноярск |
| Структура | ||
| Место на рынке | ||
| Сфера деятельности | Строительство | |
| Система оплаты за оконные блоки | Рассрочка платежа | |
| Что общего | ||
На основе проведенных исследований можно сделать вывод, что основной потребитель продукции ООО «ЛТД» это крупные строительные компании, работающие на рынке г. Красноярска.
Основной розничный покупатель это люди со средним и выше среднего достатка, имеющие собственные дома и дачные участки в возрасте от 30 до 65 лет. В основном это мужчины занимающиеся ремонтом квартир или благоустройством дачных участков.
2.3 Исследования конкурентов
Основное место в производимой продукции ООО «ЛТД» занимают оконные блоки, и руководство фирмы хочет расширить продажи оконных блоков не только в оптовом секторе, но и в частном, в связи с этим будем рассматривать конкурентов именно в этой области. В настоящее время на рынке по производству и установке оконных блоков выделяется два основных направления – производство пластиковых и деревянных оконных блоков. Фирма ООО «ЛТД» специализируется на деревянных оконных блоках сделанных из клееного бруса. По своим техническим и экологическим характеристикам деревянные окна опережают пластиковые. Они более приспособлены к нашим климатическим условиям. Деревянные оконные блоки обеспечивают коэффициент теплопередачи установленный для г. Красноярска 0,62. Гарантийный срок службы деревянных оконных блоков производимых ООО «ЛТД» 50 лет. Гарантия, предоставляемая производителями пластиковых окон, составляет до 10 лет. В пластиковые окна добавляют вредные примеси, такие как свинец, цинк, что ухудшает их экологические свойства. В то же время пластиковые окна имеют ряд преимуществ во-первых это доступность, сеть сбыта пластиковых окон более разветвленная. Во вторых возможность более быстрого изготовления заказов, что связано с технологией производства.
В г. Красноярске действуют 158 производителей пластиковых окон. Основными производителями являются ООО «БФК-Енисей», ООО «Баварские окна»
Деревянные оконные блоки производят 9 предприятий на территории г. Красноярска, основными конкурентами ООО «ЛТД» являются ООО «Домострой», ООО «Мекран».
Рассмотрим основных конкурентов в таблице №5.
Таблица 5.
Действующие на рынке конкуренты
| Название фирмы | Местоположение | Пластиковые/деревянные оконные блоки | Цена, руб. за 1 м2 окон. блока |
| ООО «БФК-Енисей» | Г. Красноярск | Пластиковые | 5 500,00 |
| ООО «Баварские окна» | Г. Красноярск | Пластиковые | 6 000,00 |
| ООО «Домострой» | Г. Красноярск | Деревянные | 6 500,00 |
| ООО «Мекран» | Г. Красноярск | Деревянные | 9 000,00 |
| ООО «ЛТД» | Деревянные | 6 000,00 |
Как видно из таблицы, цены на окна ООО «ЛТД» немного превышают средние цены на пластиковые оконные блоки, но в то же время существенно ниже цен ЗАО «Мекран»
Анализ показателей деятельности, целей и стратегий конкурирующих фирм представлен в таблице 6.
Таблица 6.
Анализ показателей деятельности, целей и стратегий конкурирующих фирм
Как видно из таблицы 6 Общая интегральная оценка конкурентоспособности показывает, что ООО «ЛТД» вполне конкурентоспособна. Показатель конкурентоспособности ООО «ЛТД» ниже, чем у «БФК» и «Мекран», но не на много (в основном проигрывает за счет недостаточного внимания на маркетинг. Зато показатель выше, чем у ООО «Баварские окна» и ООО «Домострой».
Анализ сильных и слабых сторон предприятия проводится в таблице 7.Оценка проводится по бальной системе от 1 до 3.
Таблица 7