Курсовая работа: Рекламная кампания и социологические исследования туристического агентства "По ту сторону Вселенной"

На Петербургской авиавыставке «Астриум» продемонстрировал одну из секций будущего космического корабля и специально разработанные сиденья, которые сделают полет пассажиров со скоростью, в три раза превышающей скорость звука, более комфортным. Агентство «По ту сторону Вселенной» ищет партнеров и планирует запустить проект в следующем году, а первые полеты в космос планируется провести в 2010г. Космический корабль будет иметь размер самолета и сможет взлетать с обычной взлетной полосы.

Корабль, рассчитанный на четырех пассажиров, сконструирован на основании первого в мире частного космического корабля SpaceShipOne, который три года назад взлетел из калифорнийской пустыни Мохаве через атмосферу.

В Америке за место в ракете "Cosmic", которая доставит желающего на Международную космическую станцию, просят 20 млн $. Тогда как в агентстве «По ту сторону Вселенной» «билет» будет стоить всего 350 000 €.

Путешествия в космос могут стать гораздо более приемлемыми по цене, чем сегодня, и открыть таким образом новую эру в развитии космического туризма. До сих пор гордое звание космических туристов носят лишь двое жителей планеты Земля. Обоим - и Деннису Тито, и Марку Шаттлуорту - несколько дней каникул на борту Международной космической станции обошлись в 20 миллионов (каждому). Но, Константин Триандафелиди из Санкт – Петербургского агентства «По ту сторону Вселенной» утверждает, что скоро дни, когда такие путешествия были уделом избранных, уйдут в прошлое.

2. Анализ рынка

а. Политическая ситуация

На сегодняшний день в Российской Федерации политическую ситуацию можно назвать стабильной и благоприятной для развития индустрии туризма в целом и космического туризма в частности. Этому в немалой степени способствует и демократизация общества, и тесное общение с Западом и западной культурой, которой мы во многом обязаны развитию туристического бизнеса в нашей стране. Гарантией этого является законодательная база РФ. 14 июня 1995г. был принят Закон РФ № 88-ФЗ " О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации".

Также достаточно стабильная политическая и экономическая ситуации в России способствует повышению среднего уровня дохода населения и возможности и желания тратить деньги на свой досуг и отдых.

Законодательная база также не препятствует организации космических путешествий из Санкт-Петербурга до тех пор, пока это не нарушает общественного правопорядка и не ущемляет конституционных прав граждан.

В связи с избранием нового президента РФ Д.А. Медведева политическая ситуация содействует развитию российского туризма, а различного рода новаторские идеи только приветствуются. Также выделяются крупные суммы денежных средств из госбюджета. Так как туризм – это одна из динамично развивающихся отраслей предпринимательской деятельности. В целом, политическая обстановка в стране остается достаточно стабильной, что позволяет открывать подобные агентства без особых осложнений.

Регулировать полеты на орбиту частных кораблей будет Федеральное авиационное управление. По установленным им правилам, оно не сможет вводить жесткие ограничения на развитие этого многообещающего вида бизнеса и будет лишь предупреждать смельчаков, рискнувших потратить свои миллионы на "звездный билет", о грозящей им опасности. К развитию космического турбизнеса подтолкнули не только полеты первых космических туристов Денниса Тито и Марка Шатлуорта, добиравшихся на МКС на российских кораблях "Союз", но и недавние успешные испытания в США летательного аппарата Space ship - 1, способного ненадолго выходить за пределы земной атмосферы. Запрет на частный космический извоз придется ввести только в случае катастрофы, сообщает "Эхо планеты".

б. Экономическое положение

Роль туризма в современной экономике постоянно растет и меняется, происходит внутренняя перестройка. Страны, ранее занимавшие ведущие роли в туризме, уходят на вторые и третьи роли. На смену им приходят новые лидеры. И такими лидерами на сегодняшний день являются агентства, специализирующиеся на полетах в Космос.

Рынок космического турбизнеса – один из самых динамичных и в то же время рисковых. Он заполнен сегодня максимум на 5-10%. В ближайшие три года эксперты прогнозируют его рост на 15-20%. Это определяет отсутствие жесткой конкуренции на рынке. «По ту сторону Вселенной» является единственным агентством, предоставляющие такие услуги в России.

Правительство разработало основные направления развития малого предпринимательства в России и его государственной поддержки на 2008 г. (Постановление Правительства РФ от 2 февраля 2006 г. № 88-ФЗ "О федеральной программе государственной поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации на 2007-2008 гг."). Основное значение приобретает не количество предприятий малого бизнеса, а структура, устойчивость и эффективность малых предприятий как важнейшего фактора процесса экономической и социальной стабилизации. Число занятых в сфере малого бизнеса с учетом вторичной занятости к 2007 г. ожидалось в 27-30 млн. человек, в том числе около 12-15 млн. постоянно занятых. Доля малого предпринимательства в создании валового национального продукта должна приблизиться к 20-25%.

Развивается также международное сотрудничество стран СНГ по вопросам поддержки малого предпринимательства. Принято соглашение Правительств государств-участников СНГ от 17.01.97 г. "О поддержке и развитии малого предпринимательства в государствах-участниках СНГ". Соглашение предусматривает сотрудничество в следующих направлениях:

- содействие установлению и развитию деловых контактов между субъектами малого предпринимательства государств-участников Содружества

- формирование условий для активизации внешнеэкономической деятельности субъектов малого предпринимательства - оказание помощи в создании межгосударственной и национальных инфраструктур для поддержки малого предпринимательства

- содействие финансово-кредитной и инвестиционной поддержке малого предпринимательства - содействие развитию инновационной деятельности субъектов малого предпринимательства - сближение нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность малого предпринимательства

- создание совместных национальных и единой межгосударственной систем информационного и консультационного обеспечения малого предпринимательства.

в. Сегментация рынка

Рынок космического туризма можно разделить на сегменты по следующему критерию:

страны-поставщики

Как можно увидеть на диаграмме, рынок космических услуг развит недостаточно. Лидирующие позиции в этой сфере занимают Соединенные Штаты Америки, а Российская Федерация находится на втором месте.

3. Ключевые стратегические решения

а. Основные цели рекламной кампании

доведение до сведения потребителей, что в наше время можно совершить путешествие в Космос;

привлечение потребителей;

заставить мечтать о космическом путешествии

формирование положительного имиджа агентства «По ту сторону Вселенной»;

В соответствии с поставленными целями перед нами встает ряд задач, которые нужно решить:

определение целевой аудитории;

определение конкурентных преимуществ товара;

позиционирование товара.

б. Целевая аудитория