Курсовая работа: Розробка стратегії маркетингової діяльності на прикладі ВАТ "Укртелеком"

Економічне середовище.

Стан економіки держави впливає на поведінку організації. Саме від неї залежить ефективність підприємства. На діяльність підприємства впливають: інфляція, рівень безробіття, купівельна спроможність населення, неплатежі, курс національної валюти.

Розглянемо їхній вплив на підприємство ВАТ "Укртелеком".

Оскільки Укртелеком працює на ринку послуг фіксованого телефонного зв'язку України, то найбільший вплив на нього має купівель спроможність населення - це об’єм грошових засобів, які населення може витратити на купівлю товарів та послуг. А через те, що телефонний зв'язок є незамінним засобом комунікації, то несплата за його користування призводить до накопичення боргів і майбутніх перепон у фінансовому забезпеченні підприємства.

Не менш важливим фактором є рівень інфляції - надмірне проти потреб товарообігу збільшення кількості паперових грошей і швидке їх знецінення. Вона може призвести до подорожчання вартості послуг зв’язку та неспроможності населення заплатити за їх користування.

Оскільки Укртелеком є монополістом в галузі електро- та радіозв’язку, то має пряму залежність від економічних факторів макросередовища.

Політико - правове середовище

Політико-правове середовище представлена законодавчими актами, які мають безпосереднє відношення до діяльності організації.

Правова база діяльності Укртелекому складається з:

Кодекс України.

Господарський кодекс України від 16.01.2003.

Цивільний кодекс України від 16.01.2003.

Кодекс законів про працю України від 10.12.1971

Закони України.

"Про телекомунікації" від 18.11.2003.

"Про акціонерні товариства" від 17.09.2008.

"Про приватизацію державного майна" від 04.03.1992.

"Про Державну програму приватизації" від 18.05.2000.

"Про управління об’єктами державної власності" від 21.09.2006.

"Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах" від 05.07.1994.

"Про захист прав споживачів" вод 12.05.1991.

"Про цінні папери та фондовий ринок" від 23.02.2006.

"Про державне регулювання ринку цінних паперів в Україні" від 30.10.1996.

Укази Президента України.

"Про корпоратизацію підприємств" від 15.06.1993.

Постанови Кабінету Мiнiстрiв України.

З 26.08.2005 введено в дію "Правила надання та отримання телекомунікаційних послуг", які затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 09.08.2005 №720.

Положення про закупівлю товарів, робіт і послуг за державні кошти, нова редакція якого затверджена постановою Кабінету Міністрів від 19.11.2008 №1017.

Правила охорони ліній електрозв’язку, які затверджено постановою Кабінету Міністрів України від 29.01.1996 № 135.