Курсовая работа: Системы менеджмента качества

Общие требования

Требования к документации

Руководство по качеству

Управление документацией

Управление записями

Ответственность, полномочия и обмен информацией

Менеджмент ресурсов. Обеспечение ресурсами

Человеческие ресурсы

Компетентность, осведомленность и подготовка

Инфраструктура

Производственная среда

Принципы ИСО 9001-2001

3.Структура, основные принципы и положения ИСО 9004-2001

Процессный подход

Связь с ГОСТ Р ИСО 9001-2001

Совместимость с другими системами менеджмента

Область применения

Общие требования

Документация

Использование принципов менеджмента качества

Ответственность руководства

Потребности и ожидания заинтересованных сторон

Политика в области качества

Планирование

Анализ со стороны руководства

Входные данные для анализа

Выходные данные анализа

Менеджмент ресурсов

Вовлечение работников