Курсовая работа: Социальные сети как инструмент телекоммуникаций в связях с общественностью на примере продвижения проекта "Новая кора"

Подводятся итоги по проделанной работе, автор резюмирует полученные результаты.

4. Список литературы и приложения.

Список литературы насчитывает десять (10) источников, в приложении содержаться результаты проведенного опроса, логотип проекта «Новая кора», пресс-релизы.

Теоретической базой являются работы по:

А) Связям с общественностью:

1. Игнатьев Д., Бекетов А. Настольная энциклопедия Public Relations. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 89-195 с.

2. Катлип С. М., Сентер А. Х., Брум Г. М. Паблик рилейшнз: Теория и практика. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. – 624 с.

3. Киселев Н. Социальные сети как инструмент PR // Международный пресс-клуб / http://pr-club.com/PR_Lib/KisSocSeti.doc С. 4 - 13. (28.05.2011)

4. Королько В. Г., Основы паблик рилейшнз. – М.: Ваклер, 2000. – 230 с.

Б) Технологии и средствам телекоммуникации:

1. Технологии и средства телекоммуникации // Сайт национального аэрокосмического университета им. Жуковского / http://www.khai.edu/page.php?pid=173С.1. (29.05.2011)

2. Kluth A. The rediscovery of discretion // Newspaper the Economist. The World in 2008 / http://bordeure.files.wordpress.com/2008/11/the-economist-the-world-in-2008.pdf С. 26. (29.05.2011)

Эмпирической базой являются:

1. Метод включенного наблюдения.

2. Метод опроса.

В качестве рабочей гипотезы будет актуально предположение о том, что социальные сети – обширная информационная база, способствующая реализации эффективной PR-деятельности по продвижению проекта. По результатам работы этот факт будет подтвержден или опровергнут.

Глава I

Телекоммуникации – это динамично развивающаяся индустрия средств связи, процесс дистанционной передачи данных на основе информационно-коммуникационных технологий. Технологиями телекоммуникаций являются принципы организации современных аналоговых и цифровых систем и сетей связи, включая компьютерные и Internet-сети. На основе это информации можно констатировать факт того, что социальные сети – это инструмент телекоммуникаций. [1]

Социальная сеть в сети Internet представляет собой сайт, являющийся площадкой для взаимодействия между людьми, группами людей и организациями, где связи между этими узлами обеспечивает программная составляющая сайта. Анализируя все вышесказанное, можно сделать вывод о том, что социальные сети выступают в качестве платформы для осуществления обширной PR-деятельности по продвижению проекта. [2]

1.1 Принципы работы социальных сетей на примере «FaceBook» и «vkontakte».

Для осуществления PR-деятельности по продвижению общественно значимого проекта по озеленению Санкт-Петербурга «Новая кора» были выбраны крупнейшие социальные сети: российская «vkontakte» и международная «FaceBook». На их примере будут рассмотрены основные принципы работы социальных сетей, понимание специфических черт важно для выявления возможностей использования социальных сетей как инструмента PR.

· Основу социальной сети составляют профили пользователей.

1. Страница «vkontakte».

В верхней строке указывается имя пользователя, в левом верхнем углу – его фотография. Администрация сайта предлагает возможность указывать информацию о себе в заранее заданных полях в правом части страницы. (контактная информация, личная информация, образование, места, интересы, карьера и т.д.).

2. Страница «FaceBook».

В левом верхнем углу располагается фотография пользователя, в верхней строке – заранее заданные поля, кликнув на которые окажется возможным заполнить недостающую личную информацию. (образование, настоящее место работы).[3]

· Оформление страницы пользователя.

Профили пользователей в рассматриваемых социальных сетях унифицированы, не допускается значительной вариативности оформления и выкладывается той или иной информации. Администраторы стараются следить за достоверностью и реальностью выкладываемой информации. Теоретически запрещается регистрироваться под вымышленным именем или выдавать себя за известного человека, ко всему прочему, появился сервис, который максимально способствует отслеживанию выкладываемых фотографий. Запрещается выкладывание посторонних изображений, которое не соответствуют морально-этическим и правовым нормам.

· Процесс передачи информации.