Курсовая работа: Социальные сети как инструмент телекоммуникаций в связях с общественностью на примере продвижения проекта "Новая кора"

2. Событие: к примеру, открытие фестиваля, книжного салона, празднование дня города.

3. Музыкальная группа: активно развивают идею по созданию благоприятного имиджа в глазах общественности и по росту уровня популярности молодые начинающие музыканты.

4. Политические партии и отдельные политики: Демонстрацией возможностей PR в этой сфере является повышенное внимание к обсуждению партии «Единая Россия», а точнее к стремлению прийти к однопартийной системе. В социальной сети «vkontakte» позиция молодежи наглядно представлена разнообразием групп, которых связывает одна тематика.

· Осуществление PR -деятельности через рассылку приглашений.

Во многих социальных сетях есть отдельный программный сервис, условно назовем его «встречи», отображающий какие-либо разовые мероприятия. PR-деятельности, в данном случаи, заключается в создании для мероприятия специальной «встречи» и в рассылке пользователям сети приглашений поучаствовать. Создавая новую «встречу», автор имеет возможность включить в сообщение любую информацию: название, время, место проведения, пресс-релиз и т.д.

· Осуществление PR -деятельности через микро блог.

В недавнем времени во многих социальных сетях в профиле пользователей и групп программный сервис, условно назовем его «стена», был изменен на «микро блог». Нововведение позволило публиковать более крупные объемы информации на странице, тут же обновляемые в «новостях» каждого из «друзей» или участников группы, получать комментарии и одобрения с помощью функции «мне нравится».

· Осуществление PR -деятельности через дополнительные информационные ресурсы.

Многие крупнейшие социальные сети сотрудничают с различными сайтами, которые предлагают разнообразную информацию: от новостей до наличия интересующих товаров. Независимый сайт на свой странице указывает список социальных сетей, а ниже значок «мне нравится». Если пользователь посчитает нужным поделиться информацией со своими «друзьями», он кликнет на значок и выберет сеть. Материалы тут же будут опубликованы в «микро блоге», а следовательно, в разделе «новости» у «друзей». Таким образом, любой PR-специалист сможет оперативно размножить актуальную весть.

Первую главу курсовой работы открывает раздел, повествующий об общих принципах работы социальных сетей на примере «FaceBook» и «vkontakte». Для реализации программы по осуществлению PR-деятельности, которая предполагает продвижение проекта «Новая кора» были созданы виртуальные группы в вышеупомянутых социальных сетях. Дабы здраво, в последствие, оценить эффективность PR-деятельности, в теоретической части были рассмотрены основные принципы работы социальных сетей: основу социальной сети составляют профили пользователей, оформление страницы пользователя, процесс передачи информации – каждый из которых получил соответствующее пояснение и характеристику.

Следующий раздел информировал об особенностях PR-деятельности в социальных сетях. Он включал: личный PR, осуществление PR-деятельности через создание виртуальных групп, через рассылку приглашений, через микро блог, через дополнительные информационные ресурсы. На основе структурированных данных, дополненных примерами, станет возможно резюмировать полученную информацию о проекте «Новая кора» и представить результаты не в виде хаотичной мозаики, а виде обоснованных выводов, анализируя на данном этапе собранные теоретические материалы.

Глава II

Данная глава предполагает обоснование основных выводов по проделанной работе, анализ данных и оценку эффективности PR-деятельности по продвижению общественно значимого проекта «Новая кора».

Экологический проект «Новая кора» - принципиально новый взгляд на архитектуру города Санкт-Петербурга. Проект обобщает опыт европейских стран в области озеленения и обладает высоким потенциалом для распространения основополагающей идеи в Петербурге и других городах России. Цель создателей - преобразить унылые серые постройки Северной столицы с помощью живых растений. Такой подход не только улучшит экстерьер города, но и сделает воздух более чистым и свежим.

За короткое время существования, два месяца, проект создал большой общественный резонанс. Новизна заключается в прогрессивном подходе к озеленению. Проект может быть использован как для декорирования архитектурных фасадов, так и декоративно-прикладных объектов. Активными участниками “Новой коры” выступают студенты из пяти петербургских вузов.

Важно отметить, что организаторы движения сотрудничают с различными организациями, объединенными одной тематикой, такими как: «Мусора. Больше. Нет.», «ЭКА» и активно участвуют в городских экологических акциях: по посадке саженцев, по очищению водоема и т.д.

Двадцатого мая 2011 года в галерее «Культурные слои» состоялось торжественное открытие экоархитектурного движения «Новая Кора». Программа мероприятия включала в себя студенческую видео-конференцию в режиме реального времени, трансляция осуществлялась между выставочным центром, где об происходящих событиях докладывала студентка Института Бизнес-коммуникаций, и аудиторией, в одном из корпусов Санкт-Петербургского университета Технологии и Дизайна, в которой ее коллега рассказывала о проекте и отвечала на вопросы журналистов. В стенах галереи желающие могли ознакомиться с работами фотографов, дизайнеров на экологическую тему, посетить семинар, посвященный экологической архитектуре, а также пришедшим представилась возможность насладиться театральным представлением.

2.1 Анализ результатов PR-деятельности по продвижению проекта «Новая кора» в виртуальных группах социальных сетей «vkontakte» и «FaceBook»

Для анализа результатов PR-деятельности по продвижению экологического проекта «Новая кора» в виртуальных группах социальных сетей будет использован метод наблюдения.

Наблюдение - метод сбора первичной социальной информации об изучаемом объекте путем направленного, систематического и непосредственного визуального и слухового восприятия и регистрации значимых социальных явлений, процессов, ситуаций, подвергающихся контролю и проверке.[8]

Стоит отметить, что наблюдатель непосредственно включен в социальный процесс, находится в прямом контакте с изучаемыми индивидами и группами и участвует вместе с ними в реализации PR-деятельности по продвижению проекта, поэтому, при данных обстоятельствах, будет выбран метод включенного наблюдения.[9]

· Социальная сеть « vkontakte ».

Открытая группа под названием «Новая кора» была создана в марте 2011 года. Ядро целевой аудитории – люди в возрасте от 20 до 26 лет, которые проявляют активную позицию по отношению к экологической ситуации города Санкт-Петербурга и страны в целом.

В рамках группы «администрация» проекта сотрудничает с 10 подобными по тематике движениями, такими как: «Мусора. Больше. Нет.», «ЭКА» и т.д. Количество участников насчитывает 123 человека, многие из которых студенты из пяти петербургских ВУЗов.

Визуальная информация:

В группе создано 7 альбомов с фотографиями, их объединяет экологическая тематика, а также в 3 их них наглядно показано, какая работа ведется по продвижению основного проекта, какие мероприятия посещают активисты и, где будут проводиться последующие выставки и памятные мероприятия.

В профиле группы располагается логотип проекта, для его создания и корректировки были проведены опросы среди целевой аудитории и фокус группа. Желающие могли высказать свои замечания, рекомендации или напротив, подчеркнуть сильные стороны представленного изображения. По итогам логотип был изменен на ныне существующий. (См. Приложение №1)

На «стене» выкладывается видео, посвященное организаторам проекта. Они высказывают на тему того, почему стоит вступать в их ряды, что даст городу этот проект, аргументируя свои мысли. Видеоролик носит юмористический характер, так как начинается он со съемочных «ляпов».

Периодически на «стене», которая работает в режиме микро блога, публикуются различные PR-тексты, последний из которых был пресс-релиз, посвященный открытию первой выставки «Новой коры» в галерее «Культурные слои». (См. Приложение №2).