Курсовая работа: Совершенствование бизнес-процессов путем стандартизации на примере ООО "Ламинат+"

Бизнес-процесс поставки продукции содержит следующую последовательность действий:

- Принять заказ у клиента

- Передать накладную клиенту

- Сверить заказ и электронную версию заказа

- Получить предоплату или оплату счета

- Сформировать заказ

- Доставить товар клиенту

IDEF0-модель «как надо»

IDEF0-модель «как надо» разрабатывается аналогично модели «как есть». Состав модели: все диаграммы, соответствующие модели «как надо» с указанием изменений.



Расчеты фактической эффективности бизнес-процесса «как надо»

Результаты и ресурсы процесса "как надо"

Наименование показателя

Ед. изм.

Значение ПЛАН

Значение ФАКТ

Цена[1] за единицу, ПЛАН, руб. / ед.изм.

Цена[2]за единицу, ФАКТ, руб. / ед.изм.

Стоимостная оценка результата или ресурса, ПЛАН, руб.

Стоимостная оценка результата или ресурса, ФАКТ руб.

Отклонение абсолютное, руб.

Отклонение относительное, %

Пояснение (оценка отклонений)

1

2

3

4

5

6

7

К-во Просмотров: 392
Бесплатно скачать Курсовая работа: Совершенствование бизнес-процессов путем стандартизации на примере ООО "Ламинат+"