Курсовая работа: Совершенствование системы управления ООО "БратскФест-1"

Рассмотрим принципы и подходы к управлению, используемые в ООО "БратскФест-1":

- принцип единоначалия – у каждого подчиненного организации имеется один непосредственный руководитель, от которого он и получает указания. Но, зачастую, указания в ООО "БратскФест-1" исходят и от вышестоящего руководителя (например, указания, которые даются работнику и мастером и начальником отдела; при несогласованности в работе начальника отдела и мастера возникает путаница, снижается уровень ответственности, так как нарушается не только принцип единоначалия, но и принцип установления точных границ между линейным и функциональным руководителем);

- принцип единства управления – при возникновении проблем или для выполнения целей в организации разрабатывается специальная программа действий, ответственность за выполнение которой возлагается зачастую на одного человека;

- принцип централизации – жесткая централизация власти мешает успешному развитию организации, поэтому в полном объеме данный принцип не реализуется в организации;

- принцип иерархии – при возникновении не всех проблем решение об их устранении принимаются на высшем уровне, только если эта проблема глобальная, затрагивающая всю организацию в целом;

- принцип подчинения индивидуальных интересов общим – на первом плане должны быть интересы коллектива, а уже потом индивидуальные, но необходимо учитывать, что, проблемы есть разные и порой они мешают человеку полноценно трудиться, в этом случае коллектив должен помочь отдельному работнику. В организации коллектив работников сплоченный и при необходимости любому может быть оказана моральная и материальная поддержка;

- принцип сочетания полномочий и ответственности – реализуется. На каждого работника есть должностная инструкция, индивидуальный договор;

- принцип гибкости – не реализуется, данная структура управления не обладает свойствами рациональной самоадаптации;

- принцип экономичности – созданная структура управления, в целом, обеспечивает решение стоящих перед руководством предприятия задач с наименьшими затратами.

Подводя общий итог, проведенных исследований организационной структуры управления ООО "БратскФест-1", можно отметить, что структура управления является по своему содержанию линейно-функциональной, что позволяет использовать преимущества линейной и функциональной структур управления. Но, несмотря на это, организационная структура управления ООО "БратскФест-1" не обладает достаточной гибкостью, что лишний раз подтверждает использование традиционных подходов в управлении при формировании структуры управления.

1.2.3 Анализ управленческой деятельности

В настоящий момент времени администрация ООО "БратскФест-1" активно реализует следующие стратегии:

−стратегия лидерства по издержкам (снижение полных издержек производства и реализации продукции);

−стратегии развития рынков (фирмы пытаются увеличить объем продаж имеющихся товаров на существующих рынках, развивая первичный спрос, увеличивая свою долю рынка, устанавливая контроль над конкурентами и их долей рынка, рационализируя рынок и т.п.).

Преобладающий стиль управления в ООО "БратскФест-1" (его придерживается в работе директор и заместители) демократический. Он характеризуется следующим образом:

- перед тем как принять решение, руководитель советуется с коллективом или принимает коллективное решение, проводятся планерки, совещания на которых рассматриваются вопросы, вырабатываются совместные решения;

- ответственность распределяет вместе с полномочиями и заданиями;

- поощряет инициативу и использует ее в интересах дела;

- работников выбирают грамотных с широким кругозором;

- применяет различные виды стимулов (премии, надбавки, грамоты);

- учитывает критику, поощряет подчиненных к обучению;

- ему свойственны такие качества как энергичность, тактичность, ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость, эффективно использует достижения научно - технического прогресса, стремится к успеху.

Социальное обеспечение работников предусматривает установленные законом нормы (оплата нетрудоспособности). Кроме этого, работники ООО "БратскФест-1" социальных льгот не имеют.

Как отмечалось ранее, основная штатная численность ООО "БратскФест-1" на 01 января 2009 года составляет 78 человек. Из них: управленческий персонал 13 чел.; производственный персонал 65 чел (рисунок 1.5).

Рисунок 1.5 – Соотношение численности управленческого и производственного персонала ООО "БратскФест-1"

Как видно из рисунка 1.5 в структуре работников ООО "БратскФест-1" преобладает производственный персонал (рабочие цехов), доля данной категории работников в структуре 83%. Штатная численность административно-управленческого персонала составляет 17% от общей численности всех работников.

Для характеристики эффективности процесса управления ООО "БратскФест-1" рассмотрим динамику рентабельности продаж (рисунок 1.6).