Курсовая работа: Совершенствование управления труда
СОДЕРЖАНИЕ
Введение..................................................................................................... 3
Глава 1. Теоретические аспекты управленческого труда........................ 5
1.1. Понятие управленческого труда, особенности трудовой деятельности руководителя................................................................................................... 5
1.2. Системный подход в управлении............................................................ 8
1.3. Рекомендации по совершенствованию деятельности руководителя и условий работы........................................................................................................... 11
Глава 2. Проектирование рациональной организации труда руководителей 17
2.1. Фотография рабочего дня руководителя, расчёт рационального использования рабочего времени, рекомендации по совершенствованию управленческого труда........................................................................................................................ 17
2.2. Планирование рабочего дня руководителя, принципы экономии рабочего времени.......................................................................................................... 23
2.3. Примерный план рабочего дня руководителя отдела продаж ООО “МегаТэкс”........................................................................................................................ 25
Заключение............................................................................................. 28
Список использованной литературы...................................... 30
Введение
На протяжении всей жизни человеческого общества были те, кто руководит и те, кем руководят. Но люди до начала 20 века мало придавали значения самому понятию управление. Руководители (приказчики, распорядители и другие) управляли, опираясь на интуицию. В то время не задумывались над этим серьезно. С начала 20 века управление начинает выделяться в самостоятельную науку и продолжает развиваться в настоящее время. На протяжении развития этой науки основное внимание уделялось тому, как руководитель должен руководить, чтобы организация работала эффективно. Но, к сожалению, мало внимания уделялось тому, как организовать работу самого руководителя.
Современное развитие общества показывает, что успешная деятельность организации во многом зависит от умелого и грамотного руководства. В свою очередь необходимо помнить, что любая организация представляет собой единое целое и если работу самого руководителя не организовать должным образом, то руководитель не сможет работать эффективно, что, несомненно, повлияет на работу всей организации.
Если руководитель не спланирует и правильно не организует свою работу, то это приведет к потерям рабочего времени, лишнему перенапряжению и, в конечном счете, скажется на качестве управления.
В настоящее время в мире информационный поток возрастает в геометрической прогрессии.
Целью данной работы, является рассмотрение организации труда руководителей, а также моделирование методов его совершенствования. То есть: как организовать работу руководителя, чтобы его труд был наиболее эффективным. Но следует помнить, что труд руководителя настолько специфичен, что правильно организовать его довольно проблематично.
Достижение поставленной цели будет осуществлено, через решение следующих задач:
Определение специфики деятельности руководителей, факторов влияющих на эту деятельность
Рассмотрение методов совершенствования деятельности руководителя и условий управленческого труда
Практическое планирование совершенствования труда руководителя и экономии рабочего времени на примере ООО “МегаТэкс”
В первой главе будут рассмотрены теоретические аспекты управленческого труда, раскрыт системный поход управления. Вторая глава посвящена решению практической задачи совершенствования управленческого труда, с использованием различных методов и инструментов.
Глава 1. Теоретические аспекты управленческого труда
1.1. Понятие управленческого труда, особенности трудовой деятельности руководителя
Управленческая деятельность – это специфическая разновидность трудового процесса, которая характеризуется всеми присущими ему элементами: предметом труда, средствами труда, самим трудом, а также его результатом.
Предметом и продуктом труда в управлении является информация, в результате управленческой деятельности на её основе создаётся решение. Средствами управленческого труда будет всё то, что способствует осуществлений операций с информацией – компьютеры, телефонные разговоры, переписка, деловые встречи.
Руководитель, как особый вид работников, является важной составной частью коллектива. Цель управленческого труда – достижение общей цели предприятия, а коллектив предприятия только тогда достигнет этой цели, если все будут работать в духе сотрудничества и взаимопонимания. Это возможно, только в случае правильной организации работы самого руководителя.
В целом трудовую деятельность руководителя можно разделить на 4 функции. Это: планирование, организация, мотивация, контроль. Но не следует полагать, что только руководитель выполняет эти функции. Ему активно помогают остальные работники. [6]
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--