Курсовая работа: Структура, задачи и организация управления предприятием

Управление осуществляется в рамках единого процесса управления (кольца управления), что показано на рис. [определение менеджмента и рисунок взяты из лекции, автор Е.Г. Непомнящий "Экономика и управление предприятием"].

Объектом аналитической работы будет коммерческий банк ОАО "БытроБанк", который находится в данный момент времени на одной из самых сложных стадий своего развития. В кратции: в декабре 2007г. произошло объединение двух банков (ОАО "ИжЛадабанк" и ОАО "МобилБанк), 16.06.2008 ребрендинг в силу постановки новой задачи "территориальное присутствие банка". ОАО "ИжЛадабанк" быстрыми темпами развивает свою филиальную сеть за пределами нашего региона, где географическая привязка "Иж" препятствует формированию клиентской базы.

И сейчас вопрос организации управления предприятием стоит очень остро. С 2004 г. банк смог нарастить свой персональный портфель от 7 до более, чем 500 сотрудников, занятых в различных направлениях (коммерческое управление, департамент технологического обеспечения, маркетинга, управления персоналом и т.д.).

Глава 1. Теоретические аспекты структур, задач и организации управления предприятием

1.1 Управление и его содержимое

Управление включает три аспекта:

"Кто" управляет "кем" (институциональный аспект);

"Как" осуществляется управление и "как" оно влияет на управляемых (функциональный аспект);

"Чем" осуществляется управление (инструментальный аспект).

В деятельности любого предприятия следует выделить цели и ограничения. Они выполняют следующие основные задачи в управлении:

сопоставление существующего состояния с желаемым ("где мы?" и "куда идем?");

руководящие требования к действиям ("что надо сделать?");

критерии принятия решений ("какой путь лучший?");

инструменты контроля ("куда мы в действительности пришли и что из этого следует?" (рис.1.1).

Рис.1.1 Сущность менеджмента

Основные виды целей:

стремление к доходу;

стремление к имущественному состоянию;

стремление к благосостоянию;

стремление к увеличению оборота ("доли рынка");

стремление к снижению расходов;

завоевание имиджа.

Важной задачей управления фирмой является определение ее политики деятельности. Это совокупность всех нормативных требований и способов их осуществления (собственно политика фирмы).

Нормативные требования к управлению включают:

принципы предпринимательской деятельности;

основные цели, объекты, сферы деятельности;

требования к ее организации.

Основные принципы предпринимательской деятельности:

четкое представление смысла предпринимательской деятельности;