Курсовая работа: Вдосконалення системи управління персоналом організації за матеріалами ЗАТ Страхова група ТАС Криворізька
o Визначення загальної стратегії;
o Планування потреби організації у персоналі з урахуванням діючого кадрового складу;
o Залучення, відбір та оцінка персоналу;
o Підвищення кваліфікації персоналу та його перепідготовка;
o Система просування по службі (управління кар'єрою);
o Звільнення персоналу;
o Побудова та організація робіт, у тому числі визначення робочих місць, функціональних і технологічних зв'язків між ними, змісту та послідовності виконання робіт, умов праці;
o Політика заробітної платні та соціальних послуг;
o Управління витратами на персонал.
В організаційному відношенні управління персоналом охоплює всіх працівників і всі структурні підрозділи і організації, які несуть відповідальність за роботу з персоналом.
Підприємство або його персонал (штатний склад) є ключовим фактором розвитку, тому що коли підприємство проявляє турботу про своїх людей, ці результати обов'язково позначаються на його діяльності.[2]. Ось чому персоналом треба управляти на основі найважливіших аспектів теорії і практики менеджменту.
Менеджмент персоналу – це діяльність на підприємствах, спрямована на найбільш ефективне використання працівників для досягнення організаційних і особистих цілей. (рис.1.1.)
| Управління персоналом | ||
 | ||
 Це діяльність спрямована на вирішення службових потреб, підтримку розвитку персоналу, кожного окремого працівника, удосконалення умов праці з метою виконання завдань організації | ||
 Розглядає кожного працівника як особистість і пропонує послуги по задоволенню індивідуальних потреб. | ||
 | ||
| Орієнтоване на майбутнє. Ефективне управління персоналом повинно допомагати організації забезпечувати її компетентними кадрами і в довгостроковій перспективі | ||
Рис.1.1. Напрямки діяльності менеджменту персоналу.
Він має такі особливості:
o Менеджмент персоналу спрямований більше на практичні дії, ніж на концептуальні процедури і правила. Він надає більше значення вирішенню проблем підприємства і поставлених за умови сприяння розвитку всього персоналу і кожного окремого працівника, створення необхідних умов праці;
o Менеджмент персоналу є індивідуально зорієнтованим на кожного працівника як особистість і надає послуги по задоволенню індивідуальних потреб;
o Менеджмент персоналу зорієнтований на майбутнє. Він допомагає підприємству забезпечувати його професійними кадрами, а це враховується при розробці стратегічних цілей.
Спираючись на теоретичні засади менеджменту, можна визначити, що процес управління персоналом включає такі функції:
1). Планування – постановка цілей, розробка правил і послідовних дій, розробка планів і прогнозування деяких можливостей у майбутньому.
2). Організація – постановка завдань перед кожним підлеглим, поділ на відділи, делегування частини повноважень підлеглим, розробка каналів управління і передачі інформації, координація роботи підлеглих.
3) Керівництво – вирішення питання про визначення стандарту для необхідних кандидатів, підбір, відбір працівників, встановлення вимог до виконуваної роботи, оцінка виконання робіт, консультування працівників, навчання і розвиток кар'єри працівників.
4). Контроль – встановлення відхилень від вимог за кількістю роботи, рівня продуктивності, перевірка відповідності виконуваних робіт встановлення стандартам, нормам.
5). Регулювання – коригування робіт, встановлених вимог у разі необхідності.
Отже до етапів та напрямків управління персоналом в організації можна віднести такі:
1. Програми забезпечення рівних можливостей зайнятості.
2. Аналіз робочих процесів і їх планування.
3. Планування використання трудових ресурсів.
4. Набір персоналу.
5. Відбір персоналу.