Курсовая работа: Воспитание и развитие персонала на примере функционирования МУЗ Городская больница 5

- персонал на примере функционирования МУЗ Городская больница № 5;

- дать какие-либо рекомендации данному учреждению.

Объектом исследования является процесс влияния персонала на какую-либо организацию, предприятие.

Предметом исследования является процесс влияния персонала на функционирование МУЗ Городская больница № 5.

В работе использовались следующие методы исследования:

А) теоретический метод- изучение научной литературы:

1) Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой

работе, - М.: изд. "Юристъ", 1998 г.- 496с.

2) Шипунов В.Г., Кишкель Е.Н. Основы управленческой деятельности:

учебник, 2 издание, переработанное и дополненное, - М.: "Высшая

школа", 2000 г.- 304 с.

3) Немов Р.С. Психология,- М.: "Просвещение", "Владос", 1999 г.- 432 с.

4) Егоршин А.П. Управление персоналом,- Нижний Новгород:

"Высшая школа", 1999 г.- 675 с.

5) Жуплев А.В. Руководитель и коллектив,- М.: ИНФРА-М, 1997г-

184 с.

Б) практический метод (исследование данной темы на примере

функционирования МУЗ Городская больница № 5)

1 ПЕРСОНАЛ В ОРГАНИЗАЦИИ

1.1 СУЩНОСТЬ ПЕРСОНАЛА

Сегодня люди, как правило, работают не в одиночку, а в составе группы, объединённой по какому-то принципу, например общности территории, профессии, социальных условий, случайных обстоятельств, в которых они оказались. Это не означает, что они постоянно должны находиться рядом и совместно выполнять работу, главное здесь - включённость в определённую систему межличностных отношений.

Группа может выступать в качестве управляющей, управляемой или самоуправляемой структуры с различной степенью сплочённости её членов – от неорганизованной толпы до единого коллектива.[1,ст. 30]

Чтобы считаться коллективом, группа должна удовлетворять нескольким признакам:

1) наличие общей цели у всех членов группы (цель может формироваться в результате взаимного влияния их индивидуальных целей и задаваться извне в соответствии с миссией организации, но всегда будет совместной и единой для всех);

2) психологическое признание членами группы друг друга (в основе этого лежат совместные идеалы, принципы, сходство или взаимная дополняемость характеров, темпераментов);

3) наличие определённой культуры (это выражается в общих ценностях, символике, нормах и правилах поведения в коллективе, вступления или выхода из него).

Коллектив играет огромную роль в жизни каждого человека, которую трудно переоценить. Прежде всего, в его рамках удовлетворяется естественная потребность людей в общении и деловом взаимодействии, в принадлежности к группе себе подобных. В то же время, наряду с желанием быть в коллективе, люди хотят отличаться от других, оставаться индивидуальностями.

Воздействуя на поведение людей, коллектив во многом способствует его изменению. Здесь человек имеет возможность по-новому взглянуть на себя

со стороны, оценить себя и свою роль в обществе. Коллектив изменяет человека, так как ему приходится учиться жить и работать в окружении других людей, приспосабливать к ним свои желания, стремления, интересы. Коллектив представляет собой персонал организации.

Персонал – основной штатный состав работников организации (за исключением руководства), выполняющих различные производственно- хозяйственные функции.[1, ст.49]

Персонал - наиболее сложный объект управления в организации, поскольку в отличие от вещественных факторов производства является "одушевлённым", обладает возможностью самостоятельно решать, критически оценивать предъявляемые к нему требования, действовать, иметь субъективные интересы, чрезвычайно чувствителен к управленческому воздействию, реакция на которое неопределённа.[1, ст. 91]