Отчет по практике: Маркетингове дослідження ЧП "Фенаф"

Вибір політики цін заснований на оцінці пріоритетів діяльності підприємства ЧП "Фенаф". Кожна цінова політика володіє сукупністю як позитивних, так і негативних характеристик. Процес ціноутворення на підприємстві складається з наступних етапів:

- постановка мети (завдання) ціноутворення;

- визначення рівня попиту на продукцію даного вигляду;

- оцінка витрат виробництва і ступеня регулювання цін на продукцію;

- аналіз цін і товарів конкурентів;

- вибір методу ціноутворення;

- розрахунок початкової ціни виробу;

- облік впливу на ціну виробу додаткових чинників;

- встановлення остаточної ціни.

Існує безліч методів встановлення цін на продукцію: метод за витратами, метод з орієнтацією на попит, з орієнтацією на рівень конкуренції, методи для нових товарів, методи встановлення цін в рамках одного асортименту товару, контрактні ціни.

Проте наше підприємство не використовує жоден з вказаних методів. Ціни на послуги, що надаються підприємством, складаються на підставі базових цін рівня 2001 року із застосуванням індексів цін на будівельно-монтажні роботи. Індекс цін у вересні 2008 року по відношенню до вересня 2007 року склав 1,002. Таким чином, ціни на види робіт фактично залишаються фіксованими. У 2001 році використовувався метод встановлення цін за витратами.

Маркетингова комунікаційна політика підприємства.

Організація рекламної кампанії. Організація паблик рилейшнз.

Реклама – цілеспрямована дія на споживача за допомогою засобів інформації для просування товарів на ринку збуту. Метою реклами є реалізувати товар за встановленою ціною. Для підприємства ЧП "Фенаф" реклама переслідує пошук нових покупців для будівельно-монтажних робіт. Реклами бувають:

товарна – покликана стимулювати продаж окремих товарів;

інституційна – направлена в основному на створення іміджу фірми;

порівняльна – покликана дати зіставлення основних параметрів два або більш за товари;

конкурентна – забезпечує показ переваг товарів фірми в порівнянні з аналогічними товарами конкуруючих фірм;

інша.

Реклама послуг ЧП "Фенаф", що надаються, є товарною, оскільки метою її є пропозиція потенційним покупцям надання визначених тих або інших послуг. Витрати на її проведення складаються з інформування покупців продукції про виконувані підприємством послуги в засобах масою інформації. Для видів діяльності нашого підприємства реклама неефективна, оскільки в регіоні на ринку є чимала кількість підприємств, що займаються будівельно-монтажними роботами з налагодженими економічними зв'язками з потенційними споживачами. І фактично просування товару до споживача на ЧП "Фенаф" засноване на особистих комунікаційних зв'язках.

Основні прийоми стимулювання збуту: реклама, паблісіті, персональні продажі, стимулювання продажів.

Засобами стимулювання збуту є прямі відправлення товаропотребителю, торгові виставки і демонстрації, статті у пресі, вітрини в магазинах, прес-конференції і ін. Стимулювання збуту може стосуватися покупців, продавців, посередників.

Стимулювання покупців означає пропозиція комерційної вигоди тим, хто набуває товар, безкоштовне розповсюдження зразків, заміна купленого товару при виявленні несправності і ін. Стимулювання продавців означає різні види заохочення продавців. Стимулювання посередників направлене на спонуку посередників продавати товар з максимальною енергією - надання ним права знижок з продажної ціни, передача в безкоштовне користування і т.д.

У ЧП "Фенаф" властиві такі прийоми стимулювання збуту як реклама і стимулювання покупців.

Оскільки в ЧП "Фенаф" відсутній відділ маркетингу, за рекламну діяльність, як і за все поточне керівництво діяльністю підприємства, несе відповідальність директор.

Система стимулювання збуту. Канали розподілу і ефективність їх діяльності

Збут – це різноманітна діяльність, за допомогою якої продавець спілкується з покупцем. Збутом може займатися виробник, у випадках прямих контактів з кінцевим споживачем, або посередник.

Збут продукції підприємства ЧП "Фенаф" здійснюється у момент самого виробництва. Служба збуту як така на підприємстві не передбачена. Продукція до споживачів поступає в момент закінченням робіт, тобто використовується прямий канал розподілу. На нашому підприємстві є відділ матеріально-технічного забезпечення, який виконує функцію управління складуванням запасів матеріалів, необхідних для виконання робіт.д.ля зберігання запасів матеріалів на підприємстві є склад. Як товаросупровідна документація виступають акти виконаних робіт. Витрати руху товару нульові. Всі витрати складаються з витрат на виробництво продукції.

ЧП "Фенаф" реалізує цільовий маркетинг, оскільки його товар (будівельно-монтажні роботи) призначений для певного круга споживачів, тобто споживачів, що потребують даних послуг. Таким чином, підхід до сегментації ринку на нашому підприємстві заснований за принципом специфікації продукції. Специфікація наший продукції є основною змінною для сегментації ринку здійснюваних робіт (інакше кажучи, вироблюваних товарів).