Отчет по практике: Технологический процесс изготовления теплоизоляционных материалов из пенополиуретана
Есть три этапа, которые составляют основу основ деятельности любой фирмы и являются гарантом ее благополучия: получить работу – выполнить ее – получить расчет. Чтобы этот процесс был стабильным, необходима хорошая репутация заказчиков. У каждого из них свой характер и под него надо подстроиться – простой закон психологии деловых людей. Нужно приходить к согласию и менеджеры ООО «СибТехмонтаж» умеют мыслить стратегически.
Сегодня у заказчика есть выбор. Среди прочих компаний он выберет ту, в качестве работ которой будет уверен, ведь он хочет иметь продукт самого высокого качества. В компании понимают: хочешь выделиться из общей массы – научись работать, сумей предложить партнерам такие услуги (причем отменного качества), которых другие пока предложить не могут. А лучше всего иметь весь комплекс услуг – так называемый оптимальный вариант.
Специалистам-менеджерам «СибТехмонтаж» давно понятна такая политика. Поэтому в компании постоянно обновляют базу – и по материалам, и по методике проведения работ. В общем, по любому вопросу, который касается этой сферы, здесь могут дать консультацию заказчикам, подсказать, где что выгоднее взять и одновременно не прогадать в качестве, какие материалы в каком случае использовать.
Посещение специализированных выставок тоже стало для компании правилом: надо знать обо всем, но отбирать лучшее. Наука не стоит на месте. Хотя многое базируется на исследованиях, проведенных еще до 1986 года, успокаивать себя этим нельзя: мало ли какая новинка может появиться.
В «СибТехмонтаж» убеждены, что в работе важна мобильность, своевременное выполнение заказов. Ни разу за время существования фирмы, ее специалисты не сорвали сроков, не подвели заказчика качеством – они всегда стараются быть на высоте. Заодно стремятся к расширению своей деятельности, приобретают необходимое оборудование и опыт.
Опыт накоплен огромный, есть уверенность в своих силах, однако руководящий состав ООО «СибТехмонтаж» не почивает на лаврах, зная: чтобы оставаться в лидерах, надо постоянно быть в курсе всех событий своей отрасли.
Для этого в компании стараются отслеживать все, что происходит – все новинки в области теплоизоляции и предлагать свои услуги любому заинтересованному потребителю. Мельчайшие детали и тонкости в изменении технологического плана не ускользают от специалистов «СибТехмонтаж».
Параллельно с этим идет и мониторинг рынка. Образно говоря, чтобы не запрыгивать на ходу в последний вагон, а то и вовсе не бежать за поездом следом, здесь стараются заранее узнать точное расписание – чтобы не опоздать.
В результате, с начала работы завода, выпуск продукции увеличился почти в 10 раз, прочно заняв место на рынке производителей теплогидроизоляционных материалов. А своевременное и качественное выполнение заказов подтверждает репутацию ООО «СибТехмонтаж» как надежного партнера. Благодаря этому продукцию завода знают по всему краю.
2. ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ СТРУКТУРА ООО «СИБТЕХМОНТАЖ»
2.1 Структура управления предприятия
Структура управления должна связывать отдельные рабочие места в компании в соответствии с полномочиями и предписаниями взаимодействия друг с другом, т.к. это способствует хорошей координации деятельности и мотивации коллектива в решении общих задач. Основная задача – сформировать команду, задать ей направление, поставить цель, создать условия для ее достижения, чтобы каждый специалист в ней отвечал за свой участок работы.
Главное достоинство компании «СибТехмонтаж» – люди, поэтому, когда предприятие создавалось, сразу было решено, что это будет коллектив профессионалов, первоклассных специалистов. Для успешного решения поставленных задач в компании с первых дней сформировали все структуры, необходимые для серьезной работы: сметно-договорной отдел, ПТО, отдел сбыта и маркетинга, отдел кадров, бухгалтерию и т.д. В каждом подразделении оптимальное количество человек, механизм отлажен и работает без сбоев. На руководящих должностях первоклассные специалисты. Общая численность сотрудников не более 100 человек (руководители, специалисты, рабочие и вспомогательный персонал).
Структура управления выглядит следующим образом
Собрание участников
Директор – Кельм Николай Христьянович
Главный инженер – Протасов Александр Игнатьевич
Главный бухгалтер – Белова Светлана Анатольевна
Заместитель директора по производству – Белов Владимир Вадимович
Заместитель директора по финансам - Остапенко Юлия Владиленовна
Начальник отдела сбыта и маркетинга – Бекишева Ксения Олеговна
Начальник производственного участка – Аносов Владимир Витальевич
Начальник монтажного участка – Сафронов Эдуард Сергеевич
Начальник отдела кадров - Цыганова Светлана Александровна
С точки зрения инженерной составляющей коллектив компании - самый сильный коллектив в крае среди тех, кто работает в этой сфере. Практически все инженерно-технические специалисты «СибТехмонтаж» имеют высшее образование. Сродни им и рабочие – профессионалы самого высокого класса. Все это результат тщательного отбора и регулярного повышения квалификации.
Однако сила коллектива не только в образовании, но и в основном принципе, по которому строится работа внутри предприятия, – это самостоятельность и высокое доверие. Нет тотального контроля за каждым шагом. Каждый работник осознает, что именно он делает и для чего, но наряду с личной инициативой и индивидуальной ответственностью для всех сотрудников обязательно соблюдение корпоративных традиций и законов.
2.2 Основные функции и задачи служб управления
В соответствии с действующей структурой управления на предприятии следующий состав основных служб и их функции:
1) Отдел материально-технического обеспечения – занимается обеспечением завода сырьем и материалами. Отдел заключает договоры на поставку сырья и материалов с различными поставщиками. Предпочтение отдается тем поставщикам, которые предлагают качественное недорогое сырье и расположенные в близлежащих районах.
2) Финансово-экономическая служба – проводит экономический анализ работы предприятия; анализ себестоимости продукции; анализ цен на сырье, материалы, готовую продукцию; разрабатывает штатное расписание и систему оплаты труда.
3) Служба бухгалтерского учета – ведет материальный, финансовый учет и расчеты с персоналом.
4) В ведении производственно-технической службы - цех по производству изделий из пенополиуретана; складское, транспортное хозяйство; монтажное производство.