Отчет по практике: Технологический процесс изготовления теплоизоляционных материалов из пенополиуретана

6) Отдел сбыта и маркетинга –занимаются реализацией продукции, заключает как договоры поставки продукции завода, так и договоры на работы по теплогидроизоляции (монтаж) трубопроводов изделиями из пеополиуретана. Усилиями работников отдела завод расширил рынок сбыта, приобрел новых партнеров. Также сотрудники отдела представляют продукцию компании на различных выставках и ярмарках. Подтверждением ее высокого качества являются дипломы.

Гибкий подход к ценообразованию позволяет наиболее полно удовлетворить потребности заказчиков.Действуетгибкая система скидок и поощрений, ведь не может быть абсолютно одинаковых цен для заказчиков. Специалисты отдела учитывают специфику каждого заказа: особые условия, если таковые возникают, степень сложности, географическую удаленность заказчика, транспортные расходы и т.д. Подобный подход к делу, как уже доказала практика, вполне оправдывает себя. Заказчик понимает, почему ему предъявляются именно такие цены, и чаще всего остается ими доволен.

Скорость выполнения заказа и качество продукции являются главными принципами работы предприятия. А применение различных схем загрузки продукции позволяет покупателям существенно экономить на транспортных расходах.

В условиях рыночной экономики, если не думать о будущем, не искать новые объекты, перспективных заказчиков, можно незаметно впасть в состояние застоя, поэтому специалистами досконально изучается «промышленная карта» сибирских регионов и сегодня компания «СибТехмонтаж» взаимодействует с территориями от Тувы до Норильска.

Кроме того, для обеспечения выполнения основных функций предприятия созданы вспомогательные службы: охрана объекта, хозяйственное обеспечение, технический персонал.

Таким образом, единство и взаимосвязь выполнения поставленных задач реализуется через качественное и оперативное исполнение всеми службами возложенных на них обязанностей.

2.3 Должностные обязанности экономиста-менеджера по сбыту

Должностные обязанностиэкономиста-менеджера по сбыту:

- реализация продукции;

- поиск потенциальных потребителей;

- заключение договоров на поставку сырья и материалов;

- заключение договоров с потребителями продукции;

- подготовка спецификаций и коммерческих предложений;

- анализ покупательского спроса, степень удовлетворения требований и запросов потребителей по предлагаемым изделиям, уровень конкуренто-способности продукции на рынке.

Экономист-менеджер по сбыту должен знать:

- постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие, методические и нормативные материалы по организации сбыта и поставке готовой продукции;

- стандарты и технические условия на выпускаемую продукцию, а также организацию производства и основы технологии производства;

- порядок оформления материалов для заключения договоров по поставкам с потребителями продукции и поставщиками сырья и материалов;

- порядок подготовки ответов на претензии и порядок подготовки оформления претензий;

- перспективы развития рынков сбыта;

- возможности применения вычислительной техники для осуществления сбытовых операций и правила ее эксплуатации.

2.4 Информационные технологии

При росте объема заказов с одной стороны и усиливающейся конкуренции с другой, повышается значение оперативности в работе персонала. В решении этой проблемы выступает информационная система компании, которая позволяет справляться с большими объемами заказов, четко отслеживать каждого клиента и значительно сокращает процесс подтверждения и анализа оперативной ситуации по выполнению заказов.

В ООО «СибТехмонтаж» имеется телефония, факс, ксерокс, компьютеры, принтеры и др., т.е. вся необходимая офисная оргтехника, вычислительная техника и программные средства.

Компьютеры снабжены как стандартным (например, Microsoft Office), так и специальным программным обеспечением (программные средства для управления продажами и закупками). Основной целью использования специальных программных средств является решение организационных, управленческих и экономических задач.

Кроме того, в организации применяются электронные справочно-правовые системы и антивирусные программы.

Вся информационная система в компании объединена в локальную сеть, что позволяет более эффективно использовать технику и технологии.

Большую роль в системе информационных технологий в компании играет доступ к сети Интернет. Глобальные информационные сети в компании используются:

- для связи с потребителями в целях предоставления сведений об организации, ее продукции, получения заказов на выпускаемую продукцию;

- для отправки и принятия электронной почты;

- для обмена информацией в электронном виде;