Реферат: Билеты к экзамену по менеджменту
3. Ваша стратегия маркетинга: - схема распространения; - принципы ценообразования; - реклама: - Методы стимулирования продажи;. - Будет ли осуществляться продажа и перепроданная услуга; - Формирование общественного мнения, имиджа организации
VI. Производственный план (как делать? На какой технике? На каком сырье?)
VII. Организационный план мероприятий. Какая организационная структура (как производства, так и управления, кто выполняет? Кто контролирует? зарплата, стимулирование и т.д.)
VIII. Юридический план (в какой организационно-правовой форме будет показываться законотворческая база, налоги, квота, получение лицензии и т.д.)
IX. Оценка рисков и программа страхования выявляется по всем видам рисков: технологические; форс мажорные; банковские и т.д.
Определяются возможные потери "котловым" методом. Определяются совокупные потери со степенью риска по каждому типу риска, показать как страхуемся. если страхуемся. Определить степень риска. Определить страховые и прочие затраты. По каждому перечисленному блоку выявляем затраты.
X. Финансовый план в стоимостном выражении. Жизненный цикл товара + емкость риска:
- баланс денежных расходов и по ступени в разбивке по времени,
- синхронизация между собой,
- таблица доходов и затрат. Общие доходы издержки производства. сумма прибыли, общие производственные затраты, чистая прибыль.
- сводный баланс активов и пассивов. Оценить суммы вложения и за счет каких пассивов финансируются эти активы.
- график достижения без убыточности движения данного товара.
XI. Стратегия финансирования; - Сколько необходимо средств. Определяются откуда финансовые ресурсы. Какая фирма? Когда? - Схема возврата:
- когда полный возврат и когда какой доход инвесторов?
- срок окупаемости.
Стоимость бизнес плана =10%, Бизнес план готовится = 12 месяц. Год + 2-3 это аналитический документ. Объем 20-25 стр., Наглядность , графики, таблицы, диограмы и т.д.
10. Управление проектом (УП)
Управление - деятельность групп людей. соединяющих свои усилия для достижения целей.
Главные функции управления проектом: целеполагание, прогнозирование, планирование, организация, координация, принятие решений, мотивация, контроль и учет.
Основные принципы оценки эффективности проекта:
Методологические общие для любого проекта | Методические отражающие специфику данного проекта | Операционная управляемость Управляемость проекта |
1. Результативность | 1. Состав инвесторов | 1. Моделирование проекта |
2. Адекватность | 2. Состав участников - несовпадение интересов | 2. Компьютерная поддержка (Time Liine) сетевое решение |
3. Корректность | 3. Динамичность | 3. Интерактивный режим |
4. Объективность | 4. Согласованность | 4. Варианты реализации и альтернативность |
5. Системность | 5. Ограниченная управляемость | |
6. Комплексность | 6. Неполнота информации | |
7. Ограниченность ресурсов | Структура капитала | |
8. Неограниченность потребностей | Неравноценность и несинхронность результатов |
Оценкой проектного решения служат эффективность (Э) и общественная полезность (социальная эффективность).
Э= полезный результат
использованные ресурсы
Стадийность УП
выявление проблемы | создание общей концепции | выработка 2-3 вариантов проектов | выбор наилучшего |
этапность реализации | выполнение и контроль | контроль за выполнением проекта | завершение и оценка эффективности |
11. Сущность стратегического решения и его отличие от оперативного.
Принятие решения является главной составляющей действий предпринимательства.
Решением называют выбор одной из ряда альтернатив в процессе достижения поставленных целей. Решение всегда направлено на устранение проблем. По уровню принятия выделяются организационные (решение направлено на среду конкретного процесса) и индивидуальное ( решение направлено на процесс).
С точки зрения эффективности выделяются: неэффективные, рациональные и оптимальные и недопустимые решения, нужные, ненужные.
Прогнозирование - планирование - принятие решения.
Стратегия (греч.) - мастерство генерала. Стратегическое решение (СР). Это решение, принимаемое руководством фирмы (или Советом директоров) по внутренней координации, распределению ресурсов в целях адаптации ее к изменениям внешней среды. Стратегическое решение предполагает программу действий. формулировку целей - задач, план развития (хозяйственный портфель) и стратегию роста, направлено на улучшение качества за счет изменения структуры управляемого объекта. Объектом выступает фирма в целом. СР - это директивный документ, который направляет координирует, матевирует и обеспечивает ресурсами коллективные действия для достижения цели в установленные сроки. Захватывает процессы производства, распределения, обращения и потребления