Реферат: Бизнес – план: организация коллекторского агентства

2005 г. – 111 фактор; 2006 г. – более 120 факторов;

Значительное ежегодное увеличение объема рынка;

Усиление конкурентной борьбы: появление на рынке большого количества компаний;

Начало процессов сегментации рынка и клиентоориентированности коллекторских компаний;

Региональная экспансия.

IV. НЕОБХОДИМЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ ПО РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА.

1. Регистрация предприятия.

Для создания коллекторского агентства, представляющего полный спектр высококвалифицированных информационно-аналитических, консалтинговых консультационных и коллекторских услуг, необходимо:

Зарегистрировать предприятие в форме ООО (Общества с Ограниченной Ответственностью).

2. Аренда и оборудование помещения.

На первом этапе необходимо арендовать офисное помещение, общей площадью S = 50 кв.м.;

приобрести необходимое оборудование (два стационарных компьютера, ноутбук, офисную технику).

3. Подбор персонала.

Для максимального удовлетворения нужд клиентов и партнеров в сфере коллекторской деятельности необходимо создать высокопрофессиональную команду сотрудников создаваемого коллекторского агентства.

На первом этапе кадровая структура коллекторского агентства будет представлена следующими специалистами:

Генеральный директор – 1 сотрудник;

Бухгалтер-делопроизводитель – 1 сотрудник;

Юрист- 1 сотрудник;

Финансовый аналитик – 1 сотрудник;

Коллектор – 2 сотрудника;

Офис-менеджер – 1 сотрудник.

Далее штат сотрудников по необходимости будет расширен. По мере расширения штата коллекторского агентства регулярно будут осуществляться мероприятия по развитию персонала.

4. Приобретение и внедрение программных продуктов.

Для эффективной организации бизнеса необходимо внедрить программный продукт «Система управления возвратом долга (СУВД) «Кредитные дела».

5. Продвижение и реклама компании.

Для привлечения, поиска и подбора клиентов и обеспечения агентства необходимым объёмом работы необходимо:

создать сайт коллекторского агентства;

организовать рекламную компанию агентства в СМИ и Интернете, с применением современных PR технологий.

Активная и профессионально организованная рекламная компания позволит занять компании определенную нишу на рынке и расширить сферу предлагаемых услуг. В дальнейшем в перечень услуг коллекторского агентства будут включены: