Реферат: Этапы формирования и развития менеджмента
ном ключе развивалось и поведенческое направление.
- 7 -
Углублялось осмысление и изучение организаций как
социальных систем. Весьма сильно влияние на мышле-
ние управляющих оказали в 50-60-е годы сначала
идеи "постбюрократических организаций", "организа-
ционного гуманизма", а затем - представления о
предприятии как об открытой системе, активно взаи-
модействующей со своей средой и, в конечном счете,
приспосабливающей свое внутреннее строение к ее
"организационному контексту", то есть состоянию
внешней среды предприятия, его размерам, целям и
технологии деятельности, качествам людей, формиру-
ющих его "человеческий капитал".
В одних ситуациях обоснованными, эффективно ра-
ботающими оказывались жестко организованные, даже
бюрократизированные, системы управления, в других
- организации, построенные на принципах дебюрокра-
тизации, внутренней свободы, саморегулирования.
Не рубеже 70-х годов широкую популярность заво-
евали идеи "ситуационного подхода", в рамках кото-
рого доказывалась правомочность различных типов
систем управления - как жестко регламентированных,
- 8 -
так и основанных на внутренней свободе - в зависи-
мости от конкретных характеристик "организационно-
го контекста". Это, в известной мере, примирило
тех, кто делал ставку на рациональные системы, и
тех, кто видел главный источник эффективности в