Реферат: Этика и деонтология работы с пациентами в акушерстве и гинекологии

При про­ве­де­нии про­све­ти­тель­ской ра­бо­ты, во вре­мя лек­ций, се­ми­на­ров пси­хо­лог не дол­жен про­яв­лять чув­ст­во пре­вос­ход­ст­ва, на­зи­да­тель­ность, ди­рек­тив­ность то­на и по­ве­де­ния. Не­до­пус­тим про­фес­сио­наль­ный сно­бизм. По­мощь пси­хо­ло­га за­каз­чи­ку долж­на но­сить ре­ко­мен­да­тель­ный, не­на­вяз­чи­вый ха­рак­тер, быть мак­си­маль­но де­ли­кат­ной и ува­жи­тель­ной по от­но­ше­нию к его про­фес­сио­наль­ной ком­пе­тент­но­сти.

Пси­хо­лог дол­жен из­бе­гать про­во­ци­ро­вать кон­фрон­та­ци­он­ные от­но­ше­ния кли­ен­тов. На­при­мер, про­фес­сио­наль­ный такт пси­хо­ло­га дол­жен за­клю­чать­ся и в том, что­бы не про­ти­во­пос­тав­лять уче­ни­ка и учи­те­ля в пе­да­го­ги­че­ском про­цес­се. Опыт ра­бо­ты не­ко­то­рых пси­хо­ло­гов ино­гда об­на­ру­жи­ва­ет та­кую тен­ден­цию. Нуж­но при­знать, что дея­тель­ность не­ко­то­рых учи­те­лей и стиль ра­бо­ты от­дель­ных школ да­ют ос­но­ва­ние для та­ко­го про­ти­во­пос­тав­ле­ния. Од­на­ко пси­хо­лог не дол­жен вста­вать ме­ж­ду учи­те­лем и уче­ни­ком и ста­но­вить­ся един­ст­вен­ным за­щит­ни­ком ин­те­ре­сов уча­щих­ся. Наи­бо­лее про­дук­тив­ной фор­мой дея­тель­но­сти пси­хо­ло­га бу­дет оз­на­ком­ле­ние учи­те­ля с про­бле­ма­ми уче­ни­ка. Учи­тель, ка­ким бы он ни был, не дол­жен ос­та­вать­ся "за бор­том" при осу­ще­ст­в­ле­нии пси­хо­ло­гом сво­ей дея­тель­но­сти. Еще бо­лее важ­но та­кое по­ве­де­ние пси­хо­ло­га, ко­гда им соз­да­ет­ся ил­лю­зия, что пе­да­гог как бы сам ве­дет пси­хо­ло­ги­че­скую ра­бо­ту сре­ди сво­их уче­ни­ков, сам стре­мит­ся знать и по­ни­мать пси­хо­ло­ги­че­ские про­бле­мы уче­ни­ков.

5. Со­блю­де­ние про­фес­сио­наль­ной кон­фи­ден­ци­аль­но­сти. Пси­хо­лог дол­жен со­хра­нять кон­фи­ден­ци­аль­ность пси­хо­ди­аг­но­сти­че­ских ме­то­дик. Это оз­на­ча­ет, что про­фес­сио­наль­ные ме­то­ди­ки не долж­ны по­па­дать в ру­ки не­про­фес­сио­на­лов. Сек­ре­ты, обу­слов­ли­ваю­щие их при­год­ность, долж­ны со­хра­нять­ся в тай­не. Де­ло про­фес­сио­наль­ной чес­ти пси­хо­ло­га - пре­пят­ст­во­вать по­пыт­кам не­кор­рект­но­го и не­этич­но­го при­ме­не­ния пси­хо­ди­аг­но­сти­че­ских ме­то­дик.

Пси­хо­лог дол­жен хра­нить и кон­фи­ден­ци­аль­ность ре­зуль­та­тов пси­хо­ди­аг­но­сти­че­ско­го ис­сле­до­ва­ния, из­бе­гать соз­на­тель­но­го или слу­чай­но­го рас­про­стра­не­ния ма­те­риа­ла, по­лу­чен­но­го от ис­пы­туе­мо­го (или кли­ен­та), что­бы из­бе­жать его ком­про­ме­та­ции. При этом важ­но вес­ти стро­гий учет по­лу­чен­ной ин­фор­ма­ции (вплоть до при­ме­не­ния сис­те­мы ко­ди­ро­ва­ния), ог­ра­ни­чи­вать дос­туп к ней за­каз­чи­ка, кли­ен­та или иных треть­их лиц, кор­рект­но ис­поль­зо­вать по­лу­чен­ные све­де­ния.

Для бо­лее на­деж­но­го га­ран­ти­ро­ва­ния кон­фи­ден­ци­аль­но­сти ма­те­риа­лов ис­сле­до­ва­ния по­лез­но ис­поль­зо­вать сис­те­му ко­ди­ро­ва­ния. При этом не­об­хо­ди­мо на всех ма­те­риа­лах, на­чи­ная от про­то­ко­лов и кон­чая ито­го­вым от­че­том, ука­зы­вать не фа­ми­лии, име­на, от­че­ст­ва ис­пы­туе­мых, а при­сво­ен­ный им код, со­стоя­щий из не­ко­то­ро­го чис­ла цифр и букв. До­ку­мент, в ко­то­ром ука­зы­ва­ют­ся фа­ми­лия, имя, от­че­ст­во ис­пы­туе­мо­го и со­от­вет­ст­вую­щий ему код, из­вест­ный толь­ко пси­хо­ло­гу, оформ­ля­ет­ся в един­ст­вен­ном эк­зем­п­ля­ре, хра­нит­ся от­дель­но от экс­пе­ри­мен­таль­ных ма­те­риа­лов в не­дос­туп­ном для по­сто­рон­них мес­те и пе­ре­да­ет­ся толь­ко за­каз­чи­ку, ес­ли это не­об­хо­ди­мо по ус­ло­ви­ям ра­бо­ты.

Пси­хо­лог дол­жен пред­ва­ри­тель­но со­гла­со­вать с за­каз­чи­ком спи­сок лиц, по­лу­чаю­щих дос­туп к ма­те­риа­лам, ха­рак­те­ри­зую­щим ис­пы­туе­мо­го, ме­сто и ус­ло­вия их хра­не­ния, це­ли их ис­поль­зо­ва­ния.

Важ­но чет­кое раз­гра­ни­че­ние в пред­став­ле­нии пси­хо­ло­ги­че­ской ин­фор­ма­ции за­каз­чи­ку, кли­ен­ту и поль­зо­ва­те­лю. Не­об­хо­ди­мо тща­тель­но взве­ши­вать це­ле­со­об­раз­ность пе­ре­да­чи за­каз­чи­ку тех или иных све­де­ний, по­лу­чен­ных в про­цес­се ис­сле­до­ва­ния. Для пси­хо­ло­га не­до­пус­ти­мо раз­гла­ше­ние дан­ных пси­хо­ло­ги­че­ско­го об­сле­до­ва­ния за пре­де­ла­ми со­гла­со­ван­ных с за­каз­чи­ком и ис­пы­туе­мым ус­ло­вий. Све­де­ния, по­лу­чен­ные от кли­ен­та на ос­но­ве до­ве­ри­тель­ных от­но­ше­ний, не мо­гут быть пе­ре­да­ны без его со­гла­сия ни в ка­кие об­ще­ст­вен­ные, го­су­дар­ст­вен­ные ор­га­ни­за­ции, ча­ст­ным ли­цам. Осо­бен­но это важ­но в тех слу­ча­ях, ко­гда ано­ним­ность ре­зуль­та­тов бы­ла ого­во­ре­на в про­цес­се об­сле­до­ва­ния и га­ран­ти­ро­ва­на ис­пы­туе­мо­му, а так­же то­гда, ко­гда све­де­ния мо­гут на­нес­ти вред ре­пу­та­ции ис­пы­туе­мо­го. Это -про­фес­сио­наль­ная тай­на пси­хо­ло­га. Осо­бен­но тща­тель­но не­об­хо­ди­мо сле­дить за тем, что­бы кон­фи­ден­ци­аль­ные све­де­ния, по­лу­чен­ные в хо­де пси­хо­ло­ги­че­ско­го ис­сле­до­ва­ния, не ста­ли из­вест­ны не­ком­пе­тент­ным ли­цам, а так­же не ис­поль­зо­ва­лись в яв­ном ви­де в пуб­ли­ка­ци­ях и лек­ци­ях. В не­ко­то­рых слу­ча­ях в ин­те­ре­сах ис­пы­туе­мо­го или ор­га­ни­за­ции ре­зуль­та­ты пси­хо­ло­ги­че­ско­го об­сле­до­ва­ния мо­гут быть пре­дос­тав­ле­ны в рас­по­ря­же­ние офи­ци­аль­ных лиц. При этом важ­но пред­ва­ри­тель­но по­ста­вить в из­вест­ность об этом са­мо­го ис­пы­туе­мо­го и по­лу­чить от офи­ци­аль­ных ор­га­нов га­ран­тию не­рас­про­стра­не­ния со­об­щае­мой ин­фор­ма­ции.

В то же вре­мя пси­хо­лог дол­жен ори­ен­ти­ро­вать­ся на прин­цип не­об­хо­ди­мо­сти и дос­та­точ­но­сти пре­дос­тав­ляе­мой ин­фор­ма­ции, то есть пре­дос­тав­лять толь­ко ту ин­фор­ма­цию, ко­то­рая не­об­хо­ди­ма и дос­та­точ­на для ре­ше­ния за­дач ор­га­ни­за­ции и лич­но­сти. Од­на­ко и здесь пси­хо­лог дол­жен быть уве­рен, что его ин­фор­ма­ция бу­дет ис­поль­зо­ва­на за­ин­те­ре­со­ван­ны­ми ли­ца­ми для дос­ти­же­ния гу­ман­ных це­лей, а не для дру­гой, хо­тя бы и очень важ­ной, це­ли.

В сре­де про­фес­сио­наль­ных пси­хо­ло­гов и со­цио­ло­гов обыч­но при­ня­то счи­тать, что обя­зан­ность стро­го хра­нить про­фес­сио­наль­ную тай­ну те­ря­ет свою си­лу, ес­ли име­ет­ся со­гла­сие ис­пы­туе­мо­го на ее раз­гла­ше­ние. Од­на­ко сле­ду­ет под­черк­нуть, что и в этом слу­чае пси­хо­лог дол­жен по воз­мож­но­сти не раз­гла­шать све­де­ния, ес­ли они мо­гут на­вре­дить ис­пы­туе­мо­му. Осоз­нать ме­ру вре­да - про­фес­сио­наль­ный долг пси­хо­ло­га.

При про­ве­де­нии мас­со­вых пси­хо­ло­ги­че­ских об­сле­до­ва­ний пси­хо­лог до­во­дит их ре­зуль­та­ты до све­де­ния за­каз­чи­ка. При этом пси­хо­лог дол­жен ис­клю­чить слу­чай­ное или пред­на­ме­рен­ное со­об­ще­ние ис­пы­туе­мо­му ре­зуль­та­тов его ис­сле­до­ва­ния, ко­то­рые мо­гут его трав­ми­ро­вать.

Све­де­ния об ис­пы­туе­мом ни в ко­ем слу­чае не долж­ны под­ле­жать от­кры­то­му об­су­ж­де­нию, пе­ре­да­че или со­об­ще­нию за пре­де­ла­ми тех форм, ко­то­рые ре­ко­мен­до­ва­ны пси­хо­ло­гом. От­дель­ные дан­ные мас­со­во­го об­сле­до­ва­ния в обоб­щен­ном ви­де мо­гут быть со­об­ще­ны и всем уча­ст­ни­кам об­сле­до­ва­ния.

Не­ко­то­рые све­де­ния об­ще­го ха­рак­те­ра мо­гут со­об­щать­ся и ис­пы­туе­мым. Ис­пы­туе­мые час­то ин­те­ре­су­ют­ся свои­ми пси­хо­ло­ги­че­ски­ми осо­бен­но­стя­ми, про­сят пси­хо­ло­га, что­бы он рас­ска­зал о ре­зуль­та­тах ди­аг­но­сти­че­ской ра­бо­ты. В этом слу­чае пси­хо­лог мо­жет пре­дос­та­вить не­ко­то­рую часть ин­фор­ма­ции. Но де­лать это на­до обя­за­тель­но в ин­ди­ви­ду­аль­ном по­ряд­ке. Све­де­ния долж­ны от­но­сить­ся к во­про­сам са­мо­по­зна­ния, са­мо­раз­ви­тия и пре­под­но­сить­ся в так­тич­ной фор­ме. Раз­ви­вая идею Г. Лес­син­га, мож­но ска­зать: "Кли­ен­ту нуж­но го­во­рить прав­ду, од­ну толь­ко прав­ду, но не всю прав­ду..."

1.4. Кор­по­ра­тив­ный ко­декс МУЗ «Го­род­ская кли­ни­че­ская боль­ни­ца №1»

1. Об­щее со­дер­жа­ние и це­ли Кор­по­ра­тив­но­го ко­дек­са

1.1. На­стоя­щий Кор­по­ра­тив­ный ко­декс яв­ля­ет­ся до­ку­мен­том для оз­на­ком­ле­ния со­труд­ни­ков с ос­нов­ны­ми прин­ци­па­ми кор­по­ра­тив­но­го управ­ле­ния Уч­ре­ж­де­ни­ем.

1.2. Кор­по­ра­тив­ный ко­декс при­нят в це­лях по­вы­ше­ния ка­че­ст­ва об­слу­жи­ва­ния па­ци­ен­тов, обоб­ще­ния и уни­фи­ка­ции про­фес­сио­наль­ных и эти­че­ских норм, при­ме­няе­мых со­труд­ни­ка­ми Уч­ре­ж­де­ния.

1.3. Кор­по­ра­тив­ный ко­декс оп­ре­де­ля­ет ба­зо­вые эти­че­ские ос­но­вы дея­тель­но­сти Уч­ре­ж­де­ния и его со­труд­ни­ков, а так­же ос­нов­ные пра­ви­ла от­но­ше­ний с па­ци­ен­та­ми Уч­ре­ж­де­ния.

2. Сфе­ра при­ме­не­ния Кор­по­ра­тив­но­го Ко­дек­са

2.1. На­стоя­щий Ко­декс раз­ра­бо­тан на ос­но­ве об­ще­при­знан­ных прин­ци­пов и норм за­ко­но­да­тель­ст­ва Рос­сий­ской Фе­де­ра­ции, Ус­та­ва МУЗ «Го­род­ская кли­ни­че­ская боль­ни­ца №1».

2.2. По­ло­же­ния Ко­дек­са из­ме­ня­ют­ся и до­пол­ня­ют­ся по ре­ше­нию об­ще­го со­б­ра­ния кол­лек­ти­ва.

2.3. По­ло­же­ния дан­но­го Ко­дек­са ре­ко­мен­до­ва­ны для со­блю­де­ния все­ми струк­тур­ны­ми под­раз­де­ле­ния­ми Уч­ре­ж­де­ния.

3. Мис­сия Уч­ре­ж­де­ния

3.1. Уч­ре­ж­де­ние стре­мит­ся стать ли­де­ром, раз­ви­ваю­щим тра­ди­ции Чу­ваш­ской Рес­пуб­ли­ки пу­тем обес­пе­че­ния на­се­ле­ния вы­со­ко­ка­че­ст­вен­ны­ми и на­деж­ны­ми ус­лу­га­ми в сфе­ре здра­во­охра­не­ния.

4. Прин­ци­пы и це­ли про­фес­сио­наль­ной дея­тель­но­сти Ком­па­нии

4.1. Прин­ци­пы про­фес­сио­наль­ной дея­тель­но­сти Уч­ре­ж­де­ния:

4.1.1. Ко­ман­да

Кол­лек­тив МУЗ «Го­род­ская кли­ни­че­ская боль­ни­ца №1» - спло­чен­ная ко­ман­да про­фес­сио­на­лов. Уч­ре­ж­де­ние гор­дит­ся свои­ми людь­ми и стре­мит­ся к то­му, что­бы ка­ж­дый со­труд­ник гор­дил­ся тем, что он ра­бо­та­ет в "Го­род­ской кли­ни­че­ской боль­ни­це №1". Мы на­прав­ля­ем свои уси­лия на по­сто­ян­ное раз­ви­тие про­фес­сио­наль­но­го по­тен­циа­ла ра­бот­ни­ков. Мы