Реферат: Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций

2.6. Задачи и этика поведения профессиональных менеджеров 19

2.7. Иерархия управления 19

3. ПРИРОДА И СОСТАВ ФУНКЦИЙ МЕНЕДЖМЕНТА 20

3.1. Понятие и классификация функций управления 20

3.2. Основное содержание конкретных функций управления фирмой 22

4. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОТНОШЕНИЯ В СИСТЕМЕ МЕНЕДЖМЕНТА 23

4.1. Понятие организации и организационной структуры 23

4.2. Типы организационных структур управления 24

4.3. Сравнение структур управления 27

4.4. Положения о подразделениях управления и должностные инструкции 31

4.5. Совет директоров как орган управления акционерной компанией 31

4.6. Практика управления крупной зарубежной фирмой 35

5. ОСНОВНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ 40

5.1. Экономические методы управления 40

5.2. Организационно-распорядительные методы управления 40

5.3. Социально-психологические методы управления 41

5.4. Мотивация исполнителя 41

6. ПРОЦЕССЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ И УПРАВЛЕНИЯ 44

6.1. Содержание процесса управления 44

6.2. Место решения в процессе управления 44

6.3. Структура и процесс принятия решения 45

6.4. Распределение полномочий на принятие решений 48

6.5. Риск при принятии решений 50

6.6. Математический инструментарий принятия решения 51

7. ИНФОРМАЦИЯ И КОММУНИКАЦИЯ В УПРАВЛЕНИИ 56

7.1. Понятие и значение информации и коммуникации 56

7.2. Критерии проектирования информационных и коммуникационных систем 57

7.3. Информационные технологии в интересах принятия управленческих решений 57

8. ПРОГНОЗИРОВАНИЕ И ПЛАНИРОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА 62