Реферат: Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента. Конспект лекций
I keep six honest serving men
(They taught me all I knew);
Their name are What and Why and When,
And How and Where and Who.
R. Kipling
Есть у меня шесть верных слуг,
Они всему меня учили;
Их имена: Что, Где, Когда,
И Как, и Кто, и Почему.
A student of business with tact
Absorbed many answers he lacked.
But acquiring a job
He said with a sob:
"How does one fit answer to fact?"
Gragg C.J. "Becaus Wisdom Can't Be Told"
in "Case Method at the Harvard Business School".
N.Y.: McGraw-Hill, 1954, p.11.
Busness student со тщанием
Поглощает вопросов множество,
Но в начале работы конкретной
Вопрошает с рыданием:
"Как сделать, чтобы
Хотя бы один вопрос
Соответствовал факту реальному?"
1. ПРЕДМЕТ И ЗАДАЧИ КУРСА
1.1. Предмет курса
Разделение труда по мере развития производственных отношений привело к выделению специфических трудовых процессов - процессов управления. Их суть сводится к разработке и осуществлению определенных воздействий со стороны субъекта управления на те или иные объекты управления в процессе некой целенаправленной деятельности.
Обычно такая деятельность осуществляется в некоторых организациях (предприятиях, фирмах и т. д.), созданных с этой целью.
Сама по себе общность задач управления позволяет формулировать общие законы управления, а анализ и обобщение практики управления дает возможность, опираясь на эти законы, конкретизировать содержание управления в рамках науки управления (менеджмента).
Управление осуществляется в рамках единого процесса управления (кольца управления), что показано на рис. 1.