Введение......................................................................................................................................... 3

Глава 1. Система кредитования корпоративных клиентов в коммерческом банке: основы теории......................................................................................................................................................... 6

1.1. Понятие и значение системы кредитования, место и роль кредитования корпоративных клиентов......................................................................................................................................................... 6

1.2. Анализ современного состояния кредитования корпоративных клиентов российскими банками: проблемы и перспективы развития........................................................................................... 11

1.3. Организационные основы кредитования корпоративных клиентов в коммерческом банке 19

1.4. Теоретические основы оценки кредитоспособности корпоративных клиентов: необходимость и методики, используемые российскими и зарубежными коммерческими банками............. 27

Глава 2. Кредитование корпоративных клиентов в коммерческом ..................................... 36

банке ВТБ..................................................................................................................................... 36

2.1. Общая характеристика деятельности ВТБ........................................................................ 36

2.2. Кредитный портфель исследуемого банка: анализ размера, динамика, структуры по различным критериям классификации......................................................................................................... 42

2.3. Характеристика программ кредитования корпоративных клиентов банка.................. 5 1

2.4. Анализ качества предоставленных корпоративным клиентам кредита........................ 54

2.5. Предложения по развитию кредитования корпоративных клиентов в коммерческом банке 59

Заключение.................................................................................................................................. 61

Список использованной литературы........................................................................................ 64

Введение

Современная банковская система России, выступая в качестве партнера государства по выработке и проведению денежно-кредитной и инвестиционной политики, оптимизации издержек и распределению рисков между субъектами экономики, наталкивается на конфиденциальность их экономических интересов. Банки, создавая единое финансовое пространство, имеют конкретные обязательства перед всеми без исключения субъектами экономики. Они выступают единоличными операторами платежной системы, косвенно участвуя в каждой сделке, предполагающей безналичные денежные расчеты, и обладают монопольным правом на создание кредитных ресурсов. Вместе с тем, существующие взаимоотношения коммерческих банков и корпоративных клиентов не соответствуют требованиям реального сектора экономики из-за отсутствия четкой ориентации на потребности последних, не учитывают разработку новых и модернизацию старых банковских услуг, информационных компьютерных технологий, определение требуемой степени индивидуальности работы на каждом из этапов.

В этой связи возникает необходимость поиска более совершенных форм взаимоотношений коммерческих банков с корпоративными клиентами, создания системы оценки клиентоориентированности и конкурентной среды банковского сектора региона. Это, в свою очередь, обеспечит поддержание его стабильного функционирования, а на уровне коммерческих банков и корпоративных клиентов - измерение их конкурентных позиций и имиджа в клиентской среде, определение степени надежности.

Привлекательность крупных корпоративных клиентов для банка является аксиомой. Практика показывает, что в условиях финансового кризиса привлечение даже одного такого клиента на обслуживание кредитной организации может существенно упрочить ее положение. Однако для такого клиента важно предложить не только выгодные финансовые условия, но и дополнительные особые услуги.

Важность изучения теоретических основ взаимоотношений коммерческих банков и корпоративных клиентов и повышения их роли в развитии экономики регионов, а также определения возможных направлений совершенствования, подчеркивают актуальность выбранной темы исследования.

Направления развития взаимоотношений банка и клиентов многообразны, но при этом отсутствует единый подход к структуризации затрагиваемой проблемы. В большинстве публикаций различные аспекты исследуемой проблемы рассматриваются в разрезе финансового менеджмента, адаптации к российской практике западных технологий обслуживания клиентов банком, правил и особенностей ведения операций, разработки и внедрения новых продуктов, управления рисками (кредитными, валютными) и т.д. В то же время существует недостаток теоретических исследований сущности отношений клиентов и кредитных организаций, методических рекомендаций, сочетающих как комплексный, так и дифференцированный подходы к их взаимодействию[1] .

Актуальность и недостаточная разработка проблемы взаимоотношений коммерческих банков и корпоративных клиентов определили выбор темы, цели и задач данной работы.

Целью работы является теоретическое обоснование значимости взаимоотношений коммерческого банка с корпоративными клиентами и разработка их новых элементов, соответствующих требованиям современной экономики, а также практических рекомендаций по их совершенствованию.

Достижению поставленной цели способствует решение следующих задач:

-исследовать взаимоотношения корпоративных клиентов и коммерческих банков на конкурентном рынке финансовых услуг;

-дать оценку текущего состояния управления процессом банковского обслуживания корпоративных клиентов;

-определить направления улучшения привлекательности банков для корпоративных клиентов.

Объектом исследования является Группа ВТБ.

Предметом исследования является совокупность взаимоотношений коммерческих банков и корпоративных клиентов в современных условиях.

В работе использовались труды как отечественных, так и зарубежных специалистов в области банковского дела.

Глава 1. Система кредитования корпоративных клиентов в коммерческом банке: основы теории

1.1. Понятие и значение системы кредитования, место и роль кредитования корпоративных клиентов

--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--