Реферат: Маркетинг, его предмет
Маркетинг, его предмет, а также его место и роль в общественной и экономической жизни.
МАРКЕТИНГ - комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия-экспортера, разработки стратегии и тактики поведения на рынке с помощью маркетинговых программ. В этих программах заложены мероприятия по улучшению товара и его ассортимента, изучению покупателей, конкурентов и конкуренции, по обеспечению ценовой политики, формированию спроса, стимулированию сбыта и рекламе, оптимизации каналов товародвижения и организации сбыта, организации технического сервиса и расширения ассортимента представляемых сервисных услуг.
Предприятия-производители и экспортеры, рассматривают маркетинг как средство для достижения целей, фиксированных на данный период по каждому конкретному рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью. Однако это становится реальным тогда, когда производитель располагает возможностью систематически корректировать свои научно- технические, производственные и сбытовые планы в соответствии с изменениями рыночной конъюнктуры, маневрировать собственными материальными и интеллектуальными ресурсами, чтобы обеспечить необходимую гибкость в решении стратегических и тактических задач, исходя из результатов маркетинговых исследований. При этих условиях маркетинг становится фундаментом для долгосрочного и оперативного планирования производственно- коммерческой деятельности предприятия, составления экспортных программ производства, организации научно-технической, технологической, инвестиционной и производственно-сбытовой работы коллектива предприятия, а управление маркетингом - важнейшим элементом системы управления предприятием. Маркетинговая деятельность должна обеспечить: надежную, достоверную и своевременную информацию о рынке, структуре и динамике конкретного спроса, вкусах и предпочтениях покупателей, то есть информацию о внешних условиях функционирования фирмы; создание такого товара, набора товаров (ассортимента), который более полно удовлетворяет требованиям рынка, чем товары конкурентов; необходимое воздействие на потребителя, на спрос, на рынок, обеспечивающее максимально возможный контроль сферы реализации
Общее понятие маркетинга - вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей по средствам обменам.
Так же можно дать понятие маркетингу как совокупность всех видов предпринимательской деятельности, обеспечивающей продвижение товаров и услуг от производителя к потребителю.
Маркетинг применяется во многих сферах деятельности: промышленность, с/х., торговля, наука, образование, здравоохранение, культура.
Предмет маркетинга - организация планирования маркетинговых исследований.
В экономической жизни маркетинг влияет на расширение производства и торговли, путём выявления запросов потребителей и их удовлетворения. Предприятия-производители и экспортеры рассматривают маркетинг, как средство для достижения цели, фиксированной на данный период по каждому рынку и его сегментам, с наивысшей экономической эффективностью.
Маркетинговые исследования, их цели, предмет, методология.
Маркетинговые исследования — это процесс сбора, обработки данных и подготовки информации по проблемам, относящимся к продаже и перемещению товаров (услуг) от производителя к потребителю для принятия оперативных, тактических и стратегических решений в области предпринимательства.
Цель маркетинговых исследований заключается в подготовке информации как об условиях, влияющих на деятельность предприятия, так и возможных последствиях различных мероприятий маркетинга.
Объектом маркетинговых исследований является . маркетинговая среда предприятия, влияющая на его рыночную деятельность (внешняя среда - макро-микросреда и внутренняя среда).
Предметом маркетинговых исследований является конкретная маркетинговая проблема, касающаяся ситуации в макро-микросреде и в самом предприятии.
Основными принципами маркетинговых исследований являются: системность, комплексность, целенаправленность, объективность, надежность, экономичность, результативность, соответствие принципам добросовестной конкуренции.
Основными задачами маркетинговых исследований являются:
1) сбор и обработка информации;
2) анализ и прогноз конъюнктуры рынка;
3) постоянные замеры количественных параметров рынка, определение его емкости и отдельных сегментов;
4) прогнозные исследования объемов сбыта;
5) оценка, анализ и прогнозирование собственных возможностей предприятия;
6) исследования поведения участников рынка (потребителей, конкурентов, посредников и других участников рынка);
7) анализ результатов маркетинговой деятельности предприятия;
8) оценка эффективности маркетинговых мероприятий;
9) разработка рекомендаций по улучшению товарной, ценовой, коммуникационной и распределительной маркетинговой политики предприятия;
10) постоянный контроль за ходом выполнения программ маркетинга.
В последнее время маркетинговые исследования проводятся не только в коммерческих предприятиях, но и в некоммерческих, таких как политические партии для выяснения предпочтений избирателей к тем или иным кандидатам в выборные органы, учебные заведения по профессиональной ориентации школьников и т.д.
Маркетинговые исследования проводятся, как правило, по какой-либо маркетинговой проблеме, актуальной для предприятия в данный момент. Они проводятся либо собственными силами предприятия, либо специализированными фирмами.
Наблюдение представляет собой метод сбора информации посредством фиксации функционирования исследуемых объектов без установления исследователями контактов с ними и при отсутствии контроля за факторами, влияющими на их поведение.
Наблюдение может проводится как открыто, так и скрытно. Поскольку осведомленность объекта исследования о нахождении его под наблюдением может повлиять на его поведение и в этом случае может расцениваться как установление с ним контакта, на практике, как правило, проводятся скрытые наблюдения. При этом в качестве орудия исследования используются скрытые камеры и специальные зеркала.
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--