Реферат: Менеджмент и маркетинг в архивах
· научно-техническое прогнозирование;
· экономическое прогнозирование;
· экологическое прогнозирование;
· политическое прогнозирование.
3) Планирование - это определение видов и объемов работ работников на определенный период согласно назначению и цели деятельности архива. В архиве составляются такие плановые документы на год:
· план развития архивного дела;
· план научно-исследовательской и методической работы;
· план научно-издательской работы;
· план внедрения научных и методических разработок;
· план-отчет работы архива;
· план-отчет работы структурного подразделения;
· план-отчет работы работника.
В зависимости от направлений деятельности, штатной численности и наличия структурных подразделений отдельные виды плановых документов могут не составляться. Вместе с тем архив может разрабатывать отдельные планы развития определенных направлений деятельности.
Планирование осуществляется архивом самостоятельно на основе анализа достигнутых результатов, перспективных планов развития архивного дела и делопроизводства и программ по отдельным направлениям деятельности, исходя из имеющихся в наличии и прогнозированных финансовых, материальных и трудовых ресурсов, с учетом рекомендаций и поручений органов высшего уровня.
Планирование в архиве начинается с разработки плановой части планов-отчетов работы структурных подразделений.
4) Координация - взаимная увязка работ, задач по видам, исполнителям, объемам и срокам.
5) Работа с персоналом - изучение различных способов стимулирования деятельности, психологических мотиваций работников и др.
6) Маркетинг - вид человеческой деятельности, связанный с изучением изменения спроса на товары или по удовлетворению спроса и реализаций этих мер.
7) Паблик рилейшнз - связи с общественностью.
8) Инновации - нововведения на предприятии, в организации.
Все эти функции применяются и в организации работы архива.
Заключение
В современных условиях создания отечественного рынка информации и выхода российских архивистов на мировой информационный рынок главная задача маркетинга - дать ориентиры для установления цен на информационные услуги в архивах. Чем выше спрос на ту или иную информацию, тем выше ее цена.
Без развитой маркетинговой службы не обойтись, так как необходимо хорошо представлять себе собирательный портрет потребителя ретроспективной документной информации, как отечественного, так и иностранного, его текущие интересы и запросы.
Сведения о количественных характеристиках необходимы для планирования работы архива, определения его бюджета и штатов. Сведения о качественной стороне использования помогут выявить ошибки в экспертизе ценности документов.
Также необходимо осуществлять менеджмент архивной информации для экономически эффективной организации деятельности не только архива, но и всего предприятия в целом. Ведь информационные ресурсы обеспечивают экономию практически всех других ресурсов - сырьевых, энергетических, финансовых.
Список использованной литературы:
1. Алексеева Е.В. Архивоведение [Текст]: Е.В. Алексеева Л. П. Афанасьева, Е.М. Бурова; Под ред. В.П.Козлова. - 3-е изд., доп. — М.: Издательский центр «Академия», 2005. — 272 с.
2. Вовкотруб О.В. Архивоведение [Текст]: учебное пособие / О.В. Вовкотруб, Л. Р. Фионова. – Пенза: изд-во Пензенского госуниверситета, 2005. – 132 с.