Реферат: Нормативне забезпечення системи якості ВНЗ
Відповідно ст.22 Закону України “Про вищу освіту” [1] основною метою діяльності вищого навчального закладу (ВНЗ) є забезпечення умов, необхідних для отримання особою вищої освіти, підготовка фахівців для потреб України. Головними завданнями ВНЗ визначено здійснення освітньої діяльності, яка відповідає стандартам вищої освіти, здійснення наукової й науково-технічної, творчої, мистецької, культурно-виховної, спортивної та оздоровчої діяльності, здійснення підготовки наукових і науково-педагогічних кадрів, забезпечення культурного і духовного розвитку особистості та виконання державного замовлення і угод на підготовку фахівців, вивчення попиту на окремі спеціальності на ринку праці й сприяння працевлаштуванню.
Держава організує і контролює процес якісної підготовки фахівців шляхом комплексного оцінювання ВНЗ, використовуючи процедури ліцензування освітньої діяльності, акредитації напрямів, спеціальностей та ВНЗ в цілому [2] та державної атестації випускників. Показники, які аналізуються під час проведення ліцензування та акредитації представлені на рис. 1.
Рис. 1
У розвинених країнах світу активно розвивається недержавна громадська акредитація ВНЗ, яка носить добровільний характер. Цей процес підтримують громадські організації, асоціації освіти, створені заінтересованими ВНЗ.
Прикладом може слугувати діяльність міжнародної Асоціації з менеджменту освіти (AACSB), спрямована на постійне покращення навчання в бізнес-школах. У 1991 році члени Асоціації прийняли стандарти з акредитації для бакалаврських, магістерських програм та програм на здобуття докторського ступеню [3]. перелік вимог до ВНЗ, який бажає пройти акредитацію AACSB, наведений на рис. 3.
Рис. 3
Аналізіпорівняннявимог, якімаєвиконатиВНЗуходіякдержавної, такінедержавноїакредитаціїсвідчитьпроїхспорідненість. Загаломжецівимоги, атакожметаізавданняВНЗкореспондуютьсязпринципамиTQM тастандартамиISO 9000, впершучергу, орієнтацієюнапотребисуспільстватаіншихзаінтересованихсторін, необхідністюпідготовкивисококваліфікованихкадрів, організацієюпроцесунабору, працевлаштуваннястудентівтощо.
У цьому сенсі система якості ВНЗ на основі принципів TQM є ефективним інструментом для досягнення мети і головних завдань діяльності ВНЗ, а також успішного проходження процедур ліцензування і акредитації. Таким чином, якщо ВНЗ ставить на меті досягнення високого рівня якості підготовки випускників, отримання державної і недержавної акредитації через розроблення, впровадження та сертифікацію власної системи якості, то до акредитаційних вимог додаються й вимоги до системи управління якістю, встановлені у ДСТУ ISO 9001:2001. Це стосується, зокрема, й вимог до документації ВНЗ (рис. 4).
Рис. 4.
АналізвимогакредитаціїтастандартуДСТУ ISO 9001:2001 [4]вчастинінормативногозабезпеченнядозволяєскластиузагальненийперелікдокументів, якіВНЗнеобхіднорозробититапідтримувативактуалізованомувиглядідлядосягненняпоставленихцілей. (табл.1).
Так пунктом 4.2 стандарту ДСТУ ISO 9001:2001 визначено обов”язковий обсяг такої документації, який представлено на рис. 5.
Рис. 5
Нормативне забезпечення, яке задовільнятиме відповідним вимогам акредитації та сертифікації систем якості, наведено в табл. 1.
Таблиця 1
Вимоги до нормативного забезпечення | ||
Державної акредитації | Недержавної акредитації | Вимоги ISO 9001 |
1. Наявність статутних документів | 1. Місія та цілі ВНЗ | 1. Політика і цілі в сфері якості |
2. Наявність затверджених планів і програм навчальних дисциплін | 2. Розподіл відповідальності та повноважень | 2. Настанова з якості |
3. Освітньо-кваліфікаційні характеристики випускників * | 3. Стратегія ВНЗ | 3. Методика управління документацією |
4. Освітньо-професійні програми підготовки * | 4. Звіт про самооцінювання | 4. Методика управління протоколами якості |
5. Засоби діагностики якості вищої освіти * | 5. Навчальні плани і програми | 5. Методика управління невідповідною продукції (порядок повторного здавання заліків та іспитів) |
6. Документи, що підтверджують кваліфікацію викладацького складу | 6. Докази достатності та ефективності використання ресурсів | 6. Методика проведення внутрішніх аудитів |
7. Документи, що підтверджують виконання вимог до матеріально-технічного забезпечення (будівлі, обладнання, комп”ютери, бібліотека) | 7. Порядок набору студентів | 7. Методика проведення коригуючих дій |
8. Документи, що підтверджують виконання вимог до інформаційного забезпечення | 8. Планування кар”єри і працевлаштування | 8. Методика проведення попереджаючих заходів |
9. Документи, що підтверджують виконання вимог щодо задовільного фінансового стану | 9. Докази ефективності наукової діяльності | 9. Протоколи якості |
10. Документи, що підтверджують виконання вимог наукової і методичної діяльності | 10. Докази щодо кваліфікації викладацького складу | 10. Документи, що підтверджують управління ключовими процесами ВНЗ |
11. Документи щодо організації навчання і відбору студентів | ||
12. Документи щодо організації післядипломної освіти | ||
13. Документи, що підтверджують поточну і остаточну перевірку якості підготовки студентів | ||
14. Концепція освітньої діяльності | ||
15. Порядок звітності контролю за здійсненням фінансово-господарської діяльності | ||
16. Джерела надходження коштів та порядок їх використання |
Зведений обсяг документації, необхідної для акредитації ВНЗ та сертифікації системи якості ВНЗ
Таблиця 2
№ з/п | Найменування виду документу ВНЗ |
1. | Місія ВНЗ |
2. | Політика і цілі ВНЗ |
3. | Стратегія ВНЗ |
4. | Настанова з якості ВНЗ |
5. | Звіт про самооцінювання ВНЗ |
6. |
Методики управління *: а) відповідальністю вищого керівництва; б) документацією; в) протоколами якості; г) ресурсами (інфраструктура, робоче середовище); д) компетентністю персоналу; е)невідповідною продукцією; ж)внутрішніми аудитами; з) коригуючими заходами; и) попереджувальними діями; к) проектуванням навчальних планів і програм; л) науковою діяльністю; --> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <-- К-во Просмотров: 212
Бесплатно скачать Реферат: Нормативне забезпечення системи якості ВНЗ
|