Реферат: Особенности ведения бухгалтерского учета в гостиничном бизнесе
оборудование и иное имущество), предназначенный для предоставления услуг.
Гостиничную деятельность могут осуществлять юридические лица и
индивидуальные предприниматели, обладающие или наделенные в установленном
порядке имущественными правами на какое-либо коллективное средство размещения,
по непосредственному распоряжению и управлению им для предоставления услуг по
временному размещению (проживанию) и обслуживанию граждан.
Гостиница относится к сфере оказания услуг и имеет свои особенности в
организации хозяйственной деятельности, соблюдения требований законодательства
о защите прав потребителей, бухгалтерского учета и налогообложения.
Услуга — это результат непосредственного взаимодействия исполнителя и
потребителя, а также собственной деятельности исполнителя по удовлетворению
потребности потребителя. Следовательно, понятие «услуга» имеет универсальное
значение и не зависит от видов и направления деятельности гостиничных
предприятий.
Главными характеристиками гостиничных услуг являются:
1. Неотделимость, что предполагает осуществление производства и
потребление услуги одновременно. Услуга оказывается на территории
производителя (гостиницы), а не потребителя (гостя, туриста). Персонал
гостиницы, производящий услуги, имеет непосредственный контакт с
потребителем, и потребитель рассматривает его как неотделимую часть самой
услуги;
2. Невозможность хранения (накопления) оказанной услуги.
Производство услуги зафиксировано во времени и пространстве: если услуга
(гостиничный продукт) не реализована в определенный день, то финансовые
результаты деятельности гостиницы будут меньше;
3. Неосязаемость. Услуги нельзя измерить, оценить до того, как
они предоставлены;
4. Сезонность колебания спроса. Спрос на услуги гостиницы
возрастает летом и падает в зимний период, поскольку большинство туристов