Реферат: Отчёт о прохождении стажировки производственной квалификационной практики

Применение методов и средств управления проектами не только позволяет достичь результатов требуемого качества, но и экономит деньги, время, ресурсы, снижает риск, повышает надежность. Управление проектами наиболее эффективно работает, и хорошо себя зарекомендовало в условиях рыночной экономики, так как по сути своей относится к экономическим методам управлениям, среди которых, в конечном счете, решающую роль играют стоимостные факторы.

Главная задача автосервиса состоит в максимальном удовлетворении потребностей населения, обеспечить увеличение доходной части от продаж продукта, увеличения объема продаж, высокое качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту.

В 1995 году ООО «ТАТТРАНСКОМ» начало свое функционирование на территории Татарстана, и за все свое время функционирования несколько раз меняло название своей компании. Эта компания является стратегической базой компании Ford, которая играет ключевую роль в развитии бизнеса по продаже автомобилей и запасных частей Форд в России.

В настоящий момент в России продажами автомобилей Форд занимаются более чем 29 официальных дилеров компании. Первый дилер «Форд Мотор Компании» был основан осенью в 1991 году. Располагался он в Москве на территории Техцентра Кунцево и назывался СП АСТО.

Все дилеры Ford в России соответствуют ряду требований, которые предъявляются к дилерам компании во всем мире, а также к способам и методам ведения бизнеса. В основе их лежит концепция трех F. Первая F – собственный автосалон, вторая F – наличие современной сервисной станции, третья F – наличия склада запчастей.

Для России в компании Ford была разработана собственная маркетинговая стратегия, основанная на глубоком изучении всех особенностей рынка.

Принцип, воплощенный в каждом продукте компании Ford – это высочайший класс, надежность, безопасность и экономичность, обусловленное применением последних научных достижений в области автомобилестроения, а также говорящим за себя качеством сборки в городе Хайленд, в США, штат Мичиган.

Помимо продаж и ремонтно-сервисного обслуживания автомобилей Ford, компания занимается продажей и сервисным обслуживанием индустриального оборудования марки Ford, продажей оригинальных запчастей для автомобилей Ford, продажей широчайшего спектра аксессуаров и лакокрасочных материалов ведущих производителей мира.

Площадь территории предприятия включает в себя демонстрационный зал, склад запасных частей и аксессуаров и сервисную зону. В просторном шоу-руме центральное место занимает клиентская зона. В сервисной зоне размещены посты приемки и покрасочная камера. Данный спектр специализируется на спектре услуг по продаже и техническому обслуживанию автомобилей Ford.

Цель данного отчета – приобретение умений в сфере управленческого труда, изучение внутренней среды предприятия ООО «ТАТТРАНСКОМ» )сокращенно «ТТК»), процесса принятия управленческих решений, анализ финансовой деятельности организации.

1. Краткая характеристика предприятия ООО «ТАТТРАНСКОМ»

Общество с ограниченной ответственностью ООО «ТАТТРАНСКОМ» функционирует в соответствии с действующим законодательством на основании учредительного договора и устава общества.

1) Основной целью деятельности предприятия является получение прибыли.

2) Основными видами деятельности предприятия являются:

- розничная торговля автотранспортными средствами, запасными частями, автохимией, лакокрасочными материалами и иными комплектующими к автотранспортным средствам;

- оптовая торговля;

- ремонт и техническое обслуживание легковых автомобилей и других транспортных средств;

- организация и проведение строительно-монтажных работ;

- производство общестроительных работ;

- сдача в аренду движимого и недвижимого имущества;

- оказание услуг общественного питания, в том числе деятельность столовых при предприятиях и учреждениях, а также деятельность кафе и ресторанов;

- торгово-закупочная и посредническая деятельность;

- рекламная деятельность;

- финансовая аренда;

- ремонт и техническое обслуживание легковых автомобилей и других транспортных средств по заказу населения;

- комиссионная торговля, в том числе номерными запчастями;

- деятельность по перевозке пассажиров и грузов, транспортно-экспедиционная и другая деятельность, связанная с осуществлением транспортного процесса;

- бытовые услуги, в том числе услуги проката;

- проведение научно-исследовательских, опытно-конструкторских работ и внедрение разработок производство;

- разработка новых технологий, в том числе ресурсосберегающих, и внедрение их в производство;