Реферат: Отчёт о прохождении управленческой практики в ООО Клуб Хиллз

В ООО «Клуб Хиллз» следующие преимущества и недостатки.

Преимущества:

· Весь персонал проходит подготовку;

· Существует система обучения, работники проходят аттестацию раз в пол года;

· Менеджер по персоналу выполняет все возложенные на него полномочия.

Недостатки:

· Слишком много функций возложено на менеджера по персоналу, это видно из структуры предприятия;

· Не разработанная до конца миссия предприятия

· Не разграничены полномочия на специалистов отдела кадров в сфере делопроизводства, что увеличивает потери в рабочем времени.

· Высокая текучесть кадров;

· Отсутствие анализа текучести кадров;

6. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ И

ДАЛЬНЕЙШЕМУ РАЗВИТИЮ ООО «Клуб Хиллз»

В процессе прохождения практики сложилось очень хорошее впечатление о работе отдела кадров и всей организации в целом. Работа с персоналом осуществляется на высоком профессиональном уровне. Служба управления персоналом ООО «Клуб Хиллз» осуществляет следующие функции:

· Прием, увольнение, перемещение работников, подбор и расстановка кадров.

· Организация подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала.

· Выявление перспективных работников для включения в список резерва руководящих работников, планирование продвижения по службе.

· Организация работы по документационному обеспечению кадровой деятельности предприятия.

· Обработка оперативной и стратегической кадровой информации.

· Оформление и хранение личных дел сотрудников, персональных данных работников.

· Изучение социальных потребностей сотрудников, разработка социальной программы, решение социальных вопросов (разработка структуры заработной платы и льгот в целях привлечения, найма и сохранения работников).

· Профориентация и адаптация сотрудников на новом рабочем месте (введение нанятых работников в организацию и ее подразделения, развитие у работников понимания того, что ожидает от них организация и какой труд в ней заслуживает позитивной оценки).

· Обучение (разработка программ для обучения трудовым навыкам, необходимым для улучшения эффективного выполнения работ).

· Оценка трудовой деятельности (разработка методик оценки трудовой деятельности и доведение их до работников).

· Повышение, понижение, перевод, увольнение (разработка методов перемещения работников на должности с большей или меньшей ответственностью, развитие профессионального опыта путем перемещения работников на другие должности или участки работы, а также процедур прекращения договора найма).

· Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе (разработка программ, направленных на развитие способностей и повышение эффективности труда руководящих работников).

В организации качественно выполняются все выше перечисленные функции.

В целом можно сказать, что в организации ведется чёткий порядок ведения документов, но следует разграничивать обязанности каждого специалиста по ведению документации. Необходимо руководителю разрабатывать текущие планы руководства и управления, где необходимо отражать текущие и длительные мероприятия развития организации: совершенствование стиля и методов работы, анализ собственных ошибок, организация труда коллектива.

Так же необходимо скоординировать организацию обучения сотрудников. Возможно проведение тренингов для сотрудников по вопросам взаимодействия с клиентами, по улучшению техники продаж.