Реферат: Отчет по прктике в ООО Уральский центр бронирования и туризма
1 ТЕОРЕТИЧЕКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Общая характеристика ООО «Уральского центра бронирования и туризма»
5
5
6
9
2 ОПИСАНИЕ ООО «УРАЛЬСКОГО ЦЕНТРА БРОНИРОВАНИЯ И ТУРИЗМА».
2.1 Структура компании ООО «Уральский центр бронирования и туризма»
15
15
18
3. ПРАКТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
3.1 РR деятельность туристического агентства ООО «Уральский центр бронирования и туризма»
22
22
28
ВВЕДЕНИЕ
В период прохождения преддипломной практики с 30.06.2010 года по 31.07.2010 года, в организации ООО «Уральский центр бронирования и туризма», я в совершенстве овладела навыками управления организацией. А именно, у меня была возможность на примере ООО «Уральский центр бронирования и туризма» составлять структуру организации, управлять развитием персонала компании, изучить особенности стратегии и тактики управления предприятием.
Основной целью моей работы было изучение особенностей деятельности менеджера среднего звена. Определить круг его обязанностей, значение отдельно взятого работника и его роль в выполнении общей миссии фирмы.
Для достижения поставленной цели в процессе работы необходимо решить следующие задачи:
- На примере конкретной организации изучить структуру компании;
- Проанализировать деятельность менеджеров, определить их задачи, методы и средства управления;
- Определить взаимосвязи, роль и эффективность деятельности менеджеров в результатах деятельности компании;
- Оценить эффективность управления в данной организации.
Данная практика стала для меня неоценимым опытом в области развития менеджмента компании. Мы живем в быстроменяющемся мире. Ничто не имеет в нем вечной пользы. Незаменимые квалифицированные специалисты оказываются более невостребованными. Товары, казавшиеся архиважными, вытесняются новыми, зачастую - принципиально другими.
В этих условиях необходимо постоянное развитие своих навыков, адаптация к новым возможностям, которые в избытке создает рынок. Фирмам необходимо постоянное обновление своего ассортиментного портфеля, анализ новых, постоянно образующихся рынков сбыта, и конечно нужны люди, то есть менеджеры способные создавать, эффективно управлять, и совершенствовать такие компании.
1 ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
1.1 Общая характеристика компании ООО «Уральский центр бронирования и туризма» Екатеринбург
Общество с ограниченной ответственностью «Уральский центр бронирования и туризма»
Адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Воеводина, 8, офис 508
e-mail: in , тел./факс (343) 233-60-55, 233-60-56
Обществом с ограниченной ответственностью признается учрежденное одним или несколькими лицами общество, уставный капитал которого разделен на доли определенных учредительными документами размеров; участники общества с ограниченной ответственностью не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости внесенных ими вкладов.
Участники общества, внесшие вклады не полностью, несут солидарную ответственность по его обязательствам в пределах стоимости неоплаченной части вклада каждого из участников[1] .
ООО «Уральский центр бронирования и туризма» Екатеринбургвозникло в 2001 году. Уставной капитал общества составляет 10 000 рублей.
Предприятие представляет собой туристического оператора (туристическое агентство). ООО «Уральский центр бронирования и туризма» Екатеринбургпредлагает только качественные услуги. Наши принципы проверены временем - надежность, ответственность и качество. Партнерами нашей компании являются только надежные туроператоры с положительной репутацией и большим опытом работы.
Компания предлагает широкий выбор услуг:
· отдых на морских курортах
· отдых в горах
· морские круизы по всему миру
· экскурсионные туры
· полный комплекс услуг по страхованию отдыха
· организация индивидуального путешествия
--> ЧИТАТЬ ПОЛНОСТЬЮ <--