Реферат: Отчет по производственной практике в ООО Весна
Обработанные данные вносились в следующую таблицу:
Общее кол-во купленного товара | Из общего количества-товара конкретной марки | ||
Усть-люгинского Хлебозавода | Сосновского Хлебозавода | Малиновского хлебозавода | |
146 | 83 | 33 | 30 |
(Здесь приведена таблица с уже подсчитанными общими объемами)
Также была просьба указать степень удовлетворенности товарами данного типа в баллах :
0-33 б | 33-66 б | 66-100б |
Низкая | Средняя | Высокая |
Расчет конечных показателей лояльности и построение результирующих графиков осуществляются следующим образом:
1. На основе статистической обработки собранных данных определяются средние оценки объема закупок товаров разных марок и степени удовлетворенности ими.
2. Рассчитывается процент повторной покупки товаров различных марок от общего количества купленных товаров данного типа.
56,8% 22,6% 20,5%
Далее строится график: % повторной покупки — степень удовлетворенности товарами конкретной марки, и определяется место товара конкретной марки (конкретного производителя) среди товаров других марок (производителей).
-Изучение товарного портфеля
2.8 Товарный портфель. Матрица БКГ.
Я выбрал из ассортимента предприятия конкретный товар (Натуральный фруктовый сок) и определить потребность, удовлетворяемую этим товаром.
П признакпотребности | Характеристика признака | |||||||
1. Место в иерархии потребностей |
Физиологи- Ческие + |
Безопас- ность |
Принад- лежность к социальной группе |
Потребность в уважении, признании |
Потребность в К-во Просмотров: 282
Бесплатно скачать Реферат: Отчет по производственной практике в ООО Весна
|