Реферат: Оценка эффективности управления персоналом 3

· показатель производительности на единицу сырья, одного работника или единицу заработной платы;

· показатели скорости бизнес-процессов;

· расходы на проведение специальных программ и инициатив и их ре­зультаты (является, по сути, аналогом показателя ROI, описанного выше);

· скорость бизнес-процессов до нововведений и после;

· навыки работника, лояльность к руководству, моральный климат в коллективе. [5, 172-207]

2.4. Формула оценки эффективности управления персоналом

в организации

В современных российских условиях вышеперечисленные методики трудно применить в качестве универсального средства оценки эффективно­сти управления персоналом в компаниях различных форм собственности и организационно-правовых форм.

Для оценки эффективности персонала С.А. Шапиро предлагает разработанную им формулу оценки эффективности управления персоналом в организа­ции, учитывающую эффекты, возникающие при увеличении производитель­ности труда, снижении текучести кадров и при обучении персонала с после­дующим совмещением нескольких профессий.

Вначале определяются от­дельные показатели эффективности.

1. Эффект от уменьшения текучести кадров (ежемесячный):

Э_т = З_н × СЧР (К_т1 – К_т2 ), (9)

где Э_т – эффект от уменьшения текучести кадров;

З_н – затраты на новичка;

СЧР – среднесписочная численность работников;

К_т1,2 – коэффициент текучести кадров соответственно на начало и конец месяца.

При этом затраты на новичка З_н рассчитывается по следующей формуле:

, (10)

где З_н – затраты на новичка;

З_от – затраты на отбор персонала;

Р_от – количество отобранных кандидатов.

Коэффициент текучести кадров К_т1,2 рассчитывается по следующей формуле:

, (11)

где К_т1,2 – коэффициент текучести кадров на начало и конец месяца;

Р_ув – количество уволенных работников;

СЧР – среднесписочное число работников.

2. Эффект от обучения с последующим совмещением профессий:

Э_об = З_зп × Р_сп × N – З_об , (12)

где Э_об – эффект от обучения с последующим совмещением профессий;

З_зп – разница между затратами на заработную плату одного работника в месяц и прибавкой к окладу при совмещении профессий;

Р_сп – число работников, обучившихся смежным профессиям;

N – календарный срок, за который рассчитывается эффективность;

З_об – затраты на обучение.

3. Эффект от увеличения производительности труда (за месяц):

Э_п = Р × Д_м × (П₂ – П₁ ), (13)

где Э_п – эффект от увеличения производительности труда;