Реферат: Паблик рилейшнз
3. действия и коммуникации,
4. оценка программы.
Пресс-релиз. Пресс-конференция. Презентация.
PR-программа, структура написания текста:
- введение,
- анализ ситуации,
- цели,
- целевые аудитории,
- стратегии,
- деятельности,
- менеджмент, сотрудники администрирования,
- бюджет.
Виды паблик рилейшнз
Политический PR
Развитие института PR стимулировалось причина политического порядка. Концентрация капитал и монополизация обусловили установление специфических отношений между государством и монополиями, госучреждениями и другими общественными институтами, между самими этими институтами в их влиянии на различные ветви государственной власти. Растет потребность в организации разнообразных кампаний, а отсюда необходимость иметь на службе специальный аппарат для их организации и эффективного проведения. В этот аппарат гармонично вписалась система PR.
Появляется служба коммуникации (долговременное планирование), куда входят: пресс-служба (которая решает текущие, ежедневные задачи), связь с прессой, общественные связи, исследовательский отдел, написание речей. В задачи службы коммуникации входят:
1. Долговременное планирование PR-работы.
2. Распространение "идеи дня" с помощью всей команды.
3. Независимость от прессы.
4. Подготовка сообщений для СМИ.
5. Влияние на местную аудиторию с помощью выступлений, рассылка статей.
PR предоставляет пути решения проблем не через внешнее принуждение, а путем внутреннего убеждения человека.
Финансовый PR
Репутация и доверие - эти понятия особо значимы в этой сфере. Работа с потенциальными инвесторами (институционные и частные, брокеры, аналитики, финансовые СМИ) - образовательная и информационная работа. Здесь значимы персональные, прямые контакты и СМК.
Отчет - ключевое средство финансовых коммуникаций:
1. Описание компании (адрес, описание бизнеса, функции).
2. Письмо к акционерам.
3. Финансовый отчет (продажа, расходы, налоги, прибыль и др.)
4. Объяснение и анализ.
5. Обсуждение менеджмента (маркетинга) проблем.
6. Иллюстративный материал (фото, таблицы, схемы).
Кризисный PR
В отличие от кризиса, конфликт считается нормой. Кризис становится новостным событием для СМИ.
Кризисная ситуация: