Реферат: Принципы и практика построения команды
Три психологических компонента :
1.Психологическая готовность к нововведениям . ( Мотивационный компонент . )
2. Подготовленность к жизнедеятельности в новых условиях . ( Знания , умения , навыки . )
3. Реальная активность . ( Действия, поступки. )
Разные сочетания желаний, знаний и действий, по мнению А. Л. Журавлёва, позволяют разбивать людей на следующие социально-психологические типы, названия которых даны условно :
1. « Активные реформаторы» . Желают экономических изменений, умеют работать в новых условиях и активно действуют на реформы.
2. «Пассивные реформаторы» . Желают , умеют, но не действуют.
3. «Пассивно-положительно относящиеся к нововведениям» . В основном желают изменений, но не умеют и не действуют.
4. «Преодолевающие себя» . Умеют и действуют, но не желают изменений.
5. «Неэффективные». Желают и действуют, но не умеют.
6. «Выжидающие». Умеют, но не желают и не действуют.
7. «Слепые исполнители». Выраженного желания нет, не умеют, но действуют в направлении изменений с помощью других.
8. «Пассивные противники». Не желают, не умеют и не действуют.
9. «Активные противники». Не желают, не умеют и активно сопротивляются изменениям.
Решающую роль в команде играет лидер. Он должен сосредоточиться
на помощи членам команды, создать обстановку ответственности для достижения общей цели.
Лидеру команды должен по возможности уменьшать напряжённость, возникающую в случае конфликтов. Лидеру команды следует поощрять членов коллектива к тому, чтобы те не теряли связи друг с другом, поддерживали отношения, занимаясь новой работой и проектами.
Лидеру необходимо, чтобы его слова воспринимались не как приказы или наставления, а как дружеские советы. В то же время руководитель организации должен всё-таки отдавать приказы.
Однако, ключевым моментом является обеспечение выполнения всех задач членами команды без непосредственного участия руководителя. Следовательно, роль рядовых членов команды так же немаловажна.
В группе людей, особенно в команде, лидер необходим, и не просто лидер, а человек, достойный называться лидером. Если у него не будет необходимых качеств, свойственных хорошему лидеру, то это равносильно его отсутствию. В команде лидер должен «сеять» спокойствие и предотвращать панику.
Лидерами становятся не все, а только уверенные в себе люди, чётко представляющие цель, к которой они стремятся.
По данным исследователей менеджмента, в мире всего 2% людей имеют способность управлять. В процессе построения команды главное- наличие таких людей.
1.4. Структура команды.
Структурировать любую команду можно по различным критериям, наиболее важными из которых являются :
· Предпочтения, существующие в команде. Это позволяет говорить о структуре предпочтений.
· Распределение власти в команде. Это позволяет говорить о структуре власти.
· Коммуникации, существующие в команде. Это позволяет говорить о структуре коммуникаций.
Структура предпочтений является отражением существующих между членами команды симпатий и антипатий. В структуру предпочтений входят :
· Социометрические статусы членов команды;