Реферат: Проектування системи менеджменту на підприємстві

- бере участь у підготовці проектів перспективних і річних планів реалізації продукції, складанні прогнозів збуту, розробленні рекламної стратегії, програм із формування попиту і стимулювання збуту;

- вносить пропозиції щодо коригування цін на продукцію, що пропонується, обсягів продажу, вибору каналів збуту, способів і часу виходу на ринок;

- бере участь у ярмарках, торгах, виставках, біржах із рекламування і реалізації продукції, що випускається;

- організовує зв’язки з діловими партнерами, забезпечує своєчасне виконання обов’язків перед контрагентами, добирає необхідну інформацію для розширення зовнішніх зв’язків;

- виконує роботу з укладання договорів на постачання продукції і узгодження умов постачання;

- складає заявки, зведені відомості замовлень і асортиментні (номенклатурні) плани постачання;

- аналізує дані з обліку готової продукції на складах підприємства і проводить розподіл по покупцях відповідно до укладених договорів;

- контролює відповідність рівня запасів готової продукції за обсягом і номенклатурою (асортиментом) до встановлених нормативів;

- спільно з технічними службами підприємства бере участь у розробленні технічних умов приймання від виробничих підрозділів готової продукції, її пакування, зберігання і транспортування;

- контролює дотримання правил зберігання і підготовки готової продукції до відправлення споживачам;

- визначає потребу в різних транспортних засобах і робочій силі для своєчасного відвантаження готової продукції та оформлює договори на перевезення продукції з транспортними організаціями;

- організовує і контролює своєчасне відвантаження готової продукції відповідно до укладених договорів;

- бере участь у здаванні, прийманні продукції покупцям (перевізникам) і перевірці її якості, кількості та комплектності, підписує і візує приймально-здавальні акти, супровідні документи;

- вживає заходів із забезпечення своєчасного надходження коштів за реалізовану продукцію;

- одержує і аналізує претензії від покупців щодо невідповідності якості, кількості і комплектності продукції, яка постачається, порушення термінів постачання;

- готує інформацію, необхідну для висунення претензій покупцям за порушення термінів приймання продукції та оплати;

- вживає заходів щодо заміни продукції, яку повернув покупець, її реалізації чи перероблення;

- забезпечує складання встановленої звітності, формує базу даних щодо внутрішньої і зовнішньої інформації зі збуту ( натуральні і вартісні обсяги; засоби просування товару на ринки, територіальне поширення та терміни його збуту; відхилення і зміни кон’юнктури ринку);

- контролює внесення змін у довідкову та рекламну інформацію.

Менеджер повинен знати:

- чинне законодавство України та нормативні акти, що регламентують підприємницьку діяльність;

- комерційне право, методологію аналізу ринкового середовища на мікроекономічному рівні, основні напрямки маркетингової діяльності;

- перспективи та світові тенденції розвитку галузі;

- порядок підготовки та встановлення господарських зв’язків, методику актово-претензійної роботи, маркетинг та менеджмент, теорію управлінських рішень та комунікацій;

- економіку підприємства, ціноутворення, логістику, основи рекламної діяльності, етику ділового спілкування;

- стандарти і технічні умови на продукцію, що виготовляється, умови постачання, зберігання та транспортування продукції;

- конфліктологію;

- інформаційні технології менеджменту, економіко-математичні моделі та методи;

- статистичну звітність, бухгалтерський облік основних бухгалтерських операцій;