Реферат: Разработка стратегии развития предприятия 5

- снижение давления поставщиков сырья и материалов (в случае если итоги анализа свидетельствуют о серьезных угрозах, исходящих от поставщиков сырья, материалов и комплектующих);

- стратегические ориентиры организационного развития (например, выделение стратегических бизнес-единиц, переход с линейной на дивизиональную оргструктуру управления и т. д.).

Помимо перечисленных, стратегические ориентиры устанавливаются в отношении социальной ответственности компании (особенно в случае ее градообразующего характера), индивидуальных целей и ожиданий крупных акционеров и др. Как правило, стратегические ориентиры (цели) носят комплексный характер, и их реализация возможна лишь на основе целевых комплексных программ.

Разработка стратегии - это длительный и трудоемкий процесс. Но сама по себе стратегия - это только верхушка айсберга. Очень много времени отводится непосредственно на комплекс работ, связанных с внедрением стратегии. Сегодня объективно назрела необходимость в расширении горизонта планирования, в увязке кратко-, средне- и долгосрочных целей развития, в создании своего рода <мостика> между перспективными целями развития предприятия и текущим планированием на год. На среднесрочном уровне планирования (3-5 лет) качественные долгосрочные стратегические ориентиры трансформируются в укрупненные финансовые (индикативные), а на оперативном (годовом) уровне - в детализированные показатели развития. Наиболее часто для этих целей используется технология, имеющая на Западе название Balanced Score Cards. [7]

Глава 2. Анализ технико-экономических данных

2.1. Анализ факторного воздействия внешнего окружения на организацию.

Организации полностью зависимы от окружающего мира – внешней среды – как в отношении своих ресурсов, так и в отношении потребителей, пользователей их результатами, которых они стремятся достичь. факторы внешней среды целесообразно делить на две группы:

1. Прямого действия, то есть те, что непосредственно влияют на деятельность организации и зависят от этой деятельности:

-поставщики (материалов, капитала, трудовых ресурсов, оборудования, энергии);

-законодательные акты (сложность, подвижность, часто неопределенность);

-государственные органы власти (обеспечивают принудительное выполнение законов, вводят собственные требования);

-потребители (существование организации зависит от ее способности находить потребителя результатов ее деятельности и удовлетворять его запросы);

-конкуренты (влияние этого фактора неоспоримо);

-система экономических отношений в государстве;

-профсоюзы, партии и другие общественные организации

2. Косвенного действия, то есть они влияют не непосредственно, а через определенные механизмы и взаимоотношения:

-технология, НТП (одновременно внутренняя переменная и внешний фактор);

-состояние экономики (состояние мировой экономики влияет на стоимость всех ресурсов и покупательную способность);

-социокультурные факторы (установки, жизненные ценности, традиции общества – карьера женщины, уплата налогов и т.п.);

-политические факторы (политическая стабильность, система налогообложения – отношение к бизнесу);

-особенности экономических отношений с местной властью (благотворительная деятельность);

-международное окружение.

Для организаций, которые действуют за пределами внутреннего рынка (на международном уровне), особое значение приобретает группа факторов международного окружения. [8]

Результаты изучения воздействия факторов на деятельность фирмы мы оформили в виде таблицы 2.1.

Таблица 2.1.

Факторы воздействующие на деятельность ателье «Zолушка»

№п/п	Наименование фактора	Характер влияния фактора на деятельность организации (вероятная угроза или дополнительные возможности)
1	2	3
1.	Поставщики
1.1.	Поставщики энергии	Повышение тарифов на электроэнергию, цен на бензин и т.п. повлечет не только рост себестоимости услуг, но и может изменить платежеспособность фирмы.
1.2.	Поставщики материалов	Задержки поставок ткани и фурнитуры могут привести к ухудшению качества обслуживания и к снижению прибыли.
2.	Законы и государственные органы	Государство должно создавать условия для нормального функционирования малого бизнеса.
3.	Потребители	Потенциальными потребителями фирмы является население Санкт-Петербурга. Данная услуга пользуется спросом всегда, причём у разных слоев населения.
4.	Научно-технический прогресс	За счет модернизации имеющегося оборудования улучшается качество и скорость обслуживания.
5.	Международные события	Международные события могут повлиять на экономическую ситуацию страны, что может привести к изменению потребления услуги как в большую, так и в меньшую сторону.
6.	Политические факторы	Политические факторы имеют непосредственное влияние, так как благодаря этому фактору изменяется законодательство, которое создает благоприятные условия для развития малого бизнеса.
7.	Состояние экономики	Это сфера услуг зависит от состояния экономики. С ростом благосостояния население увеличится количество заказов.
8.	Социально-культурные факторы	Все социальные слои заинтересованы в услугах ателье.

Результаты изучения воздействия прямого фактора-конкуренты на деятельность фирмы мы оформили в виде таблице 2.2.

Таблица 2.2.

Анализ прямых конкурентов

№	Факторы конкурентоспособности	«Zолушка»	«Швейка»	«№1»
1.	Месторасположения	м. Пионерская г Санкт-Петербург, Испытателей пр-кт, 11 ТК Аэродром	5	м. Пионерская, Санкт-Петербург, Байконурская ул., д. 14-А, ТРК "Континент 2"	5	ст.м. Пионерская, ул. Аэродромная д.7 корп. 4	4
2.	Время работы	Ежедневно 9-23	5	9-21	4	9-20 без обеда и перерыва	4
3.	Уровень обслуживания	4	5	4
4.	Качество продукции	5	4	5
5.	Реклама	интернет	4	интернет	4	интернет	4
6.	Время исполнения заказа	5	4	3
7.	Разнообразие услуг	5	5	4
ИТОГО	33	31	28