Реферат: Разработка управленческих решений 8

2. Возможны ошибки экспертов

3. Возможно негативное влияние со стороны изменения курсов
иностранной валюты

А2: Регламентация и контроль всех проводимых операций в банке, постоянное совершенствование используемых технологий и информационных систем. Повышение объема и технологичности обслуживания

Преимущества:

1. Увеличение занимаемой доли рынка за счёт повышения качества обслуживания

2. Обновление информационно-технологической базы

3. Повышение работоспособности и производительности

Недостатки:

1. Возможны сбои при внедрении новых технологий

2. Требует затрат времени

3. Жесткий контроль и регламентация может привести к
безынициативности работников

АЗ: Разработка и внедрение новой агрессивной маркетинговой политики.

Преимущества

1. Увеличение занимаемой доли рынка

2. Улучшение имиджа банка в глазах потребителей

3. Увеличение прибыли банка

Недостатки:

1. Большие затраты на разработку новой маркетинговой стратегии

2. Большие затраты на рекламу

3. Необходимость изменений в концепции развития банка

Таблица 1- Данные по оценке альтернатив

Альтернатива	Преимущества	Недостатки	Оценка при i=1 млрд.р		Ожидаемая вероятность осуществления		Ожидаемый эффект
			+	-	+	-	+	-
А1	а1	d1
а2	d 2	5	0,8	4
аЗ	d3
А2	а1	d1	2	0,5	1
а2	d2	3	2	0,7	0,5	2,1	1
аЗ	d3
АЗ	а1	d1	2	0,7	1,4
а2	d2	2	0,6	1,2
аЗ	d3	1	0,6	0,6

Таблица 2 - Сводная таблица

Альтернативы	Оценка преимуществ в млрд.р	Оценка недостатков в млрд.р	Конечный эффект, Млрд.р
А1	4	4
А2	3,1	1	2,1
А3	2	1,2	0,8

Выбираем альтернативу А1: Расширение круга контрагентов и предоставляемых кредитных продуктов, повышение конкурентных преимуществ банка за счет реализации системного подхода к управлению рисками. Ввод новых банковских продуктов с предварительными, тщательными исследованиями и анализом - финансовым, маркетинговым. Все эти действия помогут привлечь новых клиентов и увеличить занимаемую долю рынка.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Процесс управления неразрывно связан с процессом принятия решений. Принятие решения – одна из важнейших функций менеджмента, пронизывающая всю систему организации. Оно является основой управления.

Управленческое решение – это выбор о